物業面試技巧和注意事項
一、知識:
應聘,是指接受聘問,接受聘請。應聘時用人單位向求職者發出聘用要求,求職者根據自身的需要,是對用人單位的聘用要求進行回應的一種行為。應聘前應做好各種心理準備,包括社會需求、職業選擇,薪金等。
二、自我介紹:
(一)首先自然是自報家門,例如姓名,年齡,學歷,有無相關工作經歷等。當然自報家門的時候還是有需要注意的地方,像是姓名,必須說全名,不要有姓無名或者有名無姓,工作經歷需要根據你應聘的職位介紹相關工作經歷即可,其他不相關的工作經歷可以不講。
(二)接著我們可以介紹下掌握的專業知識,當然這些專業知識是和你應聘的職位息息相關的,不相關的專業知識不要介紹,如果有在相關專業領域得過獎或者頒發過什麼證書的話還可以拿出來展示下,有證有真相。
(三)然後我們可以介紹下自己的優點,例如團結,創新,拼搏,謙虛等,當然我們自身必須具備自己所說的優點,在介紹優點的時候我們不要對它誇大,當然亦不必縮小,只要真實的介紹出自己所具備的優點即可。
(四)我們還可以介紹下我們的興趣愛好。例如平時休息的時候喜歡打打籃球,唱唱KTV等等,都可以拿出來介紹介紹,有人可能會問了,說出這些不會讓人感覺玩物喪志嗎,當然不會,不是有這麼一句俗話嗎,會玩的人才會工作。
(五)當然我們在介紹的時候還可以引用一些格言或者警句。例如不想當將軍計程車兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在於概括自己的特點亦或者抒發自己遠大的志向,從而加深他人對你的印象。
(六)進行完自我介紹後千萬不要忘記最後一個環節--致謝。面試官花費時間聽取你的自我介紹你應該對他們表示感謝,這樣做的目的不但是出於禮貌,同時也是為了增加別人對你的好感,認為你是一個懂禮貌的人,從而在潛意識裡給別人留下了良好的印象,起到加分效果。
(七)注意事項
1、進行自我介紹的時候應該注意掌握時間,不要太長,這樣會讓人失去興趣,也不要太短,這樣會讓你覺得你很沒文化。
2、進行自我介紹的時候一定要注意態度,不要一副高高在上的感覺,這樣會引起別人的煩感,如果你真的有能力,需要謙虛,如果你沒有能力,那麼更需要謙虛。
3、進行自我介紹需要實事求是,但是有些人喜歡誇大其詞,其實這是很不好的習慣,即使你僥倖得到入職的機會也不會在哪裡呆太久。
4、以上就是應該怎樣進行自我介紹的全部內容,希望對有需要的朋友有所幫助。
三、應聘技巧:
現場面試中會被問到哪些問題?這是求職者們普遍比較關心的。我們特別蒐集了近年來物業管理面試中的題目,集中作個大致分析(請關注二樓,我們將在近期更新萬科物業、龍湖物業、綠城物業、保利物業等公司招聘面試時常用的問題及回答技巧。)
目的在瞭解求職者的基本履歷、社會關係、職業取向、自我感覺以及對人對事的人生觀、世界觀和事業觀,等等。所謂的招聘經典本問,即是指此。
(1)請簡單介紹一下自己的基本情況、主要經歷和目前的求職(或介紹個人簡歷、為什麼應聘、有什麼優勢)。
回答建議:目的是瞭解你的基本情況,同時也藉機檢驗你的學識和實力,測試你是新手還是老將。回答時應著重突出與你現在所應聘的職業有關的專業課程及成績,點明與你所要應聘的職位相關的實踐活動及已取得的業績,顯示自己的優點。
(2)請講一下您以往的工作經歷。
回答建議:目的是考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述是否條理化。回答時應從你現在應聘的工作職責相關聯之處著手,按照所從事工作的時間順序,或者專業技術工作的難易順序,或者所負職責的繁簡順序來有條理地敘述。敘述時重點說經歷,簡潔客觀地展示業績,少用主觀或籠統的評述語。口氣應平靜,態度應不卑不亢。
(3)以往工作中您的職責是什麼?
回答建議:目的是檢查你有無相關工作經驗,以及幹工作時的系統性和全面性。回答時最好說透一兩個細節,並從中引申出一點新穎經驗來。
(4)您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什麼?您的長處是什麼?
回答建議:目的是瞭解你是注重個人成功還是注重團隊協作。回答時應高潮展示你的團隊協作精神。以及個人的專業與管理作用。
(5)您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?
回答建議:目的是委婉地考察你的態度是否坦誠,也為日後的上崗前培訓增強針對性。回答時應抓住與現在所應聘的職位所需要的知識與能力來說明,著重於知識的正規和系統性,能力的可操作性和效益性;主要說優點,也要說些無傷大雅的缺點。
(6)對於新的工作崗位您有什麼設想?如何開展工作?
回答建議:目的是瞭解您對自己的職業生涯設計,估測你在新崗位上工作的穩定性。回答時應從集體利益與個人利益的結合點上來談職業設計,對穩定性則只作大致性的表態,儘量避免機械的實質性表態。
(7)您離職的原因是什麼?
