團隊建設的心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎麼寫心得體會了嗎?下面是小編整理的團隊建設的心得,希望能夠幫助到大家。
團隊建設的心得1
20xx年6月20日,公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展專案中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對於團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當。可以說此行收穫頗豐,尤其讓我學會了,只要敢於拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體夥伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是大的!團結就是力量!
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性透過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經過充分的策劃,必須有團隊協作的精神和機制去完成每一項工作任務。
透過拓展訓練給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,而針對參訓者在諸多方面都有著顯著的提高:
一,認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨練戰勝困難的毅力;啟發想象力與創造力,提高解決問題的能力。
三,認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責也由任心。
四,改善人際關係,學會關心,更為融洽地與群體合作。
拓展訓練結束了,過程裡有太多的領悟,甚至無法馬上消化,所以,用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節。人生還在繼續,也許,那些領悟會隨著時間的流逝慢慢地受用……
團隊建設的心得2
今天有幸聆聽了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動幽默的語言,深入淺出的闡述了有效溝通的要點、方法與團隊建設的基礎,其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。
一直以來,有時面對情緒激動的患者會產生溝通不暢的無力感,我一直在尋求溝通的技巧,希望以此來探究患者的情緒變化,從而緩和患者的激動情緒,達到有效溝通,解決問題,但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧,而是一種態度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態度。掌握人心,把握人性,理解人性複雜多變,才能以同理心理解他人,以真誠的話語,尊重的態度達到有效溝通。人心雖多變,但讓人開心的方式不外乎兩種:一是把他抬起來,二是把別人踩下去。這是人性自我的體現,無所謂優劣。瞭解了人性,發現人性共同點,我們才能更多地站在他人的角度,而不是批判的角度來理解他人的想法。
而真正理解他人,真誠以待並不是說要實話實說,更要符合語境,把握程度。尹梅教授說:“說對的話比說正確的話更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差異性,接受他人的不同。這兩點在工作中,我深有體會。患者的陪同家屬經常會因為不瞭解醫療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經常會遇到患者腰腿扭傷要求掛內科,感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應該掛那一科的時候,家屬經常會憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由,今天才明白,雖然我們是真誠的希望患者可以儘快得到治療,但是直接指出往往是踩了家屬的面子,讓人認為沒有尊重他,引起了他的憤怒。更佳的做法應該是委婉解釋選擇的科室治療範圍,由他們自己更正,為家屬留面子。
尹梅教授還指出溝通有兩個基本要素:瞭解他人和表達自己。瞭解他人後,更要表達自己,正確解釋自己所掌握的資訊,溝通時儘量使用上升語調,而不是下降語調,更有助於他人接受。
尹梅教授的講課不僅在工作上,在生活中也對我很有啟發。她說有兩種溝通不容等待,就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延後,。我從小在爺爺身邊長大,小時願望是長大掙了錢要買什麼好好孝敬老人,但爺爺沒等到我獨立掙錢就去世了,“子欲養而親不待”是我無法彌補的遺憾,也教會我孝敬不在於買的東西,而是時時的關心問候。在表達感謝方面,尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2+1”,即對方喜歡的,對方需要的加上賦予禮物一個不同的故事。
除此之外,尹梅教授還講解了溝通的四個效應、口頭溝通的三種方法以及與領導、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。
培訓結束後我仍然意猶未盡,尹梅教授說:“對沒心的人,沒有什麼是有用的;對有心的人,沒什麼是沒用的。”溝通要求我做一個有心人,用心去聽、去想,理解他人,端正態度,主動交流,提高自己,在工作生活中做到有效溝通。
團隊建設的心得3
一、關於團隊組織建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,劉老師透過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協調,要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是透過有效的指導、培訓出來的。
二、關於目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善於運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關於科學決策
科學決策的根本是實事求是,決策的依據要實在,決策的方案要實際,決策的結果要實惠。科學決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支援!
