資訊管理概論形成性考核冊答案
資訊管理概論形成性考核冊答案
一、問答題
1、資訊的三個層次是什麼?各自回答什麼問題?
答:按照主體的認識層次,可將資訊劃分為語法資訊、語義資訊和語用資訊。從主體對資訊的認識層次上看,由於主體有感受力,能夠感知事物運動狀態及其變化方式的外在形式,由此獲得的資訊稱為語法資訊;由於主體有理解力,能夠領會事物運動狀態及變化方式的邏輯含義,由此獲得的資訊稱為語義資訊;又由於主體具有明確的目的性,能夠判斷事物運動狀態與其變化的效用,因此獲得的資訊為語用資訊。
2、資訊的作用有哪幾個方面?
答: 資訊的作用有五個方面:
1)幫助人們提高對事件的認識,減少活動的盲目性。
2)是人類社會一切有組織活動的紐帶。
3)構成生產力的一個要素。
4)是世界的第三要求與資源;
5)是管理活動的核心
3、管理的基本職能有哪些?經濟管理管理分為哪幾個屋次?
答:
管理的基本職能是目標、計劃、組織、指導、協調和控制。
經濟管理分三個層次,即高層管理,也稱戰略管理;
中層管理,也稱戰術管理;基層管理,也稱事務管理。
4、資訊在經濟管理中的作用有哪些?
答:資訊在經濟管理中的作用歸納為四個方面:資訊是企業活動的基礎,資訊是管理的工具,資訊是經營決策的依據,資訊是提高經濟效益的重要保證。
5、經濟管理對資訊系統的要求是什麼?
答:經濟管理對資訊處理的要求可以歸結為及時、準確適用、完整和經濟五個方面。資訊處理及時性包括兩層意思:一是資訊的收集、記錄要及時,二是資訊的加工、檢索、傳遞要快。資訊處理準確性,首先是原始資料要準確;第二是要進行正確的加工處理;第三是傳遞要準確。資訊處理適用性,包括數量適當、格式易懂、針對性強、直接可用等方面的要求。資訊處理完整性,要講經濟效益,資訊的及時性、準確性、適用性和完整性,必須建議在經濟性上的基礎上。
6、經濟活動中一般有哪幾種流?資訊流起到什麼作用?
答:在經濟活動中,一般有物流、貨幣流、人員流、事務流和資訊流。
資訊流主要指資訊的'流動。資訊流總是伴隨著其它流而產生,並以此來調節和控制其它流的數量、方向、速度,使之按一定的目的和規則運動。其它流是單向不可逆的,資訊流則要求有反饋,是雙向運動的。
7、為什麼說資訊是企業活動的基礎?
答:任何企業,不論是生產經營活動,還是管理活動,都是構成企業的六要素的活動。這些要素的運動形成兩種主要流:物流和資訊流。物流體現了企業的基本業務活動,是企業最基本的運動過程。但是,企業物質的每個運動都離不開資訊,資訊流引導、指揮著物流,規劃和調節物流的目標、方向、數量、速度,使物質按一定的目的和規則有效的運動。資訊流在整個企業的活動中起主導作用,它的通暢與否不僅決定生產活動能否正常進行,而且決定管理活動是否有效。企業整個生產經營過程,始終貫穿著資訊的傳遞與處理,資訊是企業活動的基礎。 1、影響資訊工作的兩大因素是什麼?
答:影響資訊工作的兩大因素是社會資訊形態和企業資訊意識。企業資訊意識在資訊需求及獲取資訊的過程中起著支配作用。一個資訊意識很強的企業,有可能獲得其它企業所忽視的重要資訊;相反,對於資訊意識較弱的企業來說,即使資訊即時可取,也難以認識到關鍵性的資訊。
2、與國外交流資訊時,必須注意哪些問題?
答:交流時必須首先考慮國家的利益,特別注意國家的有關政策與制度,嚴格防止洩密。其次企業引進裝置時要了解對方裝置的效能、對方企業的信譽、能力和服務措施等。準備與外資聯營
的企業,要對投資者的真實意向、經濟實力、投資方式、裝置效能等情況,透過各種方法進行認識考察,避免因盲從而造成不必要的損失。 3、簡述資訊評價工作的內容及其意義?
答:資訊工作評價的內容包括對資訊工作效率和效益兩個基本方面的評價。
對資訊進行效率和效益分析的意義主要體現在兩個方面:1) 提高決策的準確性和科學性。2) 可以彌補“市場缺陷”
4、如何評價資訊工作的效益?
