如何讓企業的人力資源效益最大化?
大家肯定會說:“和誰打交道最難,和人打交道最難。管理什麼最難,管人最難。”。
企業運作什麼最重要,人力資源最重要。因為一切的一切都是人來創造和發明的,所有的運作都是依靠人來進行的。因此二十一世紀什麼最重要,人才最重要。什麼東西最珍貴,人力資本最珍貴。企業的核心競爭了是什麼,還是人,人才,團隊。
但是想要把人力資源運作好,恰恰是千難萬難,因為都是一個字“人”惹的禍。到我們想要人力資源發揮最大效益的時候,往往遇到的困難也是最大的。下面在為一些客戶企業進行人力資源管理最佳化當中所遇到的問題和應對的方法進行一些交流。
為了在一些客戶企業提升人力資源的運作效率和效益,專家們針對如何提升企業的人均效益產出進行了如下四個方面具體的運作:
一、把不合理的變成合理的,具體的案例如下:
我們的團隊發現一家客戶的倉庫管理員很多,但是大家都說很忙很累,看似任何一個管理員都不能進行精簡,但是隨著專家深入的調查研究之後,終於發現造成客戶的倉管員多的直接原因和原材料、半成品和成品的品種太多了,多的簡直可以用“鋪天蓋地”來形容,但是深層次的原因是客戶的研發技術管理嚴重缺失,沒有標準化的設計手冊,也沒有通用的原材料和零部件圖,出現了一個設計人員一種設計習慣的模式,對於原材料和零部件的選型非常隨意,於是不但苦了採購人員,更是讓倉庫成了萬國博覽會了。經過勵人專家團隊的層層梳理和精心指導,幫助客戶建立技術管理標準化體系和制度,形成了客戶自己的設計準則和標準零配件庫,一下子就把倉庫中的品類降了下下去,於是倉管員的人數也得到了精簡和最佳化。
二、把低效的變成高效的,具體的案例如下:
我們有一家客戶是以生產為核心的製造企業,生產部門在公司裡面是一個很強勢的部門,但是存在的生產人員龐雜,產出效益低下的問題,客戶需要我們能夠精簡和最佳化生產團隊,同時提高生產效益。但是這家公司負責生產的總監卻是非常的牛的,甚至放言“你們任何一個部門都可以減人,就是我的部門還要加人,否則今年生產指標完不成你們看著辦”。面對這樣的壓力的挑戰,專家們沒有退縮,反而迎難而上。透過深入細緻的調研和分析,發現了這家公司的生產工藝配置是合理的,裝置也是很先進的,關鍵就是一線工人的操作技能參差不齊,一些老工人的技能相對成熟之外,其他大部分的工作操作技能都不熟練,不但增加了工時,而且還造成了很多的質量問題。為此專家團隊透過和客戶公司領導和研發工藝部門的配合,首先制定出了一份合理的產品標準工時體系,明確了每一個產品生產的合理工時,然後建立配套的針對工時的'獎懲制度,以及師傅帶徒弟獎勵政策和新工人入職前的崗位操作培訓過程,使得客戶生產一線的效率提升了150%以上,不但生產部門精簡了 30多人,而且還天天嚷嚷著吃不飽,產能還有富餘。
三、把手工的變成資訊化的,具體案例如下:
一家客戶希望對整個公司的人力資源使用水平再提上一個臺階,於是公司派遣了最優秀的人力資源專家前去幫助客戶進行改善和最佳化,但是經過專家們的一番詳細的調研,卻發現客戶公司的人力資源配置相對是合理的,和承擔的工作也是對應的,人員的素質也是不錯的。但是客戶的老總堅持認為人員還是多,需要進行精簡。但是如果強行減人的話,很有可能會影響到工作。我們的專家沒有再這條道路上硬走下去,而是另闢蹊徑邀請了勵人團隊裡面對於資訊化工作很專業的一位專家來攻克這個難題。原來我們的專家發現,這家公司的老總對於管理要求是很高的,特別是在資料的統計分析方面有不同口徑的分析要求,為此在行政方面專門配置了兩名專員負責行政事務的處理以及資料統計和分析,這兩個人員工作很認真,每天都如實的將公司發生的每一件每一筆和行政工作有關的事務和費用都記錄或者備案了,然後到了月底根據公司的要求對資料按照要求的規則進行彙總,然後編製成了各種各樣的分校報表提供給公司領導。於是資訊化專家從這裡發現了突破口,幫助客戶利用自己的IT人員在原有的OA系統上,開發增加了一個可以協同的行政事務和費用管理系統,把公司所有要求的分類、規則和報表的格式都融合了進去,最終每一個人對於行政方面的需求都會自動的變成一個數據按照指定的規則記錄到後臺的資料庫裡面,然後根據預先設定的邏輯規則自動的形成各種型別的分析報表。於是原本需要兩個人來做的工作現在一個人都有一些富餘,而且還兼帶了其他一些工作。
綜上所述,企業的人力資源的最佳化和改善是沒有止境的,但是萬變不離其宗的是“方法總比困難多”,我們只要有目標的要求的,付諸於科學合理的方法完全是可以不斷的提升我們人力資源的整體管理水平,讓當今世界這個最珍貴的資源發揮出他最大價值和效益。