酒店辦公室主任崗位職責(7篇)
在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的酒店辦公室主任崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店辦公室主任崗位職責1
1、負責酒店總經理辦公室的日常管理工作,負責辦公室各崗位分工並制定工作職責和工作標準,建立部門工作制度,組織並督促辦公室人員完成部門職責範圍內的各項工作任務。
2、負責總經理辦公會議的安排、記錄,並督促檢查決議、決定的執行落實,促進各項工作規範化管理。
3、負責來文、來電、函件的批處工作,起草並核發公司各項通知、報告、工作計劃、總結等公文。
4、做好飯店公司印信的管理和使用,以及下屬各企業行政公章的刻制、啟用、回收和銷燬工作。
5、合理排程車輛,最大限度滿足各部門的工作需要。督促司機及時對車輛進行保養及車輛各類證件年檢。
6、完成總經理交辦的其他任務。
酒店辦公室主任崗位職責2
1.根據國家有關方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規劃,擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業績考核等方案和制度並具體組織和執行各項人力資源管理策略的實施工作;
2.負責做好上傳下達,與各部門保持良好的溝通和協作;
3.負責與業務相關的管理部門和社會團體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務市場等建立並保持良好的工作關係;
4.負責本部門各項工作的計劃、組織、指揮、協調、控制等管理工作;
5.負責稽核工資、勞保福利、節日加班費、高溫費、生日費、獨生子女獎勵費/保育費、好人好事獎勵費等各項費用的發放;
6.負責稽核工資季報、年報等人事報表以及社會保險的繳納,繳費基數的核定;
7.負責稽核員工錄用、勞動合同簽訂/續簽、轉正、入崗、晉升、定級、獎懲、考勤、考核、請假、加班、補休等人事手續的辦理;
8.負責組織主管以上管理人員的招聘、考核、調動、獎懲、晉升、解聘等工作;
9.根據國家政策規定的變動,補充完善人事制度、工作程式,協助其他部門經理有效地管理員工,解答員工疑問,妥善處理人事糾紛和投訴;
10.掌握員工的基本素質情況,瞭解培訓需求,組織山莊員工培訓計劃的制訂,執行主管以上人員的培訓計劃;
11.負責員工外出就診的審批,稽核醫藥費,並按山莊規定組織健康檢查;
12.負責抓好員工餐廳、浴室等後勤生活區域的服務質量;
13.負責擬訂本部門費用預算,檢查監督執行情況,做好相關成本的控制;
14.負責各類行政事務的處理,包括組織整理檔案檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善;
15.管理登記山莊印章、介紹信的使用,負責組織衛生許可證、垃圾清運、電視收視等的繳費或年檢工作;
16.完成上級交待的其他事宜。
酒店辦公室主任崗位職責3
1、負責組織起草酒店行政方面的規劃,計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件,並稽核簽發前的文稿。
2、批轉各類公文,並提出擬辦意見提交總經理批閱。
3、負責組織安排有關行政會議和總經辦會議,編寫會議紀要和決議;檢查各部門貫徹執行情況,及時掌握和反饋資訊。
4、協助總經理協調酒店各部門之間的關係。
5、總經理出差、休假期間,主持酒店例會和總經辦會議。
6、稽核以酒店名義發出的各類公文,並報總經理簽發。
7、協助總經理接待重要貴賓,與社會各界人士保持良好的公共關係。
8、負責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經理的投訴函。
9、貫徹執行總經理的指示,對整個酒店的安全負重要的責任。
10、帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保酒店的人、財、物絕對安全。
11、負責制訂、健全酒店的安全保衛制度,部署保安的工作安排和檢查落實,審定各崗位的安全制度。
12、確保安全管理的規範化、程式化、標準化、制度化。
13、維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各消防裝置器材,確保裝置的'完好。
14、協助總經理建立安全委員會、消防委員會等組織,擔任或選派有關人員負責日常工作。
15、組織開展以“防火、防盜、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
16、負責酒店印鑑的管理和使用。
17、負責本部門人員的工作安排。
18、兼任人事部負責人一職,負責人事部日常工作;做好酒店員工入職、離職、招聘、培訓等相關工作;對員工心態及時掌握。
19、代理銷售部負責人一職,帶領銷售部人員對xx市企事業單位簽訂銷售協議;
20、完成總經理交辦的其他工作任務。
酒店辦公室主任崗位職責4
1、執行總經理指令,全面負責總經辦的日常行政後勤工作。
