企業文化培訓心得體會範文(通用6篇)
當我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以透過不斷總結,豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的企業文化培訓心得體會範文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
企業文化培訓心得體會1
4月27日至4月28日,新華保險陝西分公司在延煉大酒店舉辦了全省企業文化種子講師培訓班,作為其中一員我有幸參加本次培訓,在整個學習中,我深刻體會到企業文化對一個再次重新出發的上市企業的深遠意義。
在學習中,透過王建軍總深入淺出的講解,案例的分析,公司歷程的再次學習,讓我對風雨新華十五年又再次有了深刻的認識,透過新華的五大致勝之道。
1、戰略制勝;
2、文化制勝;
3、服務制勝;
4、整體制勝;
5、細節制勝。
堅定了我們推廣新華特有的企業文化的信心,康典董事長要求文化建設要堅持與公司的戰略選擇、追求目標的實踐路徑、人才戰略、員工思想意識、行為規範的統一與同化的結合與密切聯動,發揮公司文化在引導發展方向、同化員工思想以及凝聚團隊力量,共同追求目標上的應有作用。公司上下要共同思考,共同努力打造出公司鮮明、準確、實用的文化體系。我們要將企業文化建設從戰略的高度去理解和實踐,把文化因素注入到經營管理過程中,達到員工的思想意識和行為舉止與公司價值主張一致。
在培訓班的學院透過集體學習企業文化過程,大家圍繞企業文化理念分別談了個人的心得體會,儘管還需要進一步的強力滲透,學習和領會還需要更進一步提高,但是在公司大力推動企業文化建設所帶來的深遠意義上大家達成共識,進一步增強了隊伍的凝聚力和向心力。
第二部分,公司構建了企業文化推廣的五大步驟,首先要從自身做起,嚴格要求自己的工作行為規範,以“誠信、責任、公平、創新、進取”來建立健康統一的價值觀,以“簡單、客觀、協作、責任”來約束自己的工作行為,企業文化引導和指明瞭我們今後的工作方向,明確了奮鬥目標。20XX年公司成功上市後的發展規模和格局需要我們的思想和行為與時俱進,迫切需要公司文化的引領和激勵,以健康、優秀的企業文化對員工進行由表及裡的意識統一和精神提升,充分體現出新華人良好的文化素養和職業精神,以及對保險事業的不懈追求,激發每個人的積極性、主動性和創造性,讓公司充滿活力和競爭力。
我們要以企業文化來規範自己的行為、更新思想觀念、創新服務意識,鍛造責任心和強化執行力,建立快捷高效的工作作風,以適應公司發展節奏和要求。增強自身對企業的使命感,要以為為客戶提供幸福生活的保障;為股東貢獻持續穩定的回報,為員工創造成就自我的機會;為社會增添和諧安寧的力量為己任。
真正認識和深刻領會企業文化的引導、激勵作用,並將此貫穿和運用到日常的工作當中,並以企業文化為指引,不斷提高個人修養、思想境界,樹立大局意識和責任意識,以認真負責的態度履行我們的崗位職責,增強工作的前瞻性和主動性,做中國最優秀的以全方位壽險業務為核心的金融服務集團是我們不懈追求的遠景,萬人企業靠文化的指引才能凝聚人心,才能匯聚智慧,才能留住人才,這種文化意識滲透到每一位員工的工作習慣之中才是我們作為全省講師的責任,作為一個文化的傳播者這是榮譽也是責任。
企業文化培訓心得體會2
經過這一週的培訓,我想自己對這個問題已經有了非常明確的答案。在這裡的收穫已經超出了我當初的期待,但在交流過程中我發現個別同學卻不這麼認為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《xx的冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標與理想也是我們全體中國人,甚至全球華人的美好願望!
當老師問大家為什麼選擇xx時,有些同學坦率地說出了自己的求職經歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚,工作環境也比xx輕鬆自由一點,所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是隻有xx選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學們是誠實的。當然,有一些同學是懷著與xx人一樣產業報國的目標與理想來到這裡的,也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無論如何,我們今天都已經相聚!
