品質部工作計劃六篇
時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,我們要好好計劃今後的工作方法。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢?下面是小編為大家收集的品質部工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
品質部工作計劃 篇1
根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,品質部人力短缺,共有2人,彈性人數為 1人,但是職責範圍甚廣,包括:來料,生產線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖所示,後續需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質量意識,乃至能產生質量預防改進的動行等:
當生產規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量就會越來越大,工作重心將相應變化,計劃將來組織後期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。
1.2部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶 提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
A.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系檔案,確保ISO9001質量管理體系能持續執行並有效執行。
B,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,並根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃。
C.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“QCC品質圈活動”、“7S活動”等。
D.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立並完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”。
E.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計資料,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督。
F.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平。
G.加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等資訊的收集、整理,然後發行到相關部門及人員學習掌握,並落實執行。
H.參與特殊訂單的稽核與產品設計,並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃。
I.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進專案改善,並按照質量控制計劃歸檔相關檔案。
J.落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定。
K.參與新裝置/量具的臺帳管理,檢測確認,系統分析,並將檢驗記錄反饋相關部門。
L.按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
M.配合相關部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析並將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
N.負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計稽核程式;對產品質量指標進行統計、分析和考核,並提出改善產品質量的措施。
O.負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報,對於重大質量事故,組織專題分析會集中彙報,特殊應急情況向上層彙報。
P.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
Q.嚴格控制員工編制、儀器裝置維修費的消耗和浪費,合理安排作業,不斷降低檢測費用,控制成本。
R,負責相關檔案,記錄,資訊的管理,保證產品實現過程的可追溯性。 S.與其他部門相關工作的協調管理。
T.完成上級臨時交辦的各項任務。
以上內容目前僅僅只規定了“品質部”的相關工作職責,對於相關工作還侷限中問題處理階段,而未能擴充套件到問題預防階段,隨著公司發展需要,那麼相應工作職責也待制定。
1.3崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1品質主管
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作彙報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責
A.管理體系的完善,稽核與認證。
B.督導各部門建立品質目標並進行業績評估。
C.技術要求及標準等資訊的收集整理。
D.制定質量改進計劃並推進。
E.建立品質管理制度和考核辦法。
F.參與特殊訂單稽核,質量計劃的作成。
G.參與特殊訂單的生產工藝研究,落實相應產前準備。
H.根據特殊要求制定相應檢驗標準。
I.樣品以及特殊訂單檢驗安排。
J.來料的異常處理。
K.供應商質量管理,並參與合格供應商的評定。
L.生產現場巡視。
M.讓步接收批准與否決。
N.不合格品處理。
O.客戶投訴處理。
P.質量事故處理。
Q.審閱質量日報。
R.質量異常現場分析。
S.負責檢驗裝置及檢測器具的管理。
T.質檢員操作規範性檢查。
U.負責計量器具檢定週期和報廢的批准。
V.質量統計分析。
W.質量工作總結與彙報。
X.負責相關檔案,記錄,資訊的管理和追蹤。
Y.預防與糾正措施的實施和效果確認。
Z.部門人員工作質量檢查和考核。
AA.7S的實施與監督。
BB.參加工作例會。
CC.完成上級臨時交辦任務。
直接上屬 ------ 製造部經理
直接下屬 ------ 品質文員,IQC,IPQC,OQC
1.3.2 品質文員
1.3.2.1崗位目的
根據公司業務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標。協助上司處理部門內部日常事宜,負責本部門與其他部門的聯絡,溝通工作及報表的傳遞,完成上司交代的工作。
1.3.2.2工作職責
A.每日物品的申請,更換 ,發放及管理。
B.部門7S的執行者,辦公區域的工作秩序與7S的維護者。
C.每日將員工的加班單,出勤異常單,請假單,獎懲單,辭工書等交與人事行政 部。
D.會議的跟蹤記錄(會議準備,會議記錄,整理,釋出,存檔)。
E.本部門檔案資料,表格的列印,影印,儲存,分發和管理。
F.內、外部聯絡單及資料的登記及時發放。
G.統計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。
H.統計每天的來料,半成品,成品的不良記錄。
I.《品質週報》、《品質月報》的統計、提交、發放工作。
J.客戶投訴及內部重大品質異常統計。
K.品質部儀器管理臺帳,並及時更新入帳。
L.電話的接聽與記錄。
M.新進人員的資料存入電子檔。
N.離職人員手續辦理。
O.保持資料整潔以及資料櫃的清潔衛生,認真做好“七防”工作。
P.參加培訓及工作例會。
Q.完成上級臨時交辦任務。
品質部工作計劃 篇2
