核心競爭力與人力資源管理
一.國家的競爭是綜合實力的競爭，企業之間的競爭,是經濟實力的競爭;經濟實力的競爭,是科學技術的競爭;科學技術的競爭,是人才的競爭;人才的競爭,是人力資源的競爭，這是大家的共識。
教育是基礎的人才的培養,是文化知識的傳播,包括品德的修養。從現代競爭意義上講,教育主要體現為人力資源的開發投資、人力資源管理思路與方法的建立和灌輸。就此而言,一個企業的關鍵競爭力是人力資源的競爭,具體表現為人力資源的開發投資和其管理水平的提高。對於企業發展來說，關鍵的核心工作是做好人力資源的開發投資和管理工作,這是一個基礎和必備條件。由此,我們能認識到一個企業的強盛,可以在多個方面體現,也可以在某一方面突出體現,但都離不開教育這個基礎,離不開人力資源開發與管理那就是人力資本的提升。
二.企業核心競爭力的形成與人力資源管理
1.對企業核心競爭力的認識和理解。一個企業的基本核心又是什麼呢?針對一個現代企業來說,想要在越來越激烈的市場競爭中謀取生存和發展,不形成企業自己特有的核心競爭力是難以持續存在的。在此我們先來認識什麼是企業核心競爭力,然後再分析企業核心競爭力與企業人力資源管理的關係。企業核心競爭力解釋為企業的“一組先進技術和諧組合”而形成的一種企業在市場上的競爭優勢能力。這種競爭優勢能力是指某一方面的,或是幾方面的綜合競爭優勢能力,從而奠定企業在市場競爭中的優勢地位,也就是企業存在和發展的基礎與依靠。
形成市場競爭優勢的“一組先進技術和諧組合”。指企業所能夠運用生產經營投資建設中的各種技術,包括產品設計和製造的先進技術、資本籌集和運用管理的先進技術,市場營銷與管理的先進技術、產品開拓與服務的先進理念和技術等相互之間的有效組合。不同企業的'特點、人文環境和條件形成不同的有效組合,產生不同的市場競爭效應。當這種產生市場效應的有效組合,能在市場競爭中佔有一定的優勢,並能持續給企業帶來較高的經營業績時,那麼該企業就可以說擁有了核心競爭力。
由於企業所擁有的核心競爭力“一組先進技術的和諧組合”不同,便形成了企業之間的異質性。核心競爭力是在企業生產經營過程中逐漸培養起來的。在這形成的過程中,企業內部的各種要素和能力、先進技術不斷地與外部環境條件進行融合,一旦達成高效的的諧,即產生企業的核心競爭力,便會具有較強的穩定性和獨特性,與競爭對手之間形成質的差別。企業在生產經營過程中,可以將核心競爭力組合到不同的創新中,構成新的創造 (組合創新)和發展基礎,進而在某一領域內建立起自己強大的競爭優勢。舉例
2.企業核心競爭力與資源管理的關係。從形成企業核心競爭力的過程分析,除企業所必須具有的物質資源條件外,企業首先要掌握在市場競爭中所需要的各種先進技術;其次企業要建立形成自己的獨特管理與營銷(包括服務)理念、良好的企業文化等企業人文環境條件;最後,透過企業所處的外部政策法律條件、市場經營條件等社會經濟環境因素與企業內部各種先進技術和資源要素進行和諧的有效的結合,才能自然而然地產生企業的核心競爭力。進一步分析,第一,企業中的各類先進技術是要由企業的人來掌握的,這就需要企業一方面引進掌握先進技術的人才,另一方面培養掌握先進技術的人員,再一方面需要企業人員不斷地再學習,提高和完善企業的先進技術。這三方面的內容就歸結為,企業要進行有效的人力資源開發投資與管理。第二,企業要有良好的文化和管理理念、經營策略,就需要有高素質的人才,並使這樣的人才能融合到企業的生產經營環境中去,然後不斷地總結提煉企業自己的生產經營管理思想,建立起自己的企業文化。顯然這樣的要求,也是以人為本的企業人力資源管理的基本體現和工作目的。第三,企業的內部要素和外部環境條件相結合也要有人來完成。進這樣組合的人要具備不斷創新的能力。創新就是不斷挖掘發現新的技術、方法、渠道等,使之在新的基礎上實現新的組合,憑藉不斷的新組合持續給企業帶來顯著的經濟效益。這就是企業核心競爭力的根本體現,其結果是需要企業營造這樣一種氣氛環境:讓企業的經營管理人員和企業員工,不斷地尋找企業內外各種機會,把新的技術、新的產品、新的原料、新的工藝等新的資訊來源,引入到企業的生產經營過程中,並且不斷地進行生產經營組織形式和管理形式的新組合和新創造。毫無疑問,這就是企業人力資源管理的職能所在,是人力資源魅力的發揮企業創新。 舉例
