汽修廠2016年上半年工作總結ppt內容
歡迎大家來到聘才網,小編蒐集整理了汽修廠2016年上半年工作總結ppt內容供大家查閱,希望大家喜歡。
汽修廠2016年上半年工作總結ppt內容篇一:
時間如梭,轉眼間20**年上半年已從身邊悄然滑過,來SS工作有半年了,我也熟悉並融入了這個職業,回望上半年,工作總結如下:
1, 建立更加合理的價格體系。建議所有的配件價格都參照4S店的配件價格,4S店配件價格一定要詢問準確,以4S店的配件價格下浮1520點為我們的配件價格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價格表,無論單位,個人,原廠件,副廠件統一價格。這樣一方面方便做結算單,不會一個配件幾個車子,幾個單位幾種價格。另一方面清晰4S店價格,知已知彼有利於追求利益更大化。
2, 緊抓質量不放鬆,機修和鈑金方面主要要結合返修率,對返修方面要重視起來,為什麼要返修?配件本身的質量還是因為員工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結處理。油漆是最直觀的,對客戶產生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現在雖然用了打分制,但效果一般,員工並沒有積極重視起來,打的60分和90分有什麼區別?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區別罷了。還有就是強調明確各班長的責任。現在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責任。如修車後對車輛的質檢,有時車多,好多車沒有經班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質量問題,所以修理完車後,必須要由班組長親檢,檢完後,一定要親自在接車單上簽字,才能轉單。出現返修,班組長是一定有責任的。
3, 工公工具與值班工具問題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統管,像領料一樣的領,一樣的還,明明白白的。這樣就不會等到用工具時到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點值班所需工具,搶修時也才會不慌不忙。
4, 整理各班組車輛的進廠里程,在廠裡空閒時,主動提醒車主的發動機保養等專案,深挖可利用資源。
5, 要真正讓大家意識到節約的重要性。如:從倉庫領了一瓶錶板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是浪費。開源節流才是企業生存的根本。
6, 要愛惜客戶的車輛,不管客戶是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠裡不放墊子,穿工裝上去,然後拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。
7, 廠容廠貌,廠地衛生還是一天都不能放鬆的。這是客戶對企業最直觀的印象呀。
以上是汽修廠半年工作總結內容,希望以此為指導,下半年工作會更進一步。
汽修廠2016年上半年工作總結ppt內容篇二:
光陰任苒,緊張忙碌的20**上半年年即將結束。回顧20**上半年的工作,我司在集團領導的高度重視和正確領導下,在集團公司各個職能部門的大力支援和密切配合下,認真貫徹執行集團有關規定和決策,堅持提高自身業務素質,促進部門內務管理規範化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項工作,取得了一定成效。
一:完成公司的任務的`指標
在本年年初,汽修廠制定了本年度的經營方案,並提出了明確的年度經營任務目標。為實現年度目標,公司全體員工緊密合作,一月份至六月份累計收入約為207萬元。同時,一月份至六月份累計淨利潤約為11萬。我公司將進一步調整作業計劃,繼續奮進努力,爭取在下半年衝刺,實現最終目標。
二:上半年經營工作中的經驗、教訓
我們公司整體競爭力不強,而且優勢不夠突出。現在,汽車維修保養行業各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發展前景。我司在這兩項上與先進企業和名牌4S店有差距。
公司透過多年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但總的看,現有的基礎設施配套和經營環境不能適應公司快速發展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放鬆,進一步加大經營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
我們經營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售後服務業是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經營取得一定成績,得到了部分客戶的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大客戶的要求,如售後服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經營運作不夠規範的問題等。
保險業務受周邊三類維修店,或小型快修店影響,數目顯著下滑。其中,我司17點的稅費是導致業務下降的一個原因,在此也希望集團公司財務部能夠幫助解決高稅費問題,爭取更多保險業務,提高保險業務量,增加收入。
三:下一步的工作打算、更好的完成全年的經營計劃指標
1、建立健全安全生產目標責任制管理責任制,完善安全生產管理制度,實行安全績效管理,制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案,加強安全生產責任制度考核落實,實現安全管理模式,明確安全責任,把安全責任覆蓋到每一位員工,落實到每個經營管理環節,切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎罰到位,儘可能消除安全管理和制度制約存在肓點現象。
2、加強安全生產源頭管理,強化安全生產監管職能,嚴格控制維修人員資質關,所有維修人員都必須符合總公司資質要求,做到持證上崗。
3、嚴格車輛檢測、維修管理制度,切實履行安全生產服務保障職能,要認真落實車輛一、二級維護制度,嚴格執行車輛一、二級維護工藝,加大廠部安全生產的考核力度。
4、提高全員素質、緊扣教育培訓環節。維修行業是服務行業,但有較高的技術含量,一線工人文化低、知識舊、工種單一是目前現狀,這大大制約技術發展,從而也影響發展效益,為改變這一現狀,採取新的辦法,邀請上級公司技術人員進廠援課;組織技術尖子與工人交流,開辦講座;組織工人參與各項技能培訓:程度上提高了工人的技術水平,同時也出現了全員學習的新景象。 四:結束語:
汽修廠走過了多年的風風雨雨,建立了完善的管理體系,具有一批優秀人才,形成了特有的企業文化,擁有了一批忠實客戶群體,享有穩定的市場和良好的發展趨勢。在今後的發展道路上,也會面臨著潛在的、難以防範的風險。
經過上半年的努力和奮鬥,我們在不同的程度上都有了相應的提高,我們在工作中顯現出來的問題,也都在具體的操作過程中得以改進和提高。對於2012年的工作我們滿懷希望,我們在下半年裡,將繼續秉承公司的優良作風,艱苦奮鬥,幹事創業,爭取在下半年裡有新的提高,新的收穫。
汽修廠2016年上半年工作總結ppt內容篇三:
對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支援下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
第一:規範公司各項管理制度,統一執行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執行期間的管理,對執行中出現的問題進行及時發現、及時解決,確保制度執行 的有效性。
第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5s管理,對維修線路、配件、舉升機、等一系列的維修裝置和安全器材進行了維護。並劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。維修過程中強調班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規範的操作流程得到相應的提高。
第三:提高員工在維修過程中的的服務意識。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,,透過每週一的班組會議使上週的回訪情況得到良性的閉環。透過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高,員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。
在下半年生產管理方面我一直按照公司的各項規章制度認真執行,高舉公司發展理念的旗幟、堅守公司發展思路、增強服務意識、團結協同各部門努力完成下半年指標,使汽修的各項工作做的更好!