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退票手續費新規定

退票手續費新規定2017

2017年新年裡,退票手續費怎麼收?以下是pincai小編精心整理的相關內容,希望對大家有所幫助!

退票手續費新規定2017

火車票可以免費改簽1次。

改簽後退票所帶來的退票費是有規定的:

(1)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

(2)開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

(3)辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

(4)上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

(5)改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

火車票退票地點

使用者在網上上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票視窗辦理。

2、以下情形如下辦理:

(1)已經換取紙質車票的`,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。

(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。

(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。

3、改簽後,出具紙質車票。

網上退票多久到賬?

提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務中心客服中心電話投訴外,還可傳送電子郵件至[email protected]投訴。

12306如何退票?

根據火車票退票新規定,首先,查詢網上訂票後的訂單。

確認是否真要退票,下面有溫馨提示:

退票需要收取退票手續費,如果能不退就不退。可以改簽就改簽,改簽不用支付手續費。