四、關於教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領導,讓下屬有更多發言機會,上司只負責點評與總結,讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善最佳化。在與員工的溝通中要學會有效發問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關於培訓技巧
從**老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1.走動式教學,經常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時間比較長,可拉回學員注意力;
2.增加互動的環節(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學員的興趣和共嗚;
3.設組PK制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.透過影片的內容,使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
團隊建設的心得4
透過公司組織的企業文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學習的心得體會。
第一點:透過學習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業文化是一個企業的靈魂,一個人如果沒有靈魂,就是行屍走肉,企業就像人一樣,沒有靈魂,只是機器的堆壘,製造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在於企業中,是企業行為規範的準則,是企業和諧發展的力量。透過這次學習,對企業文化在企業管理中發揮的作用有了深刻的認識: 企業文化具有導向功能 一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規範標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,
企業文化會進行糾正並將其引導到企業的價值觀和規範標準。 透過培訓和企業文化的薰陶,可以使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦幹,在平凡的崗位上實現自身價值。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支援, 努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值, 將企業規模做大、實力做強、形象做優。
第二點:對學習公司制度的認識
我們都知道“沒有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業的發展壯大,離不開一個健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不瞭解制度不按制度執行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的長遠發展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優秀的團隊是建立在相互支援與信賴的基礎上,並要有清晰的共同目標、相關的專業技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地進步、成長。所以,我們應報著感恩的心,努力建立一個優秀的團隊,為公司的持續發展盡己所能。
第三點:自己今後的工作任務的完成態度及完成情況
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學習有關普通PCR、熒光PCR方面的知識;還有跟著張蕙茹老師學習體外免疫製備單抗。我會在今後的工作學習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務,服從老師的安排!
總之,這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標,同時也教會了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次昇華!
團隊建設的心得5
懷著激動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天裡,我學到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這麼珍貴的培訓機會,還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶外拓展訓練,又有理論培訓,整個培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿激情,相互關愛。使我認識到了什麼是團隊,什麼是團隊精神,什麼是團隊協作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協作,奮勇拼搏,相互關愛,相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。透過這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設,簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個方向走。雖然看著確實是很簡單的事情,但那我們又該怎麼做呢?以下是我認為應該優先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無從談起。這裡指的尊重並不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自於堅信“只要是個人,就有比自己強的地方”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通,一個團隊的領導者應該把情況瞭解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統,又像是機件執行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂等,在這次拓展訓練中每一個專案、每一位成員都是在無時無刻的溝通當中,在溝通中一個人的性格無所謂優劣,最重要的是要因人而異,善加利用,透過合理的組合,減少衝突,增強合力,從而達到最理想的目標。
3、服務,我覺得這是團隊建設的核心內容。領導層要儘可能地把自己是領導、有權發號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,組織者的任務就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔心會被搶了風頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功於己,諉過於人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更需要去做!這裡所指的服務,既是工作上的,也是生活上的,兩個方面都很重要,都要儘可能做到細緻。服務做好了,管理基本上也就到家了。這裡需要指出的是:服務不等於遷就,是有原則的,也是在自己能力範圍內的;還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很‘吃虧’,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些‘小虧’佔‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協調和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容,實際上,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。如果把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;二是要注意儘可能多地、合理地授權。
5、激勵,物質獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對於時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見並給予充分、有效、適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。‘士為知己者死’,雖然沒必要那麼誇張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
6、我覺得最重要的,就是個導向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導向,那就是:產生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什麼是團隊,什麼是團隊精神,什麼是團隊協作,以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。
透過對拓展中體現出來的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。透過拓展中我認識到:
1、團隊就是有共同的目標並認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著嚴密的組織,各盡其責,團隊裡的每一位成員必須要同一個目標,對這個目標必須全力以赴、專心致志,
團隊中必須要有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支援、相互信賴。
2、要建立一個高效協作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕衝突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。信任是一個團隊協作的基礎,是團隊高效協作的核心。衝突的爆發和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在於團隊成員沒有明確的目標,或者不瞭解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導致了無視結果。如何建設一個能夠高效協作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關係和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀,每一個團隊都具有幾個相同的特點:速度、多變、危機。那對於這些特點我們需要怎麼做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學習、我們需要改變、我們需要創新。
有一個問題也一直困擾著我:成功為什麼總是少數人?但是經過這次拓展中體現出來的意義讓我茅塞頓開,我覺得:
首先思維方式不一樣。現實生活中,當你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機遇,而是負債;魯迅先生曾經說過:世上本無路,走的人多了便成了路;今天如果從商業眼光來看卻要反著說:世上的路走的人多了,就沒有路!當你看懂了的東西,絕大多數人還沒有看懂,那才是機遇。很多人喜歡隨大流,但事實上隨大流並沒有什麼好處,尤其是長期隨大流只會使自己的生活水平越來越低,毛澤東主席早就告誡過我們:“真理往往掌握在少數人手裡”。事實上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數人,如單位上做決定的往往是少數領導,隨大流表現出來的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功。現在我們願意隨大流還是獨樹一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話,做大夢,在常人眼裡,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發明飛機前別人說他們是瘋子,愛迪生在發明電燈前也有說他是瘋子,愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子,同樣,孫正義、馬雲等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子,今天,我要告訴大家,當我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大讚美!如果你把賺錢放到首位的話,你永遠賺不到錢,你會為了這個錢活活累死;當你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢,而是錢追你,當你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時候,不僅錢會像浪潮般的向你湧來,同時,你還會令世人仰慕。
