酒店銷售文員的工作內容

酒店銷售文員的工作內容

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篇一：酒店銷售文員的工作內容

1.參加每日部門例會，做好會議記錄;

2.按要求接聽電話並做好筆錄，及時轉達有關人員;

3.及時完成部門檔案、接待計劃、協議書、營業統計報表等文稿的.輸入和列印工作;

4.對酒店及部門檔案、資料建檔並管理;

5.每月底，負責製作下一月份宴會、會議客情控制一覽表，並及時做出補充、修改，交部門領導;

6.營銷部經理填報本部門人員考勤月報表;

7.每月底總結個人當月工作情況，制定下月計劃;

8.編制部門辦公用品月計劃，並負責領取及分發;

9.協助部門經理做好年度營銷計劃和財務預算;

10.做好各類簽署協議的接收分類及存檔工作，建立新協議目錄，更新客戶資料;

11.完成本部門領導臨時委派的各項工作;

12.掌握銷售部的運作程式及業務，熟悉各種客源的價格及下訂單規程;

13.收集市場資訊及剪輯有參考價值的報刊供本部門人員參閱

篇二：酒店銷售文員的工作內容

1負責檔案的打英分發等工作，接待好來訪人員。

2.按時上下班工作積極主動;

3.準備各種銷售檔案、租房協議、備忘錄、合同和銷售契約等負責各種檔案的列印、上報和下發;

4.按規定收取檔案進行歸檔處理;

5.負責接聽電話、留言處理辦公室日常事務;

6.完成銷售部經理佈置的其他各項工作;