關於智力型企業人力資源管理的挑戰
企業發展的趨勢隨著經濟全球化與和科技的不斷髮展而發展,目前全球企業的經營方式已由產品經營、資本經營向智力經營轉移。在企業的發展過程中,發明創造力將超越效率,成為投資業和公眾評價企業發展前景的'頭號指標。面對日益嚴峻的競爭壓力,近年來很多企業紛紛加大智力投入,希望能夠成為真正的知識型、智力型企業。
1、矩陣式組織與專案化運作
在智力型企業,研發專案、解決方案營銷、大量的客戶定製方案設計與實施等都是透過專案組織形式實現的,因此矩陣組織模式運用會非常普遍。這樣就帶來一個問題,不斷有跨部門的專案組成立、撤銷,同時還存在某一員工同時跨多個專案組的情形。
2、直線經理和員工具有更強的自主性和參與意識
在很多智力型企業,無論直線經理,還是一般員工,都對人力資源管理具有很強的參與要求;人力資源部也非常關注員工對人力資源管理的滿意度,人力資源部門不再是一個權力中心或者是後勤部門,而應當首先成為服務中心、資源中心。
智力型企業的基本特徵即在於利用新知識、新技術創造高附加值的產品或服務,這也決定了智力型企業在企業管理上與傳統的企業具有很大的差異。
3、人員高流動性帶來的大量招聘需求
智力型企業員工,特別是核心員工是絕對的稀缺人才,因此競爭十分激烈;同時,由於知識員工具有較強的自我實現意識,更加忠於職業而不是企業,很多智力型企業員工流動率居高不下。據一項調查顯示,北京市創新型企業人才流動率超過20%。崗位空缺持續時間越長,對企業正常經營的影響越大、成本越高。
矩陣組織和持續的組織調整必然要求人力資源管理與之同步,這就一方面造成人資部門工作量大幅增加,另一方面提高了工作複雜性,且對精細化要求更高;而不斷的組織調整又往往使人力資源管理各項職能也處於經常變動之中。
注意事項
激烈的人才競爭和高企的人才流動給企業人力資源部門帶來了巨大的招聘壓力,同時,智力型企業對人崗匹配的要求越來越高。