然後眼光不一樣。成功者能把握趨勢,找準行業。二十一世紀已經進入資訊時代、網路時代。每一個的創業和生活只有跟資訊、網路有機地結合,才不會被時代所淘汰。因此,我們要學會網路化生存,學會網路化經營,當今你只有把滑鼠、商標個人目標和目標有機融合,才能走出一條與時俱進的路子來;
還有模式不一樣。世界推銷大師喬。吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺很好時他去行動,他也會獲得成功;另一種人是先行動,再找感覺,不斷行動,不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭,而是,一個團隊與另一個團隊、一個系統與另一個系統之間的競爭,如果你不能建立一個系統,那你只有追隨一個優秀的系統,並使自己的功能放大到極致,與系統共成長,共打拼,共收穫。
三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動,進而養成習慣,最終上升到企業文化的高度。
透過兩天拓展訓練的學習,對團隊建設有了一個比較系統的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取。“師傅領進門,修行看個人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣,就可以形成極具特色的企業文化。
團隊建設的心得6
本人參加了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層幹部綜合素質提升班的學習,透過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受彙報如下:
一、理解團隊,帶領團隊
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層幹部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層幹部要正確理解團隊含義,並且帶領團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
二、加強溝通,高效協調
加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關係。高效協調,是領導主體為了更好地實現領導目標而採取不同的方法、手段,協同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支援力的具體過程。溝通是協調的主要手段。
領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相 互溝通。透過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的瞭解,減少誤會和誤解,統一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位,把好尺度
在實際工作中,中層幹部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,瞭解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常執行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢於制止,指出其 缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作物件最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發現問題,直接關係到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤於觀察、善於觀察、敏銳觀察。一個適應時代發展的領導,必須具備良好的觀察力,並時刻保持頭腦清醒,善於把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的後塵,培養起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關鍵。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在於他在一定的範圍內具有統領
和影響全域性工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的後果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善於抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移物件,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中 的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團隊,領導控制的資訊和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中透過感知獲得的各種資訊,有許多是需要儲存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善於記憶吸納新的東西。 領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是資訊的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
七,獎罰分明,客觀公正
高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,並確定戰略,讓員工感覺公司有發展前景,安心本職工作,為公司的發展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,採取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,透過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八,角色互補,互幫互助
領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工並緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
透過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等於白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇於實踐,善於實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫院的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設的心得7
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現團隊全面協調持續發展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做專案,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院幹部,有的是系裡的幹部,而且身兼多職,這就需要佔用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。我們平時都是透過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎麼整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊專案的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,瞭解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。透過合理的組合,減少衝突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創造一個輕鬆的開發環境,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使組員在心裡產生可親可敬的形象,覺得小組裡的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發,不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見並給予適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質上產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內容。每個組員都應該為我們組服務。而專案組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這裡需要指出的是:服務不等於麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意儘可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是專案組長的親力親為,而是團隊裡每一個人的努力,只有專案組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮鬥、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
團隊建設的心得8
“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的'團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據實際情況的解析和理論,也已經不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我並不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什麼,而“怎麼做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環境的汙染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這裡面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;
二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什麼在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的複製,並且有一個相對最佳化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業的情況或許都不一樣,同一個企業的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當的角色,是一名優秀的領導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業裡每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器裡的一個部件,有些時候看起來可能不是那麼重要,但是當你缺少了它,你忽然會發現原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、慾望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪裡來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的態度。如果你是配角,請保持積極的態度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領導給了你相應的角色,如果沒有能力,那麼請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲裡面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎麼會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最後我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是:包容!繞了這麼遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關係,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執行者?協調者?監督評價者等等,那麼憑藉我們的職業素養建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!