我們技術質量部繼續恪守公司履約守信,追求完美,為使用者提供期望的工程和服務的質量方針,兢兢業業、踏實苦幹,為寧波專案經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先後攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,並在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了專案部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波專案經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x專案、寧波x二期技改專案(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修專案,這些專案都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改專案x光化單元,包含大量的大件裝置吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業,並且還面對著一期生產的挑戰,施工過程複雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統籌協調並不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細緻,嚴格遵守設計技術檔案要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所幹工程都是合格的,並且經得起考驗的工程。在專案部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個、裝置4x臺(其中非標裝置x臺)、鋼結構2x。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工專案。與此同時,技術部還協助完成了x食品、x專案、x興化工有限公司x擴建工程等專案的投標工作。
其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走新、特、精強企之路,強化施工管理。 xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1 、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時,積極配合監理、業主單位每週一進行安全、質量大檢查。每週六透過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分割槽域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有專案資料,保證所有工序有據可查,提高項
目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。透過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。透過精細化的質量管理,專案部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為專案部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最後,我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,讓每個技術人員都能各自負責一個專案,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。有比較才有鑑別,我們的技術人員還稍顯青澀,但是後生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬於過去,未來的任務更加艱鉅。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1。 技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為專案部的發展貢獻自己的力量。
2。 施工中應繼續加強考慮前後工序的相互影響,不得只顧前,不顧後,應綜合考慮,採取合理施工工藝。
3。 對相應的施工人員應繼續加強管理,由專案經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4。 施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5。 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現在對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對xx年出現的問題及現場環境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業技術,儘量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上專案發展,成為複合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能儘快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成後要進行技術會審,透過開會形式討論可行性,最後確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往檔案
必須登記,發出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1 、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關檔案、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員瞭解相關制度、標準、檔案;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行檔案、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量複查活動,檢查裝置圖紙、技術條件、工藝流程、裝置安裝規範等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術檔案,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規範化、程式化、制度化。
xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對於我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工一定會以專案管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質部工作計劃 篇3
一、20xx年尾質量工作取得的一些進展-強化基礎建設
20xx年尾是我司質量管理強化基礎建設的新開始。公司領導準備推行ISO9001認證,前期工作已在準備。公司品質部也開始成立獨立部門,在品質部全體員工的集體努力下,我們重點從質量團隊的建設、產品過程的監控、產品質量缺陷的整治、質量體系的改進等幾個方面入手,並透過引入科學的資料統計方法,以及質量工具的應用,將使質量水平有一定的提高,會有效保障產品的質量。
1.質量團隊的建設
20xx年底,我們對質量管理團隊進行了人員調整,加強部門能力、細化人員分工;同時在現有人員有限的條件下,我們實施一人多崗、全面發展原則,確保在來料、製程、成品檢驗每個質控點都有專人負責。
透過一年的努力,我們成功建立了職責分明、相對穩定的質量管理團隊,具體如下:
1.2培訓質量管理知識