來到這裡,我們每個人都有一種期待:透過奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點,請大家放心。xx民主決策和權威管理的經營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!xx的文化是開放的、包容和不斷髮展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業裡,只有企業的發展得到有效保障,內部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優勝劣汰,是自然界的規律。事實上,一個企業要活下去是件多麼不容易的事情,要想發展就更加艱難。現在各行各業的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力。客戶是企業的衣食父母,所以xx文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標,企業的發展還需要有好的管理體系與執行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據的。這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是xx人集體智慧的結晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄影電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團隊表現出高度的團隊合作,以及責任敬業、頑強拼搏和奉獻獻身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結髮表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內部合作和衝突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務的精神,透過參與就可以更好地展現自我,讓那些內向羞澀的同學可以挑戰自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到幹一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環境產生抱怨。有些人總認為老闆在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過於僵化,不利於提高效率或影響了他們的個人發揮,於是慢慢就失去了工作的熱情。
人非聖賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這並不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現象,現在國家與國家,企業與企業間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。並肩作戰的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老闆,而是我們自身。只有努力工作才能創造財富,只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態度,只會讓你日益被邊緣化。
事實上,一個企業每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時,是不是應該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業發展好,每個成員都會從企業的成長中獲益,否則就得另謀生路。當然,現代社會給了我們許多選擇,職業人的流動是正常現象,但頻繁的流動對個人和企業的發展都是非常不利的。我想,如果每個職員都在抱怨,那麼這個公司也快完了。
如果我們人人都在抱怨,那麼我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應該問問自己為國家做了什麼,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應該如此!
企業文化培訓心得體會3
企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動下,最能體現一個企業經營和管理本質特徵的企業文化建設日漸盛行,一個企業要發展,抓企業文化尤為重要。要加強企業文化建設,首先要深刻理解企業文化的內涵。
企業文化即在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規範、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它透過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。
一、營造企業文化氛圍,增強企業的凝聚力。
由於農行是老單位,企業職工來自四面八方,思想意識和個人素質不盡一致,如何統一思想,營造一個團結和諧的大家庭併發揮每個人的聰明才幹,這是擺在我們面前的一個新問題。針對現實,我們從提高職工隊伍的政治素質入手,首先認真組織職工學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識,自覺同黨中央在思想上保持一致。
其次,加強職工培訓,有計劃,有針對性地進行現代企業理念和企業文化建設教育,努力適應市場經濟發展的要求。強化公司領導政治、業務素質的提高,作為企業文化建設的中心來抓。要求領導幹部要講團結,樹正氣,營造企業文化氛圍,透過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工,最大限度地激發職工愛企業,愛崗位的熱情,增強了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念,落實企業文化建設。
我們在建立企業文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創新精神,關心職工群眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通,瞭解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望,企業內部呈現一種團結和諧、踏實肯幹、積極向上的局面。另外,從滿足職工文化需求出發,建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組,業餘時間經常組織友誼賽,這不僅使大家鍛鍊了身體,更增強了團隊精神和凝聚力,使職工敬業精神和道德情操得到激發和提高,創造出一個和諧環境,實現企業“以人為本”和職工以“企業為家”的高度融合。
三、圍繞工作任務,培育企業精神。
促進目標實現要調動員工的積極性、主動性和創造性,要增強企業凝聚力,就要培育出一種既適應時代要求,又適合本企業特點的企業精神,使之成為企業全員的群體意識和群體精神,成為企業發展的強大動力。在企業內部的各項工作中注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創新、進取”的企業精神,並制定了員工的行為規範,營造了員工與企業、員工與員工之間的良好溝通的氛圍,倡導全域性觀念,維護整體利益,逐步在企業內部形成了共同願景和正確的人生觀,價值觀,公司充滿生機和活力。
