旅遊管理專業前景
“世界那麼大,我想去看看”、“來一場說走就走的旅行”、“尋找另外一個自己”……無論是苦苦奮鬥的學生黨,還是忙忙碌碌的工作黨,每到被壓力或疲憊折磨的時候,總是想要出去走走。因為去一個陌生的地方,遠離工作和學習,面對世界上的美景,才能夠完全釋放自己。在如今這個社會,誰都有壓力,誰都想放鬆。
因此,稍微有點時間、有點money,就想出去旅遊。可以說,旅遊已經成為很多人生活中不可缺少的一部分。同時,因為旅遊的火爆,隨之火起來的還有“旅遊管理”專業,今天,零點高三講講雖旅遊火起來的“旅遊管理”專業!
一、專業概述
旅遊是近年來的熱門消費專案,也是發展速度快、帶動作用強的新興產業,具有廣闊的發展前景。我國旅遊業發展水平還不高,難以滿足海內外遊客數目不斷增長的需求。要滿足這種日益增長的旅遊消費需求,需要大量培養旅遊專門管理人才。
旅遊管理專業是隨著我國旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為管理學科體系中的一個重要的學科部門。
旅遊管理已與工商管理並列,是管理學下的一級學科。有龐大的發展空間和發展潛力,隨著國際經濟的全球化,旅遊業更加繁榮,因此對旅遊的管理要求也隨之提高,現在開設旅遊管理專業的學校也很多,對專業能力和素質也有一定的要求。
該專業培養適應新形勢旅遊企事業單位需要的一線服務與管理類專門人才,具有旅遊管理專業知識,較好的思想道德品質和綜合素質,具備較強的綜合職業能力和發展基礎,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高階專門人才。
二、學長經驗
考證。有兩個證書是旅遊專業學生必考的,一個是英語六級,如果學校能考八級,那更好;另一個就是導遊資格證,即我們常說的導遊證。
說到導遊證,透過率不是很高,需要下一定的功夫。拿到資格證之後,必須和旅遊社籤合同,也就是俗稱的掛社才能拿到導遊證,而這筆費用不少,或者你可以把資格證放在導遊人員管理服務中心,每年交幾百元的年檢費,每次上團領出資格證時交20元左右,在規定的時間內歸還。
實習。旅遊業的實操性很強,這裡的實操特別強調的是真實環境。真實環境意味著你要和現實的人打交道。服務的一個特點就是差異性,即“同樣的人在不同的時間和地點提供的服務是不一樣的,不同的人同一時間和地點提供的服務也是不一樣的。”
為了讓學生能儘快適應崗位角色,很多學校都會安排一定的`實習時間,一般是3~6個月。有些學校還會聘請企業的高階管理人才上專業課,我們當時的前廳管理、客房管理、餐飲管理老師都是四星級或者五星級酒店的部門總監或總經理進行講解;或者是定期舉辦一些論壇,邀請行業人士和學生交流;或者參觀企業。
所以建議大家利用寒暑假時間或者是自己找實習單位,用正式員工標準要求自己。因為熟悉飯店各個崗位的職責都需要一定的時間,特別是前臺的作業系統,熟悉操作至少要三個月。到酒店實習的需要有心理準備,一般都是從最髒最累的活幹起,如客房清掃、鋪床、餐廳傳菜等。
而到旅行社實習相對簡單,平常利用節假日期間帶團就是一種實習經歷。實操性強的行業就意味著在很多情況下,經驗積累是重於學歷的,儘量選擇那些在行業內有一定知名度和美譽度的企業,如旅行社可以選擇國旅、中旅、中青旅三大旅行社,飯店最好選擇國際飯店集團管理的飯店,星級在四星級以上的。因為旅遊業的經驗是可以複製的,這樣對今後就業很有幫助的。
繼續深造。旅遊管理專業的學生需不需要考研因人而異。如果你想進旅行社幹實業,那就沒有必要考研,因為你拿到研究生學歷後,做的事和拿的工資和本科生沒有本質區別,甚至你還可能是你本科同學的下屬。而如果是進飯店,企業還不知道如何安排你的崗位,因為你的學歷太高了。
要是想做旅遊規劃,那就可以考慮考慮,因為研究生的理論基礎和操作經驗比本科生多。如果要進科研機構或者是當大學教師,那考研是必然選擇,因為這些機構現在都要求是博士。
心態。旅遊業還有一點很重要,就是“心態”。這裡的心態主要是指承受壓力的能力和對工作角色的認識。
首先談談壓力問題。導遊很辛苦,起早貪黑、日曬雨淋,還要處理客人投訴,提防安全事故的發生。
還有就是對工作角色的定位。當你進入飯店大堂時,你也許會驚訝於大堂別具特色的設計,無論是燈光還是色調都無可挑剔,你會被服務員的一顰一笑所感染,門童的開門和關門工作是如此的優雅,一切都是如此的完美和舒適,但卻無法用言語表達,這就是服務的最高境界,這種境界是藝術和科學的最佳組合,是飯店全體員工的一言一行的締造的。
三、專家提醒
旅遊產業是欣欣向榮的產業,因此旅遊管理專業也是朝陽專業,隨著旅遊管理體系的逐漸完善,把理論與實踐更好地結合起來後,旅遊管理專業的前景非常光明。