薪酬體系設計
薪酬體系設計根據企業的實際情況,並緊密結合企業的戰略和文化,系統全面科學的考慮各項因素,並及時根據實際情況進行修正和調整,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則,充分發揮薪酬的激勵和引導作用,為企業的生存和發展起到重要的制度保障作用。
1 基本簡介
薪酬體系設計根據企業的實際情況,並緊密結合企業的戰略和文化,系統全面科學的考慮各項因素,並及時根據實際薪酬體系設計
薪酬體系設計
情況進行修正和調整,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則,充分發揮薪酬的激勵和引導作用,為企業的生存和發展起到重要的制度保障作用。一個設計良好的薪酬體系直接與組織的戰略規劃相聯絡,從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場中競爭和生存的方向上去。薪酬體系的設計應該補充和增強其他人力資源管理系統的作用,如人員選拔、培訓和績效評價等。
2 基本原則
1、內部公平性
按照承擔的責任大小,需要的知識能力的高低,以及工作性質要求的不同,在薪資上合理體現不同層級、不同職系、不同崗位在企業中的價值差異。
2、外部競爭性
保持企業在行業中薪資福利的競爭性,能夠吸引優秀的人才加盟。
3、與績效的相關性
薪酬必須與企業、團隊和個人的績效完成狀況密切相關,不同的績效考評結果應當在薪酬中準確地體現,實現員工的自我公平,從而最終保證企業整體績效目標的實現。
4、激勵性
薪酬以增強工資的激勵性為導向,透過動態工資和獎金等激勵性工資單元的設計激發員工工作積極性;另外,應設計和開放不同薪酬通道,使不同崗位的員工有同等的晉級機會。
5、可承受性
確定薪資的水平必須考慮企業實際的支付能力,薪酬水平須與企業的經濟效益和承受能力保持一致。人力成本的增長幅度應低於總利潤的增長幅度,同時應低於勞動生產率的增長速度。用適當工資成本的增加引發員工創造更多的經濟增加值,保障出資者的利益,實現可持續發展。
6、合法性
薪酬體系的設計應當在國家和地區相關勞動法律法規允許的範圍內進行。
7、可操作性
薪酬管理制度和薪酬結構應當儘量淺顯易懂,使得員工能夠理解設計的初衷,從而按照企業的引導規範自己的行為,達成更好的工作效果。只有簡潔明瞭的制度流程操作性才會更強,有利於迅速推廣,同時也便於管理。
8、靈活性
企業在不同的發展階段和外界環境發生變化的情況下,應當及時對薪酬管理體系進行調整,以適應環境的變化和企業發展的要求,這就要求薪酬管理體系具有一定的靈活性。
9、適應性
薪酬管理體系應當能夠體現企業自身的業務特點以及企業性質、所處區域、行業的特點,並能夠滿足這些因素的要求。
3 基本步驟
1、薪酬調查
薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分。它解決的是薪酬的對外競爭力和對內公平問題,是整個薪酬設計的基礎,只有實事求是的薪酬調查,才能使薪酬設計做到有的放矢,解決企業的薪酬激勵的根本問題,做到薪酬個性化和有針對性的設計。通常薪酬調查需要考慮以下三個方面:
1)企業薪酬現狀調查。透過科學的問卷設計,從薪酬水平的三個公正(內部公平、外部公平、自我公平)的角度瞭解造成現有薪酬體系中的主要問題以及造成問題的原因。
2)進行薪酬水平調查。主要收集行業和地區的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬資料、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等資訊。
3)薪酬影響因素調查。綜合考慮薪酬的外部影響因素如國家的宏觀經濟、通貨膨脹、行業特點和行業競爭、人才供應狀況和企業的內部影響因素如:盈利能力和支付能力、人員的素質要求及企業發展階段、人才稀缺度、招聘難度。
