安裝工程年終總結
本文為安裝工程年終總結範文,讓我們透過以下的文章來了解。
範文一
一、上年度工作回顧,在以過去的一年裡,根據公司制定的工作目標結合工程部07年工作計劃,在大家的共同努力奮鬥下,基本上完成了全年任務。
1、裝置維護方面;
在裝置執行管理中,雖然全年沒有發生過特重大事件,但是各位在維護保養工作中還不夠認真,就向去年4月14號發生的南塔29樓消防管道透水事件,從另一個方面反應出我們的維護意識,正明我們在裝置管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責的設施,裝置。用實際行動來回報公司對我們的培養和教導。
2、日常維修服務方面;
根據公司給工程部下達的有償服務目標,在各位的辛勤勞動下,以圓滿完成目標任務,但是;目標是完成了。可是各位有沒有想過一個問題,為什麼大家辛辛苦苦工作,認認真真做事,到頭來得到了什麼?是公司的表揚?還是其他部門的認同?都沒有得到。那就要我們細心想一想,是我們做的不好,還是工作方式有問題,虛話說的好,“世上有難事,只怕有心人”,我希望各位要轉變思想觀念,認真總結經驗,在今年的服務中,齊心協力,使工程部成為全公司最優秀的部門。
3、在學習新的技術方面;
在去年的學習新的技術方面,從總體上來看,我部門還達不到公司要求,上年度只有一位員工在外部進行過電工知識培訓,其他人員沒有積極響應公司的號召,進行過個人技能培訓,還停留在原有的技術中,根據市場的需要和裝置不斷更新換代的要求,我們要轉變思想觀念,不斷學習新的技術和知識,來達到人才市場的需要和公司的要求。
4、存在的問題。
工程部在各方面工作中還存在不足,以部門來講,工程部各項管理體制不夠完善,促使員工在無標準無程式的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰,為了改善以往工作狀況,在今年的工作管理中將實行新的管理制度,完善各類表格,做出操作流程,使各位有據可查,有章可依。以個人來講,在今年的各項工作中,各位要改變工作作風,提高個人的工作能力,力求將各項工作再上一個新的臺階。
二、下年度計劃;
1、裝置,設施管理;
對設施,裝置維護,保養管理,要求使用新的.記錄表[裝置每月巡檢表],[裝置執行確認表],[裝置每日三班巡查表],各班組必須認真履行職責,加強管理,確保裝置效能良好,執行安全。每月1-5日前上交報表,記錄準確,無差錯。如;裝置一旦發生自然故障,要求必須填寫[裝置故障維修記錄表],註明發生故障的原因,維修的過程,試機的情況,參加人員等,該表實用於各類裝置的故障記錄。
2、日常服務維修;
為了進一步提高工作效率,減少反修率,對每天的維修單實行登記管理,要求各位提高認識,對各個部門開出的維修單應考慮輕,重,緩,急的因素進行維修,對以完成的維修工作,應儘可能的通知前臺,由前臺知會租客知道,對大型專案維修,注;(家用電器更換配件,爆水管維修,更換木地板,全屋油漆等),做出明確的費用預算,需完成工時,上報前臺,及時督促前臺向業主或租客確認,一旦確認應及時根進完成工作。
3、庫存材料管理;
倉庫管理員應對庫存材料分類擺放,詳細列明產品名稱,對進庫出倉材料單據,記錄準確,根據每月使用量,及時補充不足材料,零星維修材料,由採購員根據所修產品使用要求,及時採購。
4、工作彙報;
在日常工作中,實行逐級上報制度,是部門領導以按計劃安排的工作,完成後登記,是其他領導或部門安排的工作。應先向部門領導彙報,由部門領導做出決定後執行。
範文二
今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支援和各部門的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項除錯任務。國外安裝除錯大幅度上升,安裝除錯合格率達到100,隨著公司各項業務的發展,預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神,得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引發這方面的投訴比較多,同時增加了售後服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利於我們安裝公司更好地完成裝置的安裝除錯任務,保證其今後的正常執行。讓我們的產品裝置更能讓人接受,從而減少售後服務的郵寄、託運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節省的費用,由於各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝後不能及時除錯的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤資訊的配發帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質量。
XX年質量目標及行動措施
一、在提高管理標準方面:1、加強本部門人員對iso9001:XX質量保證體系的進一步認識,重溫程式檔案和支援性檔案的職責規範。2、加強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業務素質,樹好安裝公司視窗形象。
二、提供優質服務的方面:1、對客戶提出的要求及反映的問題,透過電話或直接派人幫助解決,並做好記錄,責任到人。2、對產品質量存在的問題及時做好資訊反饋,並透過品質速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答覆,盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產品的使用者,無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作,促使使用者滿意信任度達100。
