績效考核在人力資源管理中的作用

績效考核在人力資源管理中的作用

績效考核是一種正式的員工評估制度，採取科學的方法，它透過系統的原理和方法來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果，績效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金髮放及職務升降等諸多員工的切身利益。績效考核的最終目的是引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻，使員工的行為符合企業核心理念要求，在企業中形成“競爭、激勵、淘汰”的良性工作氛圍，在實現企業經營目標的同時，提高員工的滿意程度和成就感，從而確保企業戰略目標的有效實現，最終達到企業和個人發展的“雙贏”。績效考核是人力資源管理工作的重點之一，其最終作用表現在員工工作能力發展潛力的提高，它是企業充分利用資源、培育核心競爭力、獲取競爭優勢的重要途徑，這對企業實現制度性的、可持續發展起著顯著的支援作用。

在績效考核過程中，主要的'參考點是未來。我們不是為了解釋過去如何，而是要將考核結果作為一種資源去規劃某項工作或某個職工未來的新可能性，這就是對職工及工作的開發。可以說，考核目標的實現最終表現在組織整體效益的提高。

績效考核管理是人力資源管理的樞紐和閘門，貫穿於企業招聘、薪酬、培訓、升遷、員工發展等整個人力資源管理過程中，是企業人事決策的重要依據。作為一種現代化的管理工具與手段，有效的績效考核管理體系能夠幫助企業達成使命，體現企業戰略執行的能力，創造高業績，併成為企業成長髮展的持續動力源泉。只有以有效而卓越的績效考核體系作為手段，以提高員工的積極性、創造性為目的，形成獨具特色的人力資源管理體系，才是其他公司無法模仿的優勢，也才能在企業間激烈地競爭中立於不敗之地。

績效考核的應用範圍很廣。將績效考核的結果應用於人力資源計劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體工作，有助於企業做出正確的人力資源管理決策;應用於人力資源開發，可以提供員工優劣勢的資訊，幫助員工在現有崗位上創造更佳的業績，加強員工的針對性培訓，為員工的職業生涯和職業道路設計提供建議。

實施績效考核，關注績效改進是企業不斷自我提升和達成戰略目標的重要保證，績效考核透過將企業的戰略目標逐級分解並層層傳遞給各級部門直至個體員工，以及對績效考核結果持續反饋和改進，使得部門及個人的績效聚焦，共同支撐企業戰略目標的實現。

有效績效考核的措施與辦法

績效考核是一種有效的管理途徑，但在設計和推進中發生失誤，會遭遇員工的抵制，老闆也因此責難。在績效考核中，應如何確定其目標和範圍?如何走出考核的常見誤區使之更加行之有效?筆者認為，應在以下方面做出努力。

1.在不斷變化的市場和組織環境中分配資源。為了在高度競爭的環境中生存，企業需要發掘高績效的員工或團隊，以便將更好的組織資源傾斜分配，才能獲得最大效益的產出。若是將資源平均分配，勢必造成資源浪費或低效益回報。

2.激勵和獎勵員工。這是績效考核的主要目標之一。當資源是可見時，容易監控;人力資源及智力是不可控的，管理的難度增加，激勵變得尤其重要;只有透過考核，才有激勵和獎勵員工的依據，透過一個增強的環路回饋，使高績效員工保持高績效，令後進者嚮往和主動改善績效。

3.給予員工有關工作情況的反饋。考核不是為了考核而考核，而是為了改善，績效考核關鍵在於過程監控。員工如果能定期得到其工作情況的評價反饋，才有可能探討改進之道。

4.培訓和發展員工。透過考核瞭解員工的“短板”所在，從而有針對性地設計實施培訓改善計劃，幫助員工的成長和發展。同時，透過考核，瞭解員工的潛質，為儲備後備幹部或人員配置建立庫源。