3.人力資源是第一資源。發現和吸收人力資源是人力資源管理的任務和責任。企業人力資源管理水平的提高是企業核心競爭力形成的關鍵。企業最終能形成核心的人力資源，惟有提升企業人力資源管理的水平和人力資本的提高才能實現。人力資源管理者要真真正正以樹立以人為本的管理思想做好人力資源管理，創造寬鬆的人力資源管理環境, 才能產生人人關注企業發展,形成奮發向上的企業文化。IBM總裁沃森說過：“一個企業成敗的關鍵在於它能否激發員工的力量和活力，企業的活力來自企業的信念及其對員工的吸引力。”這句話有著深刻的含義，未來的經濟優勢將會轉移到與過去截然不同的動力資源上去，這種資源就是人力資本。海爾對人力資源的開發和管理是成功的。執行長張瑞敏認為：“人才，是企業競爭的優勢。有了人才，資本才得以向企業集中，企業在競爭中才能取得優勝。”人力資源管理變化提高的結果,是企業未來不斷髮展的保證。
由此,我們可以說,企業的核心競爭力離不開企業的人力資源管理,企業核心競爭力和競爭優勢的根基在於企業人力資源管理。離開了企業人力資源開發管理,企業核心競爭力就會成為無本之木、無源之水,正如被人們譽為“經營之神”的松下幸之助所說:松下公司的口號是“企業即人”,並指出“要造松下產品,先造松下人。”再有索尼公司董事長盛田昭夫所說:“如果說日本式經營真有什麼秘密的,那麼,我覺得‘人’,就是一切秘訣最根本的出發點。”在實踐中,當代先進企業無不把人力資源開發管理作為企業競爭的最根本要素,發達國家的企業正憑藉其強大的經濟科技實力和優越的工作生活條件在全球範圍內爭奪人才,跨國公司透過遍佈全球各地的分公司推行“人才本土化”戰略,把“搶人”的觸角伸向每一角落。作為世界500強之一的應用材料(中國)有限公司始終以“人才是本公司最重要的競爭資產”作為公司的用人理念,來招募、培養員工。北京首信也一直重視人力資源,他們自豪地宣稱:“人才就是首信的第一財富”。
三、人力資源管理的提高變化,與企業核心競爭力相適應
1.人力資源管理職能的調整提高,以適應企業競爭的需要。一個企業核心競爭力的基礎在於人力資源的開發與管理,同時要求人力資源管理職能的變化提高,與企業在生產經營過程中的競爭需要相適應。從人力資源管理的發展上來看，起初的人事所屬人力資源，他只是企業的執行和操作部門，現代人力資源管理所囊括的內容和領域遠遠大於以前。80年代,人力資源管理發展成為“成本控制理論的角色”,逐漸成為企業決策者的助手,在企業戰略發展中發揮它的職能作用。而從20世紀90年代以來人力資源管理的功能開始向“商業合作伙伴”方向發展,逐漸成為企業各部門管理的戰略伙伴,為各部門的發展提供思路和工具的一個職能部門,併成為企業戰略發展中不可或缺的重要組成部分。世界上有一些先進企業無不及時提高了企業人力資源開發管理的地位,適時地調整了其管理職能,基本滿足了企業在不同時代的競爭要求。也只有適時地調整提高人力資源管理的職能與作用,企業才能獲得較強的競爭力,在當時的競爭中取勝。毋庸諱言,我國大多數企業在這方面的認識是不夠的,對於更高一步的人力資源管理職能轉變實踐也是不足的,需要及時調整提高,才能加強企業自身的競爭力。
2.人力資源管理層次的提升,加大人在競爭中的作用。企業生產管理水平的高低同時與企業相應的人力資源管理層次相關。如同個人有安全、保障、社會交往、受到尊重、自我實現這5個層次的需求一樣,人力資源管理的發展變化從另一角度也可分成5個層次。首先,人力資源管理僅僅是作為一個實現商業利潤的功能而存在;其次的層次是考慮僱員勞保福利和社會貢獻;接著層次是人力資源管理組織被視作企業單位中不可或缺的一部分;再發展到人力資源與管理在戰略上受到尊重的層次;最終達到實現企業財富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業財富最大化的需要,也是企業財富最大化的組成部分(企業財富最大化是企業管理的最終目標)。這裡的層次是指人力資源管理的認識層次和管理地位層次,它與前面的人力資源管理職能提高發展階段相對應,是一個水到渠成的過程。企業管理水平的高低與企業人力資源管理的層次相關聯,逐步提高人力資源管理的層次是企業發展的必然需要,也是與世界接軌的當代企業必須考慮的問題。從中我們看出,人的利益和主觀能動性越來越受到重視,在企業發展競爭中人的作用層次逐步提升,人力資源與