從ERP系統的角度分析電子商務行業
一、ERP系統的特點
1.1整合性
ERP系統最大的特點就是對整個企業資訊系統的整合,將原先分散在企業各角落的資料整合起來,使資料得以統一,並在一定程度上提升資料的精確性。同時,整合的環境也為企業任一地方取得與應用企業內部所產生的資訊提供了可能。這使其比傳統單一的系統要更具功能性。
1.2實用性
ERP系統很好地將先進的管理思想於電腦相結合,達成企業的管理目標。
1.3實時性
ERP系統強調不同部門的“實時動態配合”,ERP管理具有實時動態的管理手段和管理能力,能很好地解決部門協調與崗位配合的問題。
1.4彈性
ERP系統本身可以因企業需要而有所不同,可新增模組來支援並整合,從而提升企業的應變能力。
1.5影響互動關係
ERP系統能有效增強企業與原物料供貨商之間的聯絡,增加其市場變動的能力;同時也能使企業充分掌握市場需要的取向。這說明ERP系統對促進企業與上下游的互動發展關係方面有極其重要的意義。
1.6及時性
考慮到人只有有限的精力和能力,當面對難以承受的過於繁雜的現實事務,人就會在所難免地出錯。ERP管理的資訊化體系將工作內容與工作方式資訊化,使企業擁有可靠的資訊化管理工具。
2ERP系統對電子商務的影響
2.1ERP系統的重要性
對於企業來說,電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與後方,關係極為緊密。比如,企業的網上商城獲取使用者訂單後,如果能夠立刻將訂單資訊傳遞到ERP系統,使各部門組織協調,工作效率一定大大提高,給企業帶來巨大的經濟效益。
二、ERP系統的必要性
如果企業的商城系統與ERP系統脫節,電子商務平臺獲得的訂單資訊、市場資訊將無法傳遞至ERP系統,企業的資訊流、資金流、物流將無法有機統一,資料的一致性、完整性和準確性將不能得到保證,導致工作效率下降,運營成本上升。所以,企業的電子商務和ERP系統的`整合時我不待。
三、電子商務網上商城和ERP系統的整合
電子商務平臺與ERP系統的整合,可以降低運營成本、提高工作效率,有效提高企業的競爭力。目前,很多企業使用366EC的網店賬務協同系統——管家婆全程通實現兩者的整合,其主要包括以下幾個方面的整合:
3.1商品資訊的整合
管家婆全程通簡化了上傳商品的過程,如果已經錄入好了商品資訊,只需點選“上傳商品”,商品就可以瞬間出現在網店前臺,供顧客挑選。
3.2庫存資訊的整合
管家婆全程通使人們不用再勞神費力地清點倉庫,也不用手動更改庫存資訊。全程通的“一鍵同步”商品庫存功能,將出售過程中出現的商品變化與庫存資訊統一起來,實現真正的商品與資訊的同步。
3.3會員資訊的整合
全程通可將管家婆軟體的會員資訊同步匯入網店,便於對其進行電子商務管理,使網上購物對於老客戶的黏著度更高。
3.4訂單資訊的整合
管家婆全程通考慮到網店訂單有時不能被及時處理而出現漏單的情況,設計了訂單同步下載和提醒功能,即在會員下訂單後一分鐘內通知使用者到管家婆軟體進行訂單過賬,同步處理訂單,在一定程度上避免了漏單的現象。
四、總結
本文從ERP系統的角度對現在電子商務行業進行了分析。從ERP系統本身談到其對電子商務的重要影響,可見兩者的整合是符合發展需要的,既促進電子商務及企業的發展,又在一定程度上豐富了ERP系統的內涵。展望電商以後的發展趨勢,ERP系統將在企業中發揮更強大的作用,對其進行最佳化升級並進一步加深整合程度將成為企業電商的重要任務。