回答建議:目的是瞭解你的個性、興趣與氣質,估測你與組織的融合性。回答時儘量以平和的語氣,強調大家感同身受的客觀原因,比如父母或朋友不同意、原單位破產,等等。推薦答語:我原來在某廠工作,非常愉快,但因為產業政策的調整,該廠最近被某外商收購了,我不想用自己的技術去為老外賺錢……
(8)您對薪金待遇和福利有什麼要求?
回答建議:目的是試探你在物質方面的個體戶。回答時不宜具體挑明數字,但又要留有適當的迴旋餘地。推薦答語:貴單位在社會上有一定的知名度,凡事自有我尊重你們的規矩。我需要報酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的動力,用工作成績獲得相應的報酬。
(9)您的學習成績不是很優秀,怎麼回事?
回答建議:目的是探查你成績較差的原因,同時測試你的機智應變能力。回答時應講出一個令人信服的理由。推薦答語:因為當時我擔任著社團的負責人,社會活動較多;又過於注重實踐,在某廠兼任主力設計師,雖然獲得了些實踐經驗,但也留下了成績不理想的遺憾。
(10)您最大的優點和缺點是什麼?
回答建議:目的是瞭解你的工作態度和氣質心理、個性脾氣等。回答時既要實話實說,又應避免招致懷疑或異議。推薦答語:我最大的優點是富於創新精神,什麼工序到我手裡都想試圖改進一點;我最大的缺點是太善良,常常成了替罪羊(適用於技術崗位者)……
以上建議並不等同於最佳答案。其實答無定法,全在個人根據當時當地的具體實際情況來臨場發揮。答案也沒有最好的,適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點上,每一位求職者平時都應該努力訓練自己:首先是敢說,其次是會說,最後才是說到點子上、說出水平來。
延伸閱讀:
萬科物業面試常見問題
1、請告訴我你曾經勸服他人做某事的一次經歷。當時情況怎樣?你是如何勸服此人的?
2、偶爾,我們會遇到一些人浪費我們的時間。請描述你是怎麼應對的?
3、當你的工作需要其他部門協助時,你是如何取得其他部門的配合的?請舉例說明。
4、你是否有過這種經歷:你對某一事物的觀點與周圍大多數人都不一樣,並且事後證明你的`判斷是正確的?請舉例並詳細說明。
5、我們都有過這樣的經歷,對於有些我們瞭解甚少或無經驗的工作,我們會向其它人尋求
解決辦法。當這種情況發生時,你是怎麼做的?
6、你覺得周圍的人對你的評價如何?你認為與你自己的評價有何不同?
7、在你的工作中你否改變過安排工作優先次序的方法?請給出一個例項。
8、你是否曾主動向你的上司提出自己在管理或產品上的改進建議?請舉例說明。
龍湖物業面試流程及注意事項
以下幾個問題在龍湖面試當中出現機率較大,請您用心準備:
1、 過去的工作經歷中,你最感自豪的1到2項成績/成就是什麼?為什麼引以自豪?
(需要準備一個具體的例子來說明,所舉例子是自己對細節記憶深刻的,有價值的工作經歷,何為有價值的工作經歷,可以從以下幾個方面考慮:1、知名企業相關崗位的工作經歷,最好有升遷;2、在工作中有“創造,領導,發展,設計,發起,負責”等與成果直接相關的貢獻;3、在工作中是否有一些總結沉澱用於後來的相關工作; 4、專案指標:面積/金額等。此幾個問題在初次面談和總經理面談時都會問到,很重要。在講求工作方式時不應太模式化,除了走流程以外應該有自己的見解和思路。) 2、 請舉一個你曾在工作中遇到過的一個非常困難的任務/問題(或遭遇失敗)的例子,當
時的情況如何?你是怎麼做的,結果如何?如果現在重新做一遍,你會怎麼做? (需要準備一個具體的例子來說明,所舉例子是自己對細節記憶深刻的,儘量要是工作中最難的例子,儘量不要例舉太普通的事例,最重要的是,能詳細描述出自己是用了哪些方法試圖去解決這件事,哪怕最後還是失敗了,但是隻要你能講出曾用多種方法去解決過,你都是成功的,比如這個問題有三種辦法解決的,但你只用了一種,就不行,比如這個問題常規下是有三種辦法可以解決的,你能想出五種辦法,哪怕最終還是失敗了,他們認為你都是優秀的,重點是考察您解決問題的綜合分析能力和抗壓能力,是否懂得變通。)
4、請用幾個形容詞或關鍵詞語來描述下自己的能力(例如“協調性,創新”等能反映自身優勢或特長的詞語),另外談談自己的優點和缺點(在尊重事實的基礎上,缺點方面儘量避免談到和本崗位所需性格相悖的特徵).
5、為什麼打算離開目前的公司或為什麼目前有變動的想法?(請不要講例如“工作地點太遠,經常加班,和領導關係緊張” 等原因)。
6、 你的職業發展目標是什麼?為什麼設立這樣的目標?為實現這樣的目標,你為自己設立什麼樣的發展路徑?
(龍湖非常欣賞具有企業家精神的職業經理人,事業心強的人,所以對於這個問題要儘量表現出對自己要求高,知識面廣,資訊量大,視野開闊,因為龍湖不是為某個具體