值得學習的職場心理學
皮格馬利翁效應——期望越高，收穫越大
這個心理學現象的關鍵在於預言有其自證性：你相信自己是怎樣的人，你最終就會成為那樣的人。這個心理學現象與心理暗示的功能有如出一轍的功效，即一個人對另一個人的期望最終會自我應驗。
合理運用“皮格馬利翁效應”，既有利於個人發展，也有利於個人領導力的建設。對個人來說，你可以透過設立更高的目標、更難的任務來挑戰自我，更積極地努力地戰勝困難。而作為領導者，如果你對你的團隊期待更高，你的團隊也會回報你更好的成績。
出醜效應——犯點錯也能提升好感度
什麼？出醜也有心理學一說？是的！根據一項實驗：讓參與測試的人聽幾個人的回答問題的錄音。其中有些錄音收錄了打翻咖啡杯的聲音。當被試者被要求給錄音中的幾個人打分時，打翻咖啡的那一組獲得了更高的好感度。
出錯會帶來吸引力，這就是「出醜效應」：全然無缺點的人不如那些偶爾犯點小錯的人討人喜歡。弄糟一些事反而能拉近和別人的距離，讓別人覺得你接地氣。相反，完美無缺則產生距離感，無懈可擊也是乏味的。最終獲成功的總是那些有點小缺點的人。
“出醜效應”很好地告訴了我們，出錯很正常。偶爾犯點錯誤不僅能夠得到原諒，而且還能帶來好處。只要不是事關重大，或者是那種讓名譽受損的討人厭的錯誤，出個醜沒什麼不好的，不就是小小失態嘛！
選擇的困局——越多選擇，越難滿足
你有沒有所謂的.選擇困難症呢？有一個有名的果醬實驗是在一家美食家食品專賣店裡擺了一些高品質的果醬和品嚐小樣。在其中的一次測試中，實驗人員提供了6種不同的品種，而在另一次測試中，他們提供了 24 種。研究結果表明，在果醬種類較少的測試中，最終有30％的人購買了一瓶果醬。而在果醬選擇範圍更大的測試中，只有3％的顧客買了商品。尤其可見為了權衡眾多選擇，人要付出額外努力，壓力就變大了，於是做出決定的快樂減少了。
對付此類“選擇的困局”有種簡單的辦法，那就是減少選項。做只做讓你開心的事，過只過你覺得有意義的生活。雖然在職場上很難做到，但是把這種心態用在生活中是不錯的喲。
旁觀者效應——圍觀的人越多，幫你的人越少
這個心理學現象也稱作“事不關己的責任感”，就是說當還有其他人在場的情況下，群體中的個人就會覺得自己不用對事情的後果負什麼責。事實上，實施救助行為的可能性與在場人數反相關。如果你真的需要幫助，一定不要到人群中去求救。
當你需要幫助的時候一定要明確到具體物件。喊他們的名字，這樣他們就不會覺得事不關己。我們喜歡到人多的地方尋求幫助，直覺上覺得人越多，越會有人跳出來幫你，但實際上根本不是這麼回事。不想失望的話，每次求助請選定一個人。
焦點效應——顧此失彼是種天性
當你專注於某一件事的時候，你就會覺得這是世上最重要的事，這也稱之為“焦點效應”。營銷人員一直利用這種「焦點效應」來使消費者相信，他們的提供的產品或服務有著無法或缺的功能。政客也是如此，透過引導外界注意力來誇大了某些事件的重要性。
要克服這種效應，首要就是要保持客觀的判斷力，多角度地思考問題，在做決定之前全面考慮相關因素。陷於「焦點效應」的話，會讓人對未來的結果產生誤判。而如果能跳出來，你就更有可能做出明智的選擇。
聚光燈效應——你的錯沒那麼引人注目
我們會覺得我們的行為時時刻刻都受到外界的注目，但實際上這只是出於個人的想象。一旦我們由於犯了錯，就容易疑神疑鬼地思前想後，其實那點錯對現實也沒什麼影響。這個就是聚光燈效應，別人其實根本沒注意到你犯錯的瞬間，都是你自己想多了。
你沒有你想象中那樣受到別人關注。認識到這點能讓你在公共場合感到更自在，也能讓你更自由地做自己。而且如果你知道犯錯的實際後果沒自己想的那樣嚴重，當你真的犯錯的時候也會覺得好受點。心理學家是這麼說的：當你失誤的時候，你可能還是多少會覺得尷尬不自然，但是你至少能知道你在主觀上誇大了後果。