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職場心理學的關鍵知識

職場心理學的關鍵知識

職場心理學是心理學的一種,其運用人類行為模式理論和心理學研究成果,對許多政界精英、商界精英在處理人際關係中運用的"職場心理學"進行的深入的研究。職場心理學的關鍵知識,一起來看看。

加班導致的睡眠不足對員工健康以及公司效益都很不利,員工邊打瞌睡邊工作,就像喝醉酒上班一樣,工作質量很糟糕。美國科羅拉多大學博爾德分校神經系統學博士肯內斯·懷特表示,在睡前的幾小時,人的認知能力最佳,而在起床之後,認知能力最差。雖然人的意識會在起床時被迅速喚醒,可是從喚醒意識到大腦真正清醒並精神抖擻,中間需要花費至少四個小時。這段時間,我們可能無法準確地做出決策,工作效率也不會太高。

懷特指出,人類各項生理機能都有一定的週期,每天的能量和精力都是波動的,腦力勞動者在接近晌午時更能集中精力,工作效率最高;傍晚時候,隨著肺功能增強,上班族的工作能力再次達到一天的最高峰。也就是說,如果想要工作得高效準確,不妨將工作推遲到一天中稍晚時進行。腦力工作者每天工作6小時可能比讓他們每天工作8小時的勞動產出多,尤其是在創意性和專業性要求高的領域。因此,適當地縮短工作時間也許是實現員工、公司共同利益的不錯方法。

管理好時間 工作效率更高

工作效率低下最常見的原因是時間被分割得七零八落──試圖平衡彼此衝突而且經常是預料之外的時間需求。當你每天瘋狂地埋頭工作,卻仍感覺效率不高時,就是這種情況。聽上去很熟悉吧?

工作時間管理專家託尼·施瓦茨(Tony Schwartz)、戴維·艾倫(David Allen)和其他人有一些有用的技巧,能幫你建立事半功倍的工作習慣。那麼如果你實在來不及完成最重要的工作,如何才能補救呢?

1、劃出時間空檔。(20分鐘)

如果可能的話,從日程表中劃去當天剩下的某項工作,以保證自己有20分鐘不被打擾,以專心投入那項有意義的工作。如果你能辦得到,那麼留出更多時間更好,但20分鐘已足以令工作效率有所改觀。

如果實在不行,那麼就把不重要的會議提前20分鐘,或加20分鐘班。(如果你有緊急商務電話,也會用這種策略,不是嗎?去做最重要的工作是緊急要務。)切斷電子郵件,關掉電話,去一間沒人能找到你的空會議室或小房間。

2、標出當天的工作進展。(2分鐘)

用工作日記記錄你當天的工作進展。

專心做你還沒做的工作和剩下來的工作是很自然的事。但為了提升幸福感和努力程度,你應該花一分鐘記錄你已經完成的工作。即使你只是概述某個創意專案接下來的步驟,也應記錄下來。如果你能留出20分鐘的時間空檔,那麼就記下你當天的成就,不管有多微小。這可能不是你計劃的工作,也可能是解決其他人的問題,但如果你做了有用的工作且確有實際進展,那麼就把它記錄下來。

讓自己享受成就感,並意識到自己有所作為。

3、為明天繼續工作做好準備。(3分鐘)

使用歐內斯特·海明威(Ernest Hemingway)和其他作家的小竅門:幹到一半時停下來。當你必須停下最重要的工作,半途而止時,那麼停下就好,只要你清楚該如何完成剩下的工作。透過這種方式,你第二天可以迅速進入工作狀態,即使你第二天得到的只有20分鐘的空檔。

所謂心理資本,說的.是“你是誰”,也就是指一個人的心理狀態、心理素質。任何人,不論是管理者還是員工,都有一個心理資本,資本狀況是優良還是糟糕,對工作業績至關重要。

其實,對人的心理狀態和心理素質的關注一直都有,但是直到最近,才把它作為企業或者職場上的一種資本概念提出來,並加以系統的分析研究。心理資本至少包含以下幾個方面:

希望:一個沒有希望、自暴自棄的人不可能創造什麼價值。

樂觀:樂觀者把不好的事歸結到暫時的原因,而把好事歸結到持久的原因,比如自己的能力等。

韌性:從逆境、衝突、失敗、責任和壓力中迅速恢復的心理能力。

主觀幸福感:自己心裡覺得幸福,才是真正的幸福。

情商:感覺自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力。

組織公民行為:自覺、自發地幫助組織、關心組織利益,並且維護組織效益的行為,它並非直接由正式的賞罰體系引起。

由於人的潛力巨大,所以相對於資金、市場和技術資本,心理資本的升值空間是最大的,最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。擁有過人的心理資本的個人,能承受挑戰和變革,可以成為成功的員工、管理者和創業者,從逆境走向順境,從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅韌的人,勇於創新,敢於創新,能夠因地制宜地將知識和技能發揮最大限度的作用,成就自己也成就了所屬企業。

對於企業而言,擁有出色的企業精神、團隊文化、心理資本優秀的管理者和員工,就具備了最有價值的核心競爭力。正是由於這個原因,使得很多卓越的企業敢說,你能挖走我的人,但你不能複製我的精神和文化!

所謂心理資本,說的是“你是誰”,也就是指一個人的心理狀態、心理素質。任何人,不論是管理者還是員工,都有一個心理資本,資本狀況是優良還是糟糕,對工作業績至關重要。

在公司裡,很多人抱怨工作任務太繁重,沒有時間想自己該想的,做自己該做的。其實,這是惰性形成了內心的界限,把你限制在一定的活動範圍內。很多你認為無法改變的事物其實只是自己內心的界限把它封閉了,勇敢地去想象,去突破,去改變,這樣你才會在職場瀟灑地遨遊。

在公司裡活得最不開心、工作做得最差的往往是那些人緣不好的員工。其實給自己創造良好的人際環境就是為自己積累財富,同時和諧的工作氣氛也有助於緩解職業倦怠心理。

職業對大部分人來說,在一生當中佔有很大比重,而產生工作倦怠不僅會影響工作,還會影響生活,危害到心理健康。因此若是在工作中產生無法解決的心理問題,不妨試試職場心理諮詢,幫助你擺脫消極情緒,重新燃起對工作的熱情。