團隊建設的心得9
一個真正的團隊是所有成員都聚焦於共同的目標,在沒有要求和監督的情況下積極主動地工作,人人勇擔責任,並且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質,這種氣質體現在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,並且形成強大的凝聚力。其次,發揮團隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立氾濫,努力地避免一個人而影響全域性。
搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進而實現團隊各項工作的順利進展和全面協調持續發展、不斷進步,我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門人數較多共有23個人,暫且不談學習問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學習以及其他任務,有的加入了協會併成為了骨幹成員,有的在系裡或者班級的擔任了職務,可謂身兼多職,這就需要佔用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。我們平時都是透過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎麼整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項工作啊!因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課餘及週末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,瞭解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出遊,能體現出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。透過合理的組合,減少衝突,增強綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫作、語言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛成員,人是最富有感情的。
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給成員創造一個展現自己、鍛鍊自己的平臺與機會,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使成員在心裡產生可親可敬的形象,覺得我們部門裡的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見並給予適當的權利,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質上的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內容。
每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統籌,要把各項日常的工作和活動的做好並安排到位。因為工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,負責人的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以後的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門裡是非常忌諱的。這裡需要指出的是:服務不等於愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,這也是一種具體的能力的培養,這是和溝通和服務相互緊緊連線在一起的。把前幾項做好了,協調組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意儘可能合理地分配工作任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊裡每一個人的努力,當然這也需要部門負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發展,大膽創新、不斷進取;並不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進修正,團隊各成員才會為了團隊目標而共同奮鬥、努力,才能營造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設的心得10
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
一、高績效團隊建設的管理者
團隊是因企業的某項關聯工作而使各成員聯合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的互動作用,在心理上能意識到其他成員的存在,並有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那麼再優秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優秀的團隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應該具有卓越的領導能力,統籌能力和協調能力。管理者是企業文化的傳播者,制度的執行者,團隊任務的計劃和決策者,也是團隊責任的承擔者,是團隊和企業高層間的溝通者和橋樑,也是團隊健康氛圍的促進者和協調者。
二、高績效團隊建設的溝通
衝突是團隊建設中無法避免的現象,衝突的可以造成正反兩面的效應,它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但衝突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起衝動和非理性行為,將整體的目標轉化為個人目標,導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋樑,可以針對性的解決問題,以及內部機構的合理調整。溝通可以採取各種不同形式進行,管理者可以適時透過單一性的會議或進行個別交流,達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開,同時也要對外部直接相關的團隊橫向溝通,促進與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連線在一起,是團隊建設和諧的基矗
三、高效團隊建設的凝聚力
一個團隊就像一張捕魚的網,每一個網格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網格上能捕到魚,而忽略其他更多網格的作用和存在。團隊中的成員就是網格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發揮作用的地方。忽略或強調某個人的成績,都會影響團隊的建設,個人有能力必須有上層給你發揮的機會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發揮。高績效的團隊就應該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協作,才能更好的發揮出團隊才智和聰慧,達到團隊成效的發揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊,還有什麼攻克不了的難關。
以上是透過兩天培訓後的一點感悟,雖然課程的內容講述的都是有關團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員,也應該為自己的團隊發揮自己僅有的能力,雖擔當不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中,為公司和團隊的發展獻一份綿薄之力。
團隊建設的心得11
首先,十分感謝公司提供的這次培訓機會。透過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所瞭解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人Ji動的場面還清晰得浮現在我的腦海裡,每個活動遊戲在一遍遍的回味。在遊戲當中,一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責後,終於蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導下,我們開始認真的思考,這個遊戲中最重要的問題在哪裡:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準,還需隊友配合。遊戲還在繼續。難道我們還要繼續失敗?在隊友的齊心協力下,終於我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環節上,但使我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個遊戲的環節中,最初不明白這個遊戲是一個什麼概念?透過這個遊戲,在老師的分析與引導下,最終明白:遊戲過程中有很多人發現了問題,卻不能抓住問題的核心。平時沒有的使用簡單的語言,易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
在幾位老師的安排下,我們還做了許多個遊戲。透過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關愛。對隊友要耐心,關心,熱心,尊重他人,嚴格要求自己!從這次培訓的內容上看,這些都是我們把平時大家都很瞭解的道理實踐化,也就是說我們是透過一個個的小小的遊戲,透過各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。透過實踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……