企業管理發展應避免的常見誤區
長期從事諮詢行業,我們發現企業管理發展的思路上,有幾種常見的誤區。
第一種:打一槍換一個地方。有的企業是抱著有錢賺就賺,沒錢賺就換個賺錢的行業,不在乎管理是否能跟上競爭對手。原來做服裝的,總想著挖煤錢來得快;製造機床的,去做房地產。但是,在中國遍地是金的歷史將成為過去。任何行業都會有企業經營不善,倒閉關門。貿然進入陌生的行業進行投機,將會成為泡沫的犧牲品。只有成為一個行業的專家,並且實現經營的持續化、正規化,才能為企業家帶來源源不斷的財富。
第二種:寄希望“空降兵”。不少企業將希望寄希望於花重金找到一個“高人”,即能夠改變自己企業落後管理局面的“空降兵”。根據我們的.統計資料,95%的“空降兵”是失敗的。往往是經歷三顧茅廬、高度信任、高度授權、與團隊摩擦、業績下降、矛盾激化,最後要麼走人,要麼“空降兵”被徹底同化不再熱衷於變革。
第三種:只引入方法和工具,不重視變革的系統性。各類企業熱衷於引入六西格瑪,ISO的方法工具。但很多企業往往引入失敗,尤其在中小企業失敗率極高。問題出在這些工具誕生的背景是在具有相當職業化基礎的工業化國家。這些國家百年的商業底蘊造就了全社會具有的契約精神、執行文化、職業化的心態。這些都是中國不具備的。商業文化的欠缺導致了ISO在中國貶低到了就是一張證書的地位。因此,中國引入這些西方先進的管理思想和方法的同時,一定要考慮本土的特點,要注意移植。西方先進管理的引入不是一個工具介紹的過程,而是一個複雜的系統工程。要實現中國企業管理的正規化,就需要適合中國國情的運營規範化管理模式。
中國的諮詢行業一開始是麥肯錫、羅蘭貝格等國際巨頭為跨國公司提供服務開始的。中國的管理學也基本是從國外發達國家傳入中國的。發達國家代表著管理理論和管理學科發展的發源地,在學術上也一直居於前沿。我們尋找適合中國國情的管理模式並不是要在學術上超越國際最先進的水平,正好相反,我們是將這些國際最先進的管理思想和工具如何在中國落地生根,為中國本土企業的管理正規化做出自己的一份力量。