談心理資本視角下企業人力資源管理
論文摘要：心理資本在企業人力資源管理中正在扮演著越來越重要的角色。分析了心理資本的概念及其要素，探討了心理資本在人力資源管理中的作用和影響，並重點研究了心理資本視角下的人力資源管理策略。
論文關鍵詞：心理資本;人力資源;心理干預 隨著社會經濟的快速發展以及全球化競爭時代的到來，越來越多的企業人力資源管理者開始逐步認識到員工心理資源是組織獲取競爭優勢的又一重要來
4。眾多研究也表明，員工優秀的心理素質、良好的精神狀態、積極的工作態度等心理資源是組織產生高績效的重要4泉。因此，如何獲取、開發和利用員工的心理資源，提高組織人力資源的質量和投資收益，進而使組織獲得競爭優勢，已經成為企業人力資源管理面臨的重要問題。心理資本理論是近幾年來西方人力資源管理研究的熱點問題，心理資本的概念也正是在這樣的背景下提出來的。
1心理資本及其要素
心理資本是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，透過投資並開發”你是誰”來獲取競爭優勢，其基礎由”你是誰”組成而不是”你知道什麼”或”你知道誰”。心理資本基於積極的心理學正規化，關注人的積極方面和優點，體現個人對未來的信心、希望、樂觀和毅力，關注個人或組織在面對未來逆境中的自我管理能力。在個人層面上，心理資本指促進個人成長和績效的心理資源。在組織層面上，與人力資本和社會資本類似，心理資本透過改善的員工績效最終實現組織的投資回報和競爭優勢。心理資本具有獨特性，能有效地測量和管理，透過投資與開發心理資本，能改善績效，並形成組織競爭優勢。 由於心理資本的內容比較廣泛，因此確定其要素選擇標準是非常有必要的。蘊怎賊澡葬灶澤等人從積極組織行為學的.角度出發，認為心理資本的要素選擇標準至少有以下幾點：淤組織行為學研究領域中積極、獨特和具有動力作用的要素;於具有理論與研究依據;盂可以有效測量和評價;榆屬於能夠被開發和管理的心理狀態品質。這些選擇標準的提出使心理資本研究有別於那些具有積極導向的大眾化文獻或讀物對積極心態的倡導，也有別於那些宏觀積極組織研究。另外，研究者還指出，心理資本是基於狀態的，那些相對固定的特質性自我評價不能包含在心理資本的範疇中。例如，良心、自尊、積極情緒、情緒智商等，儘管都有其理論研究背景，而且也可以有效測量，但是不易開發、改善與管理，因此不應該屬於心理資本的內容。也有研究者認為，某些基於特定任務的心理狀態變數也不能作為心理資本的內容，如自我效能感等。
2心理資本對人力資源管理的影響
2.1心理資本在管理中的應用 在市場經濟條件下，企業之間的競爭最終歸結為心理資本的競爭，誰能夠持續獲得、開發並有效利用員工的心理資本，誰就能在激烈的市場競爭中處於主動與優勢地位。
從這個意義上講，誰能贏得心理資本，誰就能在未來的競爭中獲勝。這個結論不僅適用於個體、群體和組織，甚至還適用於國家和社會在當今企業出現的許多問題，其實都不難在心理資本管理中找到答案，因此如何透過各種措施來提升員工的心理資本水平，己經成為當前企業尚待解決的重要問題。只有從員工和企業互動的角度來探索提升心理資本的途徑和措施，將組織主導與個人主導的心理資本管理策略相結合，並結合制度化的心理資本管理系統建設，提升員工心理資本的措施才會取得成效，組織獲取持續競爭優勢的目標才會實現。
2.2心理資本對人力資源管理的啟示 首先，心理資本與職位分析是高度相關的。心理資本與職位分析的關係主要體現在任職要求上。傳統任職要求注重個體的知識、經驗與技能等素質，未能把有關個體積極心理狀態的素質要求納入其中。基於心理資本的職位分析應該盡力挖掘工作崗位所需要的積極心理狀態素質，並予以分級量化。