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最美路姐事蹟材料

最美路姐事蹟材料

本文是有關最美路姐的事蹟材料,歡迎閱讀。聘才網小編蒐集整理。

一美:服務美

2010年,李紅來到泰井高速井岡山收費站。這裡是進入中國革命勝地井岡山的重要門戶。統一的儀容儀表、統一的服務手勢,統一的八顆牙微笑,李紅感受到了壓力:“怕自己做得不夠好,對不起映山紅的名號。”當看到一位位來自四面八方的司乘朋友,在她笑靨問候“映山紅歡迎您”聲中,回報一句“您好”或“謝謝”的時候,李紅內心生出暖暖的幸福,感受到付出的價值。當然,也有不愉快的時候,一輛載有水果的貨車,因載重量及容積均達不到“綠通”減免標準,司機蠻橫地不繳費,堵著車道,還對李紅極端地罵。整整2個小時,李紅始終不卑不亢,耐心地解釋。“就當他對著空氣罵。”談起這件事,李紅微微一笑。“其實車主們也不容易,我們要換個角度理解他們的感受,用真誠的服務、溫暖的微笑感化他們,反過來,他們也會支援我們的工作。”她話鋒一轉。

二美:儀容美

愛美是女人的天性,李紅也不例外。化淡妝上崗,是收費工作的一項基本要求,正好遂了她的意。每天到崗前,李紅都要留足半小時,化個淡妝,戴上髮套,箍起頭髮,把最美的一面獻給司乘人員。在崗時間長,汽車尾氣大,很容易脫妝,不過難不到愛美的她,票箱裡帶上一套化妝品,車流少時,對著崗亭裡的微笑鏡,美美地補個妝。

三美:進取美

“沒有平凡的工作,只有平凡的態度。”這是李紅的座佑銘。在收費員崗位,她是收費站服務明星的“常客”;當收費班長時,班組的幾個小姑娘相處特別融洽;從事票卡稽核員時,填寫的報表資料從未出現差錯;如今,來到總領班崗位,成為一名管理人員,要協調的工作更多了,她以自身的責任心和高標準嚴要求作出示範,細緻、妥善處理每項事務。

四美:鑽研美

上面說到,李紅先後從事過四個崗位,但業務技能、綜合素質一個比一個要求高。怎麼辦?對於收費業務知識,李紅的秘訣就是多背、多問。新的收費政策,她都會COPY一份,帶到房間,靜靜地背誦於心。當然,更多的時候,她在崗亭、在辦公室與同事們交流、探討。她的宿舍床頭邊,擺滿了厚厚的書籍,涉及管理、經濟、文學、攝影……

五美:奉獻美

高速公路行業性質特殊,工作人員必須24小時在崗,保障暢通,做好服務。縱然離家不到40公里,但李紅和所有同事一樣,工作日全天候呆在收費站,吃在食堂,住在集體宿舍,白天8小時在崗亭帶班,晚上崗亭遇有突發事件,第一時間趕到。她4歲大的小孩,只能長年由父母照顧。說到這些,李紅的'眼睛有些發紅:“對於家庭,心裡充滿愧疚。”每天晚上與兒子通電話,聽到甜甜的童趣聲,是李紅最幸福的時刻。

六美:才藝美

李紅是所站文體活動的活躍分子:她與同事們一起,編排《井岡山下映山紅》的舞蹈,參加了全省高速公路服務技能大賽;她代表管理所,參加了管理中心舉辦的“中國夢 我的夢”演講比賽;她的手工刺繡《花開“映山紅”》,作為收費站的一個“景點”,供各位來賓觀摩;她還是一位“麥霸”,新歌老曲,信手拈來……

七美:形象美

這是一個以瘦為美的年代。身高160CM的李紅,體重從來沒有超過90斤,這也是她引以為豪、津津樂道的地方。和所有的小女人一樣,李紅愛自拍,走到哪,拍到哪,留下青春靚麗的影像;不僅如此,所站院內的花花草草,同事的新鮮物件,李紅都要拿出手機拍一拍。爾後,便是發微信,發微博,求圍觀。

八美:愛心美

李紅是所站青年志願隊的一名成員,走進敬老院福利院,慰問附近村困難戶,都少了不她的身影。對於在收費廣場等候的司乘人員,李紅始終抱著一顆真誠的心,主動上前,詢問是否需要幫助,請他們到便民服務亭休息,開上溫暖的空調,端上冒著熱氣的茶水。今年夏天,一輛貨車司機因賭博把現金幾乎輸個精光,無法交足通行費,李紅看到其無奈表情,幫墊付了150元。半年過去了,司機始終沒有迴音。但這件事,李紅之前對誰也沒提起過。

九美:英勇美

一天凌晨2點左右,一輛157型貨車司機對稱重不滿,也不承認虛軸逃費,扔下部分費用後衝崗。李紅從被窩爬起,叫上司機,與收費班長三人開車追趕。挺幸運,追上了。但看到貨車上三個五大三粗的漢子,李紅心裡直打鼓。幸好,司機知道理虧,悻悻地接受了處理。還有一次,一輛貨車進入收費車道後,車廂的木炭起火,冒出了濃煙,正在帶班的李紅拿起滅火器就衝了上去。事後心有餘悸,這是她第一次實戰使用滅火器。

十美:和諧美

在同事的眼中,李紅是一個低調的人,待人有理有節,說話輕聲細語,是一個沒有脾氣的人。對此,李紅有著不一樣的詮釋。她說,“高速公路行業人員流動大,大家也面臨著方方面面的壓力,一起共事是緣分,相互間要理解,做到退一步海闊天空、退一步風平浪靜。”在家裡,李紅是一個孝順的女兒,孝順的媳婦,“一家人和和美美,是最大的幸福。”她說。