實踐證明,企業文化作為當今最新的管理理論和管理方法,有利於提高職工素質,增強凝聚力;有利於塑造良好的企業形象,擴大企業的知名度;有利於建立最佳經營機制,實現企業的可持續發展。
四、加強責任建設,制度文化同行。
責任與每一個人的工作、生活都不可分離,與每一個單位的生存、發展都密切相關。一個有責任感的人,從容而不浮躁,充實而不空虛,真誠而不虛榮。一個有責任感的企業,既要講效率和利益,也要講義務和公益,承擔起經營安全、員工健康、環境保護等社會責任。敬業才能成就事業,盡責才能贏得尊嚴。
當然,落實責任制,履責和問責應並存。沒有問責,責任制形同虛設。因此,問責應貫穿於履責的全過程,事前問責是提醒,事中問責是督促,事後問責是誡勉。只有把責任心和責任制統一起來,把履責和問責結合起來,才能確立一種良性的責任導向,增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力,才能勝任一定的崗位和職責;擔負的`責任越大,就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己,不斷地提高自己,求知於書本,問計於群眾,創新於實踐。
一個時代有一個時代的使命,一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹立科學發展觀,建設和諧企業,這是一個光輝的奮鬥目標,也是一個艱辛的歷史程序。實現這個目標,推進這一程序,就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮鬥過程。讓我們甄別消極混亂的意識,摒棄損公害己的行為;讓我們深入解放思想,切實轉變觀念;讓我們聽從責任的召喚。
企業文化培訓心得體會4
一、“廁所文化”到健康管理對於我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業、發展健康產業,“健康是人的本錢”企業也是一樣,健康管理才能創造健康企業及發展健康產業,健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍建立健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態決定命運心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態做起。對於我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態,儘可能的發揮自己的主觀能動性,由被動變為主動,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人的“敵人”就是自己為什麼有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距並不大,而差距在於你做人做事、有沒有給自己找介面、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個遊戲,你到底想給對面的夥伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心裡都很明白應該給對面夥伴怎樣的動作,只是礙於各種心裡原因在作怪,在給自己找藉口、在欺騙自己。沒有給予夥伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。
那麼不要給自己找任何藉口,一定要忠於自己。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收穫,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。四、擁有感恩的心對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。
積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。五、確定人生目標確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇於前進。我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值,相信自己、我一定行。
企業文化培訓心得體會5
來到公司兩年,聽很多老領導說過錫鐵山的老故事,當我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細化管理,這正是西礦企業文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業文化與當地文化以及企業本身的特點相結合,形成屬於自己的企業文化,這種企業文化不僅接地氣,更暖人心。
內樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創業,這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿於每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,處處嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
培訓過程中,恰逢集團公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業文化推進會時的講話,將企業文化的本質及內涵提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當面對新的挑戰、新的機遇,我們有新的領導班子,我們更有百折不撓的錫鐵山精神,這必將為公司的發展注入新的血液和活力,當面臨的發展瓶頸一定會因此而突破,那麼實現我們每個人心中的西礦夢還遠麼?
企業文化培訓心得體會6
我們際通企業的使命是什麼?當尤部長問這個問題的時候,我在思考:“沒錯,我們是每天朗朗上口的背誦著:”讓每一位顧客享受到獨一無二的保姆式,專家型服務,讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!可這句話的真正的含義是什麼----我卻沒有想過!為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容!經過學習之後你,我懂得了,所謂使命就是一個企業存在的價值和理念!
什麼事是獨一無二的?不需要多加解釋,大家都知道,別人沒有的,我們有,別人做不到的,我們可以做到,這就是獨一無二,任何人無法超越的.....一直以來,作為一個銷售模式的企業,對於他們而言,顧客就是上帝,可對於我們際通而言,顧客不只是上帝,也是我們的親人!面對他們,我們要以熱情的服務,真誠的笑容,事事為顧客著想的心態!
同時還要不斷去討教,去學習,去豐富自己的專業技能,對於顧客的疑問,要做到應對自如,促成每一筆單子,能滿足顧客的需求,是至關重要的。“讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!這句話真的讓我深受感動,備受鼓舞,我瞭解到,際通企業,它存在的價值,並不僅僅是為了公司,更多的也是為了我們員工,“一份耕耘,一份收穫”流傳至今,這句話似乎也不是那麼回事了。如今的社會,更注重的可能已是,“兩份耕耘,一份收穫”了吧!但不管怎樣,“只要付出總有回報”這句話卻將是永恆不變的真理!
作為一位銷售人員,怎樣做好銷售是我的首要問題,可這個問題,就在練老師的價值觀裡,我找到了自己想要的答案!“溫馨,專業,用心,便捷,持續”就這短短的十個字裡,我領悟了很多,我似乎體會到銷售的真正含義!
打造溫馨的氛圍,專業的技能,用心的揣摩,讓顧客享受到獨一無二,永恆不變的便捷服務!