為提高品質人員自身的知識水平及工作技能,20xx年底我們結合公司內部培訓、日常工作中的經驗分享、資料自學等多種方式,對品質部人員進行了培訓。培訓內容涉及ISO9001-20xx質量管理體系、QC工具使用知識、產品質量檢驗等。透過培訓,將使質量管理團隊整體素質得以提高,同時還激發了人員工作和學習的積極性,為後續持續改進打下了很好的基礎。
1.3編制和完善作業檔案、最佳化體系檔案
結合以我們在質量管理上的經驗和教訓,20xx年底,我們根據公司領導要求,同時結合產品技術指標,對本部門編制和完善了各項作業檔案,產品質量標準和各專案的配套表格,使質量工作得以規範和標準化,避免無據可查。
20xx年編制和完善的作業檔案列表
1 編制和完善的作業檔案
2 供應商管理辦法,客戶投訴,退貨處理辦法
3 機械零部件表面處理檢查標準
4 IQC作業規範
5 機械零部件外觀檢驗標準 IPQC,OQC作業規範
6 品質異常聯絡單,
7 客戶投訴履歷表
2.產品全過程監控和資料分析
20xx年底,隨著客戶對產品要求的提高及由於產品質量問題造成的嚴重浪費,我們及時調整了質量管理方式,努力做到生產全過程監控,目前設定了來料、製程、成品專人質控崗位,力爭做到不合格材料不進廠、不合格半成品不轉入下道工序,不合格品不出廠。
二、20xx年尾質量工作中目前存在的問題
20xx年底,品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效,但是由於品質部自身水平的限制,截止到目前,質量管理工作中依然存在一些問題,需要我們持續進行改善。
1. 品質部目前問題:
a. 質量人員的專業水平有待提高
由於公司規模和人員限制,品質人員在OQC(出貨質量保證)和IPQC(製程控制)上並無區分,OQC和IPQC同人擔當,所以要求質量人員既要精通質量體系、質量流程,又要精通產品實物——也就是要兼備制定者和執行者雙重角色。這對質量人員的專業水平提出了很高的要求。
b.質量人員的工作理念有待改善
因本年底品質部開始正式獨立,品質意識比較薄弱。品質人員均為舊體制人員或從其它崗位調整過來的,工作理念上未能轉變過來,並與公司共同成長。20xx年底,出現很多的反覆性的質量問題,也跟我們質量人員的工作理念有一定關係。
後期,將透過部門內部多次培訓、溝通、人員互比互學等方式,使得公司質量人員的工作理念都轉過來,得到了統一和提升。
c.質量考核和獎懲實施力度不夠
目前已制定相關質量考核獎懲制度,但由於剛開始執行,宣傳力度不夠,對質量問題的處理很難形成閉環;導致在處理質量問題中遇到較多的問題。
d. 質量資訊共享不夠
零件生產中存在很多共通性,總結過往零件上的質量問題,可以為其他零件提供很好的借鑑作用,避免同類問題的反覆發生。目前零件質量資訊的收集、整理不夠順暢。
e. 各部門與品質部在溝通協調上,作業流程上,資源整合上都有不小的問題 由於公司質量體系檔案正在編制完善中,ISO9001認證剛開始展開前期準備工作。各部門缺少必要的培訓,所以在這個問題是有必要改善的。
2. 其它綜合問題
a.全員參與的質量意識有待提高
質量管理是全員參與的過程,產品質量的好壞依賴於每個部門每個人員。如採購在選擇供應商時需對其進行綜合評定,技術人員編制技術檔案時需注重其可操作性,檔案管理人員接受檔案時需檢查其完整性和有效性……但是我們很多員工總認為,與質量沾邊的事都應該是品質人員去管,與自己無關。因為缺乏質量意識,導致很多質量問題的發生或埋下質量隱患。
b.產品各階段檔案形成不及時
從訂單合同立項——生產——出貨各階段需要各部門形成各自的檔案,環環相扣。目前很多產品的相關檔案並沒有按質量體系的要求進行,而更多的是口頭傳達。導致因人員的流動,產品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重複性的工作。(比如作業流程介面程式)
c.供應商的考核流於形式
雖然我們建立了一套供應商選擇和考核的程式,但是執行中多流於形式,對供應商的加工能力、工藝流程、質量體系等很少進行全面系統的考核,對來料(包過外協件)的合格與否更多依賴於入廠檢驗,不僅增加檢驗的成本,還增加了生產成品的風險。
d.資料統計和分析應用不夠 隨著公司管理正在走向正規化,標準化,資料化。資料統計和分析顯得越來越重要。
如供應商供貨質量的統計和分析,生產過程一次直通率的統計和分析,生產過程穩定性的統計和分析,技術工藝更改的統計和分析,產品不良原因的統計和分析等。透過統計、分析,能更好地發現潛在規律,提前發現隱患,避免問題的擴大化。但是目前各部門在資料統計和分析上都還沒有,仍需改進。
三﹑ 20xx年質量工作計劃——強化基礎,重點改進
在總結20xx年底質量工作的經驗與教訓的.基礎上,20xx年,我們依據強化基礎、重點改進的管理思路,首先確定了20xx年新的質量目標,以及有待改進的質量問題點;同時制定了一套詳細的實施計劃,以確保質量目標的達成和質量問題的改進。
1. 20xx年質量目標
2. 現階段有待解決的質量問題
①各系列產品檢驗標準已在修改制定階段
②相關產品重複性出現質量問題
③現有供應商問題依然不斷
④質量預防不夠
⑤現場5S改進工作
3. 20xx年工作重點
①體系的建立,推行及稽核,並做到一次性透過認證。
②各部門作業規範性,標準化,流程化,資料化,視覺化。
③有效解決20xx年底遺留的各項質量問題,並做好預防工作
④加強外協廠家控制
⑤繼續並鞏固20xx年底建立的全過程監控(來料、製程、成品)系統,確保產品質量達標。 ⑥全公司5S現場管理必須搞好
4.具體實施計劃
為確保20xx年質量目標順利得以實現,並有效解決現階段各種質量問題,同時做好質 量持續改進工作,我們擬定如下具體7條措施:
⑴總結經驗和教訓,確定20xx年質量工作目標和標準,各部門交流。
⑵ 對20xx年底未堅持的部門溝通例會嚴格執行。
⑶ 20xx年第一季度,完成大部分產品質量標準。每半年更新一次。
⑷ 開展供應商專項稽核,為下一步規範供應商考核打好基礎。
⑸ 針對20xx年遺留質量問題,制定解決措施,並預防類似問題再發生。
⑹繼續進行質量團隊建設,特別是培養和加強質量人員協作其他部門共同改進的意識。 ⑺持續進行質量管理體系的建立改進,最佳化程式檔案,保證ISO9001認證工作順利進行。
總結
綜上所述品質部在後續的工作中對於已改進的問題我們會揚長避短、再接再勵,對於20xx年需改進和完成的問題及任務,我部門會克攻堅守、全力以赴努力達到預期的要求,同時發揚勇於創新、不斷進取的精神為公司新創業績和輝煌!
情感表述
20xx年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年,永珍更新,希望公司各位員工積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司20xx年年度質量目標而努力奮鬥!!!
品質部工作計劃 篇4
新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃,總結過去的經驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
產前樣辦標準
認真稽核產前樣,一旦批辦樣批准合格後為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在製作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善於用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份,自留一份並傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差範圍內;
4、做工精良;
5、產品乾淨、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細緻嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
工作理念
