反思層面的服裝情感化設計論文
一、服裝情感化設計概述
（一）服裝情感化設計概念
服裝情感化設計指設計時在滿足服裝物質功能的基礎上，充分考慮消費者的情感需求，挖掘服裝的精神功能，注重消費者的情感體驗，從而使消費者對服裝產生長久情感依賴的設計。
（二）服裝情感化設計內涵
美國學者唐納德A諾曼根據認知心理學，在其編寫的《情感化設計》一書裡，將情感化設計分為本能的、行為的、反思的三種層面的設計。它們的設計特點：本能層面的情感形成和反應很快，人們可以迅速對一件服裝的好壞做出判斷，服裝的第一印象就會激發消費者的本能情感，所以設計時強調即刻效果，注重服裝的造型、色彩、面料等物理屬性的設計。當服裝的本能層面滿足消費者的需求之後，人們會對服裝的實用性進行評價，這就產生了行為層面的情感，行為層面以人們的行為特徵為設計基點，注重對服裝的服用性和功能的設計。反思層面的情感是消費者和服裝之間互動後形成的情感，來自消費者對服裝中蘊含意味的感悟和領會。在設計時更側重於對服裝傳達出來的資訊、服裝裡包含的文化、及服裝意義的表達。諾曼認為：“任何實際的感受都包含所有的三種層面，在實踐中單獨一種層面是罕見的，如果存在，那麼它可能來自反思層面，而不是行為層面和本能層面。”本能層面和行為層面設計的是人們看到和穿著服裝時的即時感受，而反思層面設計的是人們看到一件服裝後的思想活動，和消費者之間建立的是長期關係，它是增加消費者對服裝忠實度的關鍵層面。
二、反思層面的服裝情感化設計方法
反思層面的設計作為意識、情緒、認知的最高水平，獲得人們對反思層面設計的認同需要很長時間，這種認同來自不斷的互動作用，人與服裝的互動，人與事物的互動。在反思層面的設計上我們所依戀的並不是服裝本身，而是服裝所表達的`內涵和意義、服裝引起的自我認可與回憶，自我滿意度的提升等。因此在服裝情感化設計領域的反思層面上和消費者進行積極的互動，可以在以下幾方面進行嘗試：
（一）融入理念
在反思層面的情感化設計中設計師可以將主觀意識中的某種價值觀念、設計理念、及象徵意義等情感因素物化為符號語言融入服裝設計的各元素中，這時，服裝就不再是單純的物質性產品，它就有了情感，服裝的親和力也會大大增加。服裝作為媒介，使設計師的價值觀念和消費者的觀念進行溝通和互動，當消費者對設計師所傳達的資訊認可的時候，那就說明反思層面的設計是積極的，這種積極的反思層面的設計大大增加消費者對服裝的忠實度、依賴度，從而提高了服裝的價值。MUJI將自然、環保的設計理念融入到了服裝設計的各個方面，圖2為MUJI2015年春夏系列服裝，在該系列服裝中，面料採用的是沒有農藥汙染的天然種植出來的棉，色彩選用的是沒有經過過度印染的自然色系。拉鍊和紐扣採用的是回收塑膠瓶做成的紐扣。透過服裝的各個設計元素對設計理念的表達，使無印良品的服裝不再單純的是一件服裝，是一個可引發人對生活方式、對環保理念進行思考的有溫度的服裝。圖3為Moschino的女裝設計，它把對世界和平的渴望與對生命的熱愛轉變為“反戰標誌”“紅心”和“黃色笑臉”等圖案符號融入到服裝設計中去。隨著服裝背後這些精神內涵的融入，吸引並打動著欣賞這種精神的消費者。這種精神上的互動正是優秀的反思層面的情感化設計所必需的。
（二）塑造風格
