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促銷員實習週記

促銷員實習週記

週記一

2016年12月26日週二晴

快23點了。

背了一整天的資料資料,感到頭昏腦脹。

今天早上醒來,愣了幾秒才記起這不是學校的鐵架床了,而是簡陋的職工宿舍。有點不習慣,但心中還是挺興奮——這次實心機會可不是常有的。雖然時間很短,僅做十天促銷員,相信也可有所收穫。

頭三天是培訓,今天是培訓的第一天。主管派了一大摞資料讓我們弄熟,諸如公司的歷史,各類產品,以及價格等等。最痛恨那些成份、原料了,枯燥又乏味,簡直面目可憎。背了整天,總算記得七七八八了。但下班前抽查時,我們仍是錯漏百出。大夥兒嚷嚷著難背,卻見年輕的主管眼也不眨地就把這些全都脫口而出,侃侃而談。

我們服了,幹這一行也不容易。

2016年12月29日週五雨

元旦的幾天假期是公司促銷計劃的重頭戲。到時,我們將分組去莞城(東莞)的各大商場進行大型促銷。而元旦之前,只是在其他商場裡鍛鍊一番。

大夥兒都在雀躍不已,終於可以牛刀小試。不過天公不作美,下起了小雨。拍檔阿吉一語道出了大家的心聲:“雨!你儘可以淋溼我們,但你無法澆息我們滿腔熱情!”

是的,早上出發時個個意氣風發,但晚上回來時卻是有人歡喜有人愁。有的商場比較興旺,尤其是“華潤”、“愛家”等較有些名氣的,不僅客流量大,顧客的收入水準也較高,對這種雙方都有好處的“買一送一”促銷行為,已是司空見慣,大大方方地接受。所以,那些組的促銷業績也較好。

我所在的商場情況就不妙了。首先,無“地利”之便。門口是條大公路,附近幾乎全是工廠,鮮有住宅區,守一整天也沒幾個人影。其次,缺“人合”的優勢。顧客和行人多為工廠的打工者,一見到我們笑容滿面的湊近,不是駭然迴避就是拼命搖頭,彷彿我們是在掏刀子逼其買毒藥。還有些人對促銷存在很深的成見,認定凡是促銷的都不會是什麼好貨色。有個中年男人聽我介紹一番後,突然拉起我胸前的吊牌(就像拉過一隻狗脖上的頸圈那樣),還從頭到尾唸了一遍——我很高興,以為他終於相信我們了,誰料他一聲不吭就走了。那一刻,我失望中夾雜著委屈,幾乎冒出眼淚來。

但,正如指導老師所言,“最重要的不在於你促銷出多少,而在於你從中,不論是成功還是失敗中,你學到多少……”

2017年1月3日週三晴

從前天起在莞城各大商場促銷後,再想起元旦前的情形,覺得是“小巫見大巫”。那時是清閒到發慌,只愁沒多少個顧客;而這幾天,則只恨自己無法化身為“千手觀音”及至“千嘴觀音”,以便不錯過滾滾人流中的每個機會。

主管在今晚的會議上表揚了我,太開心了。

我想,其實我只是注意到了兩點而已。首先是笑容,不是職業性推出來的假笑,而是發自內心真誠的笑。這幾天來我對公司的產品已有了瞭解和充分的信心,所以由衷地向人們推薦。而且這樣的笑容也比較容易獲得顧客的好感和信任。然後,需要的是熱情,這取決於心態。因為熱情一般難以持久,尤其是被澆了冷水後。當碰了一個又一個釘子後,當看了各式各樣的臉色後,也絕不氣餒,依舊滿腔熱情去迎接下一位顧客。

因為,機會總是無限性的,“也許一千個人都拒絕了你,但很可能第一千零一個就會接受你!”

是的,促銷員只是份很基層的工作,但從中同樣可以讓人獲益匪淺。

明天,我將更努力。

週記二

從學校回來以後,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業,可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以後會有幫助的。

記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙,真的恨不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣說,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招唿客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,後悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小夥子,他給我講解了許多招唿顧客的辦法,有什麼應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。 其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。

雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以後,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬。我深感到,我進入大學並不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多。

店裡各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看。看到心儀的衣服,卻苦於囊中羞澀,專賣店裡的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的`品牌,看了很讓人心酸。

店裡的計程車高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招唿都讓顧客享受到了專賣店裡專業的服務。店長曾經說,專賣店裡不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校裡學不到的東西,謝謝!

社會實踐的時間並不長,可它使我認識到:人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一週的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。


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