答:對資訊工作效益的評價包括直接效益和間接效益兩個方面。對於直接效益,由於比較直觀,可以採用定量的方法進行評價;對於間接效益來說,定量評價往往比較困難,因紫可以採用定性或半定量的方法,透過資訊使用者的全面調查和企業管理效果的多因素分析得出結論。 5、簡述資訊資源管理的總目標和分目標。
答:資訊資源管理的總目標為:保證資訊資源的開發利用直轄市一致地進行,使各類資訊資源以更高的效率和更低的成本充分發揮作用。分目標主要包括:1)資訊資源開發目標;2)資訊資源利用目標;3)資訊資源管理機制目標。
6、資訊政策與資訊立法之間的主要區別是什麼?
答:區別主要表現在:第一,資訊法是國家強制力保證實施的行為規範,具有普遍約束力、明確性、穩定性和執行的強制性。資訊政策,無法提供象法律那樣的信任度、可靠性和強制力;
第二,資訊法是資訊政策的規範化、條文化。資訊法更有權威性和科學準確性,因而也能更好地調節相應 的資訊活動的權利義務關係。
第三,資訊法具體、明確、可操作性強,而資訊政策相對來說較籠統抽象,可操作性較差,不宜掌握和實際適用。
第四,資訊法對於資訊政策的制訂和實施有一定的制約性,資訊政策不能違背法律。
二、名詞解釋
一
1、資訊:是事物的運動狀態和過程及關於這種狀態和過程的知識.
2、資訊的共享性:資訊的共享性是指資訊能同時為多個使用者所利用,它不會因為使用者的增加而使每個使用者獲得的
資訊減少。
3、管理:透過計劃、組織、指導、協調和控制,使所管轄範圍內的一切資源得到充分利用,以達到預定目標的活動。
4、經濟資訊:反映社會經濟活動併為經濟活動服務的資訊。
5、經濟資訊系統:由經濟資訊源、經濟數學方法、經濟資訊處理器、經濟資訊管理者、經濟資訊使用者構成的綜合體。
二
1、資訊工作:指一切單位為滿足生產、經營、決策與科學研究的需要而進行的資訊活動。
2、資訊工作評價:是對資訊產品和價格進行衡量或對資訊進行效率和效益分析,從而檢測工作實際效果。
3、資訊管理:對資訊資料的整理、加工、排序、儲存等系列工作。
4、資訊保安:貯存的資訊資料要妥善保管,應做到不被破壞或丟失,保證資訊資料的完好、安全。
5、資訊政策:資訊政策是國家機關和社會團體根據需要制定的有關發展或管理資訊事業的方針、原則和辦法,它是調
整國家資訊實踐活動並藉以指導、推動整個資訊事業發展的行動指南。
三
1、資訊收集:就是按資訊系統所確定的要素,選取目標系統資料的過程。
2、普查:是對調查物件(總體)的所有單位進行的逐一、無遺漏的專門調查。
3、複合標誌組:就是按一定標誌分組後,再按另外的標誌去把區分的各組進一步分為更細的組,形成一種分層次的結
構。
4、混合標誌組:是混合採用數量標誌和品質標誌兩種型別的分組標誌。
5、資訊預測:資訊預測是資訊產品開發方法論之一。它是指在綜合大量資訊資源的基礎上,歸納總出資訊資源所表現
的事物的發展規律,並根據這種規律預測未來一段時間事物發展趨勢的方法。
6、企業實體法:是依據企業擁有大量實際客觀存在的東西,而聯絡這個實體的生命階段就有各種資料。
7、企業過程再工程:是指對企業過程進行根本性的再思考和徹底性的再設計,以謀求企業當代的關鍵效能指標能獲得巨大的提高。
四:
1、生命週期法:作為一個軟體系統,管理資訊系統也有生命週期,它是指從提出請求開始,經過調查分析、設計、實施、執行和維護的整個過程。
2、直接轉換法:就是用新系統直接代替原來的舊系統,是一次性的全部取代,這中間沒有過渡時間。
3、控制論:一門研究系統共同控制規律的科學。
4、資訊理論:一門研究通訊和通訊系統中資訊傳遞的共同規律的科學,是一門應用數理統計方法研究資訊和資訊傳遞的
科學。
5、資訊網路:是人們開發、獲取、加工、再生和利用資訊資源的基本技術設施體系,由採集資訊的現代感測與測量系
統、傳輸資訊的現代通訊系統、處理和再生資訊的高效能計算機與高階智慧系統,以及使用資訊的先進控制與顯示系統組成。
6現代資訊管理:就是藉助於現代資訊科技,充分運用經濟、人文等手段,對社會中存在的各種型別的資訊資源及資訊
7活動加以管理,以求最大限度地發揮它的作用,實現它的價值,並帶來效益。
8知識管理:是協助企業組織和個人,圍繞各種來源的知識內容,利用資訊科技,實現知識的生產、分享、應用以及創新,並在企業個人、組織、業務目標以及經濟績效等諸個方面形成知識優勢和產生價值的過程。