在情感化設計的反思層面，服裝向消費者傳達的資訊還可以透過塑造風格的形式來呈現。風格的塑造會帶給消費者某種想象，某種回憶或是某種感覺。這時，服裝就成為了可以引起回憶或者帶來某種心情的物品，它會以感受的形式引起消費者的思想上的認知，情感上的昇華。Moschino是一個風格鮮明的服裝品牌，一直堅持特立獨行的時尚態度，刻意迴避條框束縛下的某種潮流，它的設計總是充滿了戲謔的遊戲感與對時尚的幽默諷刺。Moschino設計師把給人留下優雅印象的香奈兒套裝，透過剪破邊緣的方式，變為了乞丐裝，搭配上巨大的紐扣，完全顛覆了香奈兒的時尚、正統形象，正是Moschino透過這種具有戲謔、反叛風格的服裝表現出來的時尚、活力、青春，吸引了很多向往自由，反對傳統的熱愛時尚的忠實粉絲。這種藉助風格來和消費者在反思層面上實現情感互動的方法非常值得我們借鑑。夏奈爾女士曾說過：“時尚並不僅僅體現在服裝上，更是對人們的思想方式、生活方式的體現，是我們周圍發生事件的總和。”她將對生活品位、生活狀態的感受化為Chanel經典不衰的簡潔、優雅的風格，在吸引著那些不甘於忍受單調、乏味、平庸生活的消費者同時，引發消費者對目前生活狀態的反思和思考。
（三）創造體驗
消費者的自我認可是反思層面情感化設計必不可少的一環。隨著體驗經濟的到來，消費行為也在發生著改變，在這種時代背景下，創造體驗成為使消費者獲得自我認可的新方式。創造體驗的方式，不僅讓消費者在參與的過程中獲得對自我能力的認可，還促進了消費者和設計師設計理念的情感溝通，透過這種溝通可以加深消費者對服裝以及服裝所傳遞文化的理解，引起消費者的情感共鳴，進而獲得反思層面情感化設計的成功。Nike在這一方面就做的很成功：圖5為Nike在2015年新推出的定製鞋款，消費者可以根據自己的喜好對鞋底鞋面的材質，標誌的顏色進行設計，甚至可以在後跟部位使用中文字元定製。透過這種方式設計的產品，在給消費者創造了一個與眾不同的消費體驗的同時，也給產品打上了消費者自己的印記，滿足了消費者對自我能力的認可和追求個性的虛榮心。使消費者的物質和精神需求都得到了極大的滿足。IsseyMiyake用創意新穎的“一塊布”面料，給消費者帶來了新的情感體驗，拉近了設計師與著裝者的距離。用虛線在面料上畫出服裝的樣子，等待著消費者用創意的想法去裁剪是其“一塊布”理念的基本想法。在“一塊布”面料上，服裝的上下身幾乎分不出來，面料上都畫了虛線，消費者買回家之後照著虛線剪，就是一件活生生的新衣服。由於每位消費者裁剪的不同，做出來服裝也各不相同，服裝的個性也有了保證。這種讓消費者自己動手的方式不僅給消費者帶來了樂趣，還大大增加了消費者對自己能力的認同感。
三、反思層面的服裝情感化設計的意義
（一）有助於豐富消費者對本能、行為層面的體驗
任何產品的設計都包含情感化設計的三層面：本能層面、行為層面、反思層面，這三個層面不是孤立的，是相互影響的，反思層面的設計既是前兩個層面最佳化的結果，也會豐富消費者對前兩個層面的體驗，當一件服裝的反思層面設計的比較成功的時候，消費者出於對服裝所傳達出來的理念的喜愛和理解，會用更積極的態度去感受這件服裝本能層面和行為層面的設計，從而進一步豐富了對其它兩個層面設計的體驗。
（二）有助於增加消費者對服裝的忠實度
本能層面和反思層面的設計關注的是消費者的即時感受，容易受到流行的影響。而反思層面的特點決定了消費者對反思層面設計的感受是相對穩定的，當消費者對服裝反思層面的設計認可的時候，即使遇到一個在其它兩個層面設計水平差不多的服裝的情況下，消費者會選擇在反思層面情感觸碰比較多的服裝。可見，一個優秀的反思層面的設計可以是獲得消費者對服裝忠實度的保證。
四、結語
作為存在著消費者意識、情感、情緒、認知的最高水平的反思層面，它設計的成功與否對消費者個人價值的實現和社會文化的傳播有著重要的意義。雖然本文總結了反思層面情感化設計的方法，但服裝設計師應將重心放在努力提高自身的文化修養與對消費者的人文關懷上去，在設計時，堅持“以人為本”的設計理念，真正瞭解消費者之所想，擺脫急功近利的狹隘觀念。只有這樣，才能獲得消費者的認可，設計出優秀的情感化設計作品，從而推動情感化設計領域的新發展。