三、確保工作無差錯:1、依據公司安裝、除錯驗收報告驗收合格率達100。2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。3、配合國貿、營銷部在做好售後服務的同時,有責任把球館選送的維修保養學員進行培訓,培訓合格率爭取達到90。XX年度的質量目標及行動措施已經制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照iso9001:XX質量保證體系,嚴格遵守程式檔案、支援性檔案的各項要求。以“服務創造價值為中心”,全員參與,倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協力做好各自的本職工作,力爭XX年安裝除錯合格率為100,客戶的投訴率趨向於零。
範文三
在這前期走過的歷程裡有功有過、有獎有罰,但天津機場專案部所走過的每一步都在公司的領導與同事們的大力支援與幫助下將工程順利完工,並贏得天津機場各位領導對我單位所做的一切予以肯定,這一切的一切都離不開領導們辛勤的培育、同事們的支援,在此天津機場專案部衷心感謝公司各級領導對我部的體恤與關懷,衷心感謝各位同仁對我部的支援與幫助。
一年來,受公司委託,由我負責天津機場所有工程的現場管理工作。在公司的正確領導下,圍繞工程現場安全、質量、進度、協調、回款及後期要加強改進的事項等工作做出以下總結。
一、安全工作
自開工至竣工,天津機場所有施工專案無一傷亡事故的發生,堅持安全第一,質量為主的原則。
二、質量工作
圍界工作對於工程質量要求比較高,自開工以來一直緊密與監理單位及甲方取得一致並積極配合,按設計及規範要求施工,後期由於採用木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,出現缺邊掉角、蜂窩麻面現象,西區圍界出現二次澆築不牢,但經過即時發現,並經過即時的整改,達到預期效果。天津地區由於地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩定,土質情況較差,幹縮變形比較大,造成多處地梁出現開裂現象,後來調整伸縮縫之間的間距,以減少此類現象的發生。我堅信,在今後的工作中,不斷的發覺新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質量,為圍界工程在民航界站穩跨進一大步面努力奮鬥。
三、工程進度管理
工程進度是此次工作的重點也是難點工作,東區圍界施工沒有出現明顯的進度問量,後期由於材料不到位託延了一段時間,西區圍界說句心裡話,能幹完真的是不容易!為保證奧運會開辦相關機場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當大的影響。
四、協調工作
由於資金及材料的延誤使得甲方、監理單位的不滿,因而出現大量的協調工作,但透過各種方式方法在天津機場劃了一個帶點慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進行。
五、回款
1、擴建圍界工程累計回款達95%
2、擴建標誌線工程累計回款達95%
3、西區圍界工程累計回款達80%,剩餘待審計後支付。
總的來講回款工作還算是不錯的。
六、後期要加強的工作
天津機場的施工使我吸取了不少經驗,我承認自己的不足,天天在甲方及監理的訓斥下逐漸的完善起來,從整個前期天津機場圍界工程來看,存在不少內因與外因的缺陷。
在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:天津地質現狀、土方問題使得公司多出9XX萬的平整土方的費用。前期工作缺少現場實地考查,直接進場施工,現場工作面還沒有,這也是我自己的責任沒有考慮周全。本次工程屬於中標工程,但中標工程有好多關於公司資質,人員資質及大量工程竣工資料,合同內提出1000元的資料費,有時根本也沒有提出來(刪除)。隨著工程進展,我將積極調動相關管理人員各負其責,同時由於工程本身需要,在車輛及其它配套設施上也是不可缺少的,不然工作很難進展,希望領導能繼續給予支援。
從資金及材料方面,這兩個方面是工程能夠順利、按時完工的重要因素,缺一不可。資金方面:如果沒有資金,各方面都相互影響,直造成工程進度的延誤;直接影響施工隊伍的積極性,將使得管理工作難度加大,同時希望公司對專案部的現場經費做出合理的控制指標。現場是要省吃儉用,但有些因素是不可抗拒的,該花的地方要花,該省的要省。;材料方面:材料的質量標準也要加強注意,曾經出現網片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘的牢固程度不夠等問題,還有轉角立柱必須要加工,沒有轉角立柱使得材料浪費很大。
從人員方面來說,要嚴格控制施工隊伍的考核工作,即時簽定施工合同,使雙方具有約束力,避免造成不必要的後果。針對當前的形式,由於人員工資及材料價格的不穩定,建議採用承包制(包乾)。
從專案部體質來說,一箇中標單位很簡單的要有自己的辦公地點,管理人員吃住及交通工具,配套設施,這方面直接體現出一個單位形象問題。
總的來說,不管有再大的困難,再大的壓力XX年都已經匆匆的走過,已成為一個教訓、一個事跡、一個歷史,但換回來的確是使工程更完善的寶貴經驗。我希望讓XX永遠成為歷史,不要再捲土重來,同時也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心裡感受,讓所有公司的外地管理人員能體會到公司更多的體恤與關懷,認我們在外地施工的人員能感覺到更多大家庭的溫暖。
最後還要感謝公司領導對我的辛勤培育、同事們對我的大力支援,我在此向領導們表示崇高的敬意。我堅信在XX的工作中,在公司正確的領導方針政策下更加努力學習,認真工作,搞好我專案部團隊合作精神,為打造公司形象而奮鬥,為打造公司品牌而爭取,為公司的XX敘寫新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。
黑龍江民航建築安裝工程有限公司
附:天津機場自XX年5月30日開工以來,總計完成工程量如下:
1、圍界工程10400延米;
2、標誌線工程25000平方米;
3、排水溝工程3800延米(外單位施工);
工程總造價:約550萬元,總工期1年零2個月。
後期開工圍界:
天津機場空客配套工程圍界工程量:14700米,計劃工期XX年4月15日。
工程總造價:5947265元。