德魯克解答如何成為高效的管理者
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德魯克：如何成為高效的管理者
第一項任務是問問自己什麼事情是必須做的。注意，這裡問的不是“我想做什麼？”認真思考和對待這個問題，是在管理上取得成功的關鍵。高效的管理者往往不會分心，只要有可能，他們就會將精力集中在一項任務上。在問了自己“什麼事情是必須做的”之後，高效管理者要確定哪些屬於優先要務，並且緊抓不放。
高效管理者的第二項做法是，在做某事之前先問問這是否符合企業的利益。凡是不符合企業利益的.決策，最終將損害所有利益相關者。
第三項要制定行動計劃。行動計劃是關於想做之事的描述，而不是承諾；不能讓它成為行動的束縛，而應當經常對其進行修改，因為每一次行動，無論是成功還是失敗，都會帶來新的機會。
第四，承擔決策責任。若下述內容沒有確定，就不算達成決策：
誰對決策的執行負責。
設定最後期限。
哪些人會受到決策的影響，他們必須知道、理解和贊成（至少不會強烈反對）決策。
必須向哪些人告知決策內容，即使他們並不會直接受到決策的影響。
第五，承擔起溝通的責任。高效管理者要確保自己的行動計劃和資訊需求能夠被他人理解。
第六，專注於機會而不是問題。優秀的管理者通常專注於機會而不是問題。對於高效管理者而言，最重要的一點是，把變化視為機會而非威脅。要分別從外部視角、內部視角系統地審視企業的變化，然後思考：“我們怎樣才能利用這些變化為企業找到發展機會？”具體而言，管理者可從以下7種情境中搜尋機會：
本企業、競爭對手或者行業內某次意外的成功或者失敗。
銷售市場、業務流程、產品或服務的現狀與理想狀態之間的差距。
流程、產品或者服務的創新，不管它們是發生在行業、企業的內部還是外部。
行業結構或者市場結構的變化。
人口統計資料。
思維模式、價值觀、感知、情緒或者事物意義上的變化。
新知識或者新技術。
第七，召開富有成效的會議。要想召開高效會議，關鍵是事先確定會議屬於哪一種型別。因為不同型別的會議需要不同形式的準備工作，取得的結果也不盡相同。
最後一項做法是，在思考和講話時，習慣於用“我們”而非“我”。
高效管理者在性格、優勢、價值觀和信念等方面是千差萬別的，但是他們有一個共同點，那就是：他們都會去做正確的事。提高管理的成效是一門學問，就像其他所有學問一樣，我們能夠學會，而且必須學會。
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