HR如何招聘與管理好新新職場人士
重選人、少說教、善用人、少打磨——把我放到最合適的位置最重要。所謂“棍棒下出孝子”的時代不去不復返,“鐵棒也能磨成針”用工思想亦需摒棄。
經常有人問我,如何管理現在的新新職場人士。為何煩惱此問題呢?主要就是搞不懂現在年輕人的內心,相互溝通總是存在問題,更不敢奢望其忠誠度。
首先,絕對不能用自己或過去的標準去看待現在的新新職場人士,比方說,過去講人才標準常把忠誠度放在優先考慮的範疇,現在即使你想考慮也沒有這樣的機會。所有的調查與事實證明,這類人非常自我,以自我為中心,在家庭層面,他們考慮更多是自己,把父母都放在其次了,何況同事和公司呢?不管理解與不理解,我們都必須接受這樣的事實。以自我為中心,這並不是什麼新鮮的.情況,只不過現在的年輕人表現得更加明顯而已。所以,談忠誠度實在是太難。
蔣小華認為認為,如今對對待人才的問題,較少考慮忠誠度的問題,多多考慮當下――發揮其所長,激發其熱情,讓其價值最大化。常言道,生命若不是現在,那是何時?換言之,價值若不是現在,那又待何時?為何下其結論,調查發現,許多管理者總是用自己的標準去說教他的屬下,結果總是費力不討好,要麼收穫下屬的抱怨,要麼就是剛有轉變人又跑了。當然,這裡說教與新人的常規培訓是不衝突的,它更多指的是日常工作中的說教,更指那些批評式的說教。
1、在選人時,擦亮眼晴,多多溝通,瞭解其真相,發現其本質,主要包括工作興趣、職業要求、家庭背景、相關經歷等。面試溝通切忌引導式,對於求職者的回答儘量不當場評論,讓其比較自然、不加修飾地回答。即讓求職者在不懂你心思的情況下,自然體現其真實想法和表情。總之,相互之間,坦誠是原則,真實是標準,合適是關鍵。
2、在具體工作時,儘量將其放在合適的崗位上,主要包括興趣與愛好、優點與擅長、經歷與個性進行有效地匹配。合適為優先原則,不要太多指望後續的培養。總之,選對加放對位置是第一考慮的,其次才是培養。
3、在培養階段,將崗位職責、工作要求與標準對其詳盡說明,允許其犯一二次錯誤,並加以說明與指正;當屢教屢犯時,可以停止說教,借用制度進行獎懲;仍然不見效時,要麼暫緩,畢竟能力與潛力有限,過分要求只會降低其熱情,要麼將其換崗或淘汰。
以上三條針對現如今的年輕人比較有效,因為本身比較自我,它會將你說教的好心當“批評”,同時,新鮮感是當前年輕人很重要工作要求了,工作不僅僅是為了生存,更是為了快樂。所謂“棍棒下出孝子”的時代已經一去不復返,“鐵棒也能磨成針”用工思想亦需摒棄。