3、負責酒店資訊報送工作,編制完成酒店有關部門要求的報表。
4、負責酒店行政檔案的起草,介紹信和公章的使用以及檔案資訊資料的處理工作。
5、出席酒店各種會議,結合本部門工作進行安排。協調上下級的關係及各部門的關係。
6、負責組織起草酒店工作計劃、工作總結、行政綜合性報告工作年鑑和決議,組織擬定有關全酒店性規章制度。
7、對每日值班記錄所提出的問題進行處理或報告上級。
8、負責各類檔案的列印、收發、登記歸檔工作,負責正式檔案及合同的列印,並上報下發。
9、處理有關投訴,根據總經理的指示,回覆客人意見。
10、負責酒店印章的管理。
11、指導安保部做好酒店的安全保衛工作;指導工程部做好酒店的設
施裝置的維修、保養等工作;指導食宿管理做好酒店員工食宿等後勤保障等工作。12、負責協助處理突發事件及領導交辦的其它行政工作。
13、負責酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。
14、負責酒店企業文化的宣傳工作,並與酒店傳媒部門聯絡,及時釋出重大活動資訊。
15、負責酒店區域的質檢工作,檢查問題並督促整改。
16、完成總經理交辦的其他任務。
酒店辦公室主任崗位職責5
1、責酒店後勤的全面管理工作。
2、負責酒店的人事管理工作。
3、負責將酒店文化落實到各個部門。
4、分店考勤的統計。
5、對公司所佈置工作的督導落實,並履行酒店內部的質檢職能,及時做好和公司督導部的對接。
6、制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算並上報,經批准後執行。
7、制訂辦公室年度培訓計劃經批准後實施並考核。
8、負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。
9、組織起草公司行政檔案,對系統間發文做好法律稽核。
10、組織全公司檔案的管理工作。
11、巡視、監督、檢查酒店各部門辦公秩序及辦公室各項工作。
12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會議、活動情況,彙總分析各項檢查結果,定期為總經理、行政總監提供公司工作簡報。
13、做好總經理和各部門的資訊傳遞工作。
14、負責公司高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務、記錄工作。
15、收集、整理酒店內外的反饋資訊及合理化建議。
16、組織做好公司印鑑、介紹信使用保管、函電收發和報刊徵訂分發工作。
17、組織做好公司檔案的編號、列印及發放。
18、負責掌管酒店各部門備用鑰匙(財務部門除外)。
19、負責辦公室檔案、資料的保管和定期歸檔工作。
20、負責主管業務的檢查改進與研究發展,並及時向執總報告工作。
21、指定專人負責辦公室辦公用具、裝置、設施的登記、保管和報損報失工作。
22、按程式做好與相關部門的橫向聯絡,積極接受上級和有關部門的監督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求。
23、統一理念,做好對屬下的管理和思想教育,結合生產定期組織培訓,提高屬下業務技術和綜合素質。
24、定期對轄區工作進行總結,不斷完善提高,及時完成上級領導交辦的其它工作任務。
酒店辦公室主任崗位職責6
1、在總經理的領導下開展工作,做好參謀助手,負責酒店辦公秩序及行政事務管理:
2、負責管理公司內部檔案、檔案的登記造冊、上報、下發以及酒店經營所需各種證照的辦理及年審工作;
3、負責酒店各部門績效考核、工作計劃、考勤、工資調整等核保工作;
4、負責對酒店各項合作專案的合同編訂及執行的監督;
5、協助總經理做好重要接待,聯絡、協調並處理酒店與政府相關職能部門以及集團內部相關事宜;
6、負責檢查酒店辦公例會會議安排的各項具體工作,並及時將執行落實情況彙總上報總經理;
7、協調處理酒店內部各部門之間的工作問題,並將處理意見或結果報總經理;
8、做好信訪工作,處理重要信函。負責起草公司行政檔案,對發文做好法律稽核,掌握和執行國家有關方針、政策和法律法規;
9、巡視、監督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項工作;
10、及時、準確傳達上級指示並貫徹執行。做好本部門各項行政事務處理工作,提高工作效能;
11、負責酒店員工活動、員工生活、後勤保障,協助做好酒店各項安全管理事務;
12、負責本店所使用的辦公用品、裝置設施的建賬建卡、定期盤點、報損報失工作,做好行政資產管理工作;
13、根據《員工手冊》及《崗位職責》對所屬員工的工作進行監督控制和考核評定,並在工作職責範圍內對其下屬的過失承擔相應管理責任;
14、完成上級領導交辦的其他臨時性工作。
酒店辦公室主任崗位職責7
1、在公司辦公室及酒店的領導下全面負責酒店後勤協調工作;
2、負責酒店車輛、清潔、保潔、員工宿舍的管理;
3、負責酒店員工食堂和員工餐的管理;
4、負責酒店設施、裝置的維修管理;
5、與政府有關部門和機構聯絡並保持良好合作關係;
6、其他需辦公室溝通協調事宜。