2、確定薪酬原則和策略
薪酬原則和策略的確定是薪酬設計後續環節的前提。在充分了解企業目前薪酬管理的現狀的基礎上,確定薪酬分配的依據和原則,以此為基礎確定企業的有關分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標準,薪酬的'構成和各部分的比例等。
3、職位分析
職位分析是薪酬設計的基礎性工作。基本步驟包括:結合企業經營目標,在業務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關係;然後進行崗位職責調查分析;最後由崗位員工、員工上級和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫。
4、崗位評價
崗位評價重在解決薪酬對企業內部的公平性問題。透過比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列。崗位評價以崗位說明書為依據,方法有許多種,企業可以根據自身的具體情況和特點,採用不同的方法來進行。
5、薪酬類別的確定
根據企業的實際情況和未來發展戰略的要求,對不同型別的人員應當採取不同的薪酬類別,例如:企業高層管理者可以採用與年度經營業績相關的年薪制,管理序列人員和技術序列人員可以採用崗位技能工資制,營銷序列人員可以採用提成工資制,企業急需的人員可以採用特聘工資制等等。
6、薪酬結構設計
薪酬的構成因素反映了企業關注內容,因此採取不同的策略、關注不同的方面就會形成不同的薪酬構成。企業在考慮薪酬的構成時,往往綜合考慮以下幾個方面的因素:一是職位在企業中的層級,二是崗位在企業中的職系,三是崗位員工的技能和資歷,四是崗位的績效,分別對應薪酬結構中的不同部分。
4 基本過程
1、培育管理環境
薪酬體系不是靠人力資源部閉門造車、不是靠參加幾次培訓、更不是靠完全把它交給諮詢企業就能完成的。保證良好的管理環境,如同培育好的土壤:與上層溝通好,獲得支援;與中層溝通好,獲得配合;與員工溝通好,獲得認同。
2、工作分析
工作分析是保證組織裡所有的工作都能合理分配到合適的人身上,為隨後的崗位評價奠定基礎。工作分析活動需要由人力資源部、員工及其主管上級透過共同努力與合作來完成的。通常採用訪談法、問卷法、觀察法和現場工作日記/日誌法,最後形成職位說明書和工作規範。職位說明書是描述工作執行者實際的工作內容、工作方法以及工作環境的書面檔案;工作規範以職位說明書的內容為依據,說明工作執行者組要具備的知識、技能和經驗等。
3、職位評價
職位評價是對組織中所有職位的相對價值進行排序的過程,主要方法有:排序法、分類法、要素比較法和要素點值法。其中最複雜也是相對比較科學的是要素點值法,它是選取若干關鍵性的薪酬要素,並對每個要素的不同水平進行界定,同時給各個水平賦予一定的分值,這個分值也叫做“點值”或“點數”,然後按照這些關鍵的薪酬要素對職位進行評估,得到每個職位的總點數,以此決定職位的相對薪酬,保證組織內部薪酬的公平性。
著名的HAY海氏因素點值評估體系認為智慧水平、解決問題的能力、職務所承擔的責任最主要的付酬因素,每個要素是用一個多維矩陣的形式表現出來的。
4、薪酬市場調查
由於由自己做薪酬調查效果難以保證,一般可以到諮詢企業購買市場薪酬調查報告。但由於企業之間同一職位名稱而工作內容的非同一性,再加上市場調查結果是統計分析後的總體性,所以,市場調查結果也只是起到參考作用,具體到企業的薪酬設計,需要結合企業的實際情況,包括企業規模、盈利情況、員工層次等等。
5、與其他制度銜接
上面已經提到人力資源管理的每一部分都不是獨立的,而是相互聯絡、相互影響的。比如,薪酬設計出來以後,對招聘工作有指導作用,而每個員工的具體薪酬又是由績效考核結果決定的,績效考核的結果又影響到培訓、晉升等,這些進而又影響薪酬。所以,設計薪酬體系,是一個龐大的工程,需要全體員工的參與和認可。