對所的產品要熟悉,瞭解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便於和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善於用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我願盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK介面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣,包括:進料,製程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由於受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對錶面現象、溼度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑑於此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,透過對供應商體系的稽核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量效能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和介面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、製程控制
鑑於成品質量合格率為100%出廠,同時保證後續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀檔案,便於操作員檢視
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售後客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,並確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年裡,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
品質部工作計劃 篇5
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
產前樣辦標準
認真稽核產前樣,一旦批辦樣批准合格後為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在製作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善於用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份,自留一份並傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差範圍內;
4、做工精良;
5、產品乾淨、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
品質部工作計劃 篇6
一、質量管理體系稽核
1.協助總經理對公司現行質量管理體系進行稽核,評估,構建與企業相符的質量管理體系並持續改進。
2.建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3.重視並做好內部質量稽核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
4.建立相應的組織程式,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支援。
6.定期向總經理彙報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部稽核
1制定並稽核企業年度內審計劃和稽核實施計劃以供總經理批准.
2擬定內部質量管理體系稽核報告.
3協助總經理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系稽核工作.
5擔任稽核組長並選定稽核員,並制定年度內審計劃、每次的稽核實施計劃和內部質量管理體系稽核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》並負責組織實施.
7組織、協調內審活動的開展.
三、實現質量計劃目標
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查.
3.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1.協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,並負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力.
3.協助技術部評審新產品的設計開發能力.
4.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
5.協助採購部負責評審所需物料採購的能力.
6.審查特殊合同的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的介面、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助稽核試產報告。
2.為總經理批准專案建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3.協助採購部做好所需物料的採購的質量檢查工作。
4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場資訊及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協助生產部負責新產品的加工試製和生產。
7.收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施採購的質量審批。
4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協助營銷部在質量方面的售後服務工作。
七、測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控裝置的校準;根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態的測量、監控裝置的追蹤處理。
3.負責對測量和監控裝置操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,並跟蹤不合格品的處理結果。
2.協助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協助生產部負責對不合格品採取糾正措施。
九、資料分析和資訊提供
1.協調公司對內、對外相關資料的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的資料收集、傳遞、交流並提供必要的資訊.
3.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用.
十、持續改進
1.負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,並跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,並跟蹤驗證實施效果。
3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制
用財務專案衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。