最佳人力資源典範企業:喜達屋:全球環境下的實習
喜達屋對大學生的最大吸引力就是“全球環境”,它廣而告之的理念是“人們都希望以更佳視角體驗世界”。喜達屋大中華區擁有超過35,000 員工,2015計劃員工規模達到90,000人。喜達屋的員工既可以選擇集團內部酒店之間的職業生涯發展,也可以爭取海外酒店發展的機會。但同時喜達屋又是一個“本土化”的企業。喜達屋中國區總經理團隊幾乎可以組成一個小小聯合國,他們來自全球60多個國家,但無一不是具有豐富中國經驗的酒店管理人。目前,來自中國本土的總經理佔了大約20%。
喜達屋吸引年輕人才的第二個優勢是其“關愛”的企業文化。讓每一名員工感受到自己與眾不同、得到理解、擁有歸屬感、擁有控制力、並且能發揮自己的潛力。喜達屋還透過環保、助殘等社群公益活動及舉辦“喜達屋達人秀”使得自己的企業文化得到越來越多人的瞭解和認同。
喜達屋的實習生大部分來源於合作院校,集團定期組織各類實習生活動,如與酒店高層領導見面交流,獲得更多發展資訊,以及旨在促進交流的`實習生旅遊。建立“喜達屋與我”俱樂部,作為集團與學生聯絡溝通的平臺,透過俱樂部活動,如參觀酒店,讓候選人對真實的酒店工作及環境有一個直觀且全面的認識,瞭解集團的運作,體驗五星級酒店企業文化,進而明確自己的就業方向。為管理培訓生提供為期12至18個月不等的培訓課程,涵蓋酒店內的人力資源、收益管理、財務、市場銷售、以及資訊科技部門,培訓專案結束後,培訓生一般將在酒店擔任助理經理、經理或是同級別的其他職位。
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