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  2. 人力資源管理

你適合做人力資源者嗎?

你適合做人力資源者嗎?

透過案例思考:我適合做人力資源管理者嗎?

問:我是一名中小企業的計算機技術人員,工作努力,成績突出,老闆很器重我。因企業發展的需要,公司要設定人力資源部,並任命我做該部的負責人,我以前沒有做過這方面的工作,心裡不安。請問我怎樣才能做好人力資源部的工作?人力資源管理者應具備什麼素質?

周博士:每一種職業,都有其自身的特點,這就要求適合的'人來做好這項工作。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力。

個性方面:要比較樂群、靈活;外向型性格,具較強親和力,要善於傾聽和富有全域性觀念,脾氣要好。心胸豁達,思維活躍;敏感度高,善於觀察和分析。

成就動機方面:積極主動地計劃、安排,自己去創造機會,避免問題的發生。有很強的追求成功的願望,想方設法地把問題做得最好。遇到問題懂得尋求別人的幫助,充分利用資源。為了確保工作的順利完成,關注細節性的問題。

管理方面:能夠因人而易調整自己的說話方式,把自己的想法透過各種途經來影響他人。敢於做決策,果斷並強行執行。具有團隊合作的意識,善於激勵團隊的氣氛。具有團隊領導的能力,瞭解人性,知人善任。既有能進行戰略思考的素質,又有把瑣碎小事做好的能力。

人際關係方面:善於傾聽、理解別人,理解對方的潛在願望。有客戶服務的意識。有良好的溝通能力,表達能力。有和稀泥的本事,人力資源就是要將資本所有者與勞動者矛盾調和,保持融合狀態,激發工作熱情。

個人特質方面:自信,堅持,不畏強勢。隨機應變,容易接受別人的意見,應時改變。控制力強,不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學知識。要有中庸的態度,情緒不能讓人看出波動。有一顆能夠愛人的心,這樣才會給能者上升的空間,才能給自己進取的時機。