房地產銷售經理崗位職責精選15篇
在現在社會,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,職責是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎麼制定的呢?以下是小編精心整理的房地產銷售經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產銷售經理崗位職責1
崗位職責:
1、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯絡;
3、熱情接待,細緻講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4、負責市場資訊的反饋,定期對銷售資料及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
5、協助銷售主管處理一般日常事務。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;
2、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業;
3、有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。
房地產銷售經理崗位職責2
1、配合專案總監,制定銷售目標並協助專案總監報董事會審批,並根據銷售目標協助專案總制定相關營銷策略
2、對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對專案總監負責
3、並做好相應的指標分解,並下達專案銷售部
4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作
5、參與專案廣告方案、推廣方案、產品物業結構建議等方案討論,並提出合理化建議。
6、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
7、確保所轄專案的良性運作;
8、制定本專案年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
9、對所轄營銷隊伍適時培訓;
10、與客戶溝通收集專案資訊及意見反饋並根據情況調整;
11、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理崗位職責3
1、對專案前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場管理規定,並對員工進行監督執行。
3、確保所轄專案的良性運作,前期籌備到後期運營都有較好的掌控能力;
4、制定本專案年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
5、與客戶溝通收集專案資訊及意見反饋並根據情況調整;
6、對公司總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理崗位職責4
職責描述:
1、收集國內外設計制度、標準與規範,跟蹤瞭解房地產行業及建築、規劃等方面最新發展趨勢、動態和理念;
2、按照企業的規劃設計理念提出開發專案的設計任務和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建築、裝飾、園林等)及稽核各種專業設計合約,會同有關部門開展專案設計招標活動;
3、組織進行專案設計方案、圖紙的稽核和驗收,參加專案設計評審會並提出對設計方案的修改意見;
4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經驗,推行標準化設計,不斷改進設計質量;
5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、裝置、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑑和總結經驗,提高創新設計水平;
6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內部專業技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;
7、與開發公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設計院3年以上工作經驗,且能依專案需求在華東地區駐點工作。
房地產銷售經理崗位職責5
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,並督導置業顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好價效比分析,為制定價格提供基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。
六、積極協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對專案的展示與宣傳。
七、製作各種銷售統計用表格,做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客戶分析工作,並根據銷售情況及客戶資料對銷售程序提出合理化建議。
八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。
九、主持每週的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協助置業顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。
十一、稽核置業顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的每一份合同、檔案都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,為其他部門提供周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,並將異常情況及時知會相關部門,並及時解決問題
十六、評估置業顧問工作表現並將情況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大專案知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監交給的其他工作。
房地產銷售經理崗位職責6
崗位職責
1、協助營銷總監的`管理,負責案場銷售工作,把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節點;
2、配合營銷總監製定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎懲計劃;
3、參與制定並推行公司關於各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案;
4、建立和管理銷售隊伍;
5、做好客戶的開拓和維護;
6、做好銷售人員的銷售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲,專科以上學歷,建築設計、工程管理、房產管理及相關專業;
2、從事過地產營銷策劃類工作,5年以上銷售管理經驗,3—4年以上房地產行業同等工作經驗;
3、需有較強的客戶開拓能力及親和力;熟練掌握商務談判技巧,善於溝通,文字表達能力強;
4、瞭解消費者心理,善於對銷售現場資訊進行定量及定性分析;
5、有極強的語言表達和溝通能力,有較好的管理能力、執行能力;
6、具備較強的集體榮譽感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行並反饋;
2、監督、彙報部門銷售任務的完成情況;
3、控制並管理部門的整體業務發展,並對現場售樓處進行管理;
4、開展銷售代表的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、維護並開拓客戶建立經常性聯絡渠道。
任職資格
1、大專以上學歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有較高的活動策劃能力;
3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、接人待物大方得體,細緻耐心;
5、有較強的服務意識,善於溝通協調,能夠適應高效率的工作環境;
6、工作積極主動,認真負責;做事有條理,善於處理繁雜事務;
房地產銷售經理崗位職責7
1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務達成、市場調研、整體策劃建議等,產品定位等,完成集團制定的年度銷售目標;
2、負責營銷團隊成員的培訓及管理;
3、制定市場營銷計劃,推廣並監督實施;
4、負責管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關係管理;
5、組織建立系統的市場調查和分析工作機制,瞭解市場的變化,總結市場變化的內在規律,為公司提供決策支援;
6、做好外部的公關,確保集團在當地知名度和品牌的提升;
7、管理客戶資源,協調部門內部各部門,做好客戶服務工作。
房地產銷售經理崗位職責8
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄專案的良性運作;
3、制定本專案年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集專案資訊及意見反饋並根據情況調整;
6、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理崗位職責9
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,並完成銷售計劃。
3、協助和參與專案銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設定方案及各職位的職責範圍和標準。
5、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
6、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案。
7、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
8、制定售樓中心員工的具體管理規章。
9、及時提交銷售報表,彙報所收集的資訊、意見及出現的問題。
10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
11、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
12、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關資訊,認真做好售前和售後的各項服務工作。
14、負責售出單位認購書的簽收與稽核。
15、參與專案策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
房地產銷售經理崗位職責10
崗位職責
1、大專以上學歷,五年以上大中型房地產專案策劃和營銷管理工作經驗;
2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗,熟悉房地產市場狀況與專業要求。
3、根據公司營銷戰略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶長期良好的合作關係,保持公司品牌形象;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;
任職資格
1、溝通能力強,有穩定的客戶資源和較高的活動策劃能力;
2、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強的服務意識,善於溝通協調,能夠適應高效率的工作環境;
房地產銷售經理崗位職責11
崗位職責
1、負責建設、最佳化部門組織和營銷隊伍;
2、協助上級領導開展各項工作;
3、負責銷售計劃的分解落實工作;
4、負責部門員工的銷售培訓、考核與管理工作;
5、其他關聯工作。
任職條件
1、營銷相關專業大專以上學歷;
2、三年以上綜合類專案銷售經驗,一年以上同等崗位經歷;
3、持有C1駕照,會駕駛
房地產銷售經理崗位職責12
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,制定所負責專案年度及分階段的銷售計劃,並根據執行情況進行策略調整,完成公司下達的各項銷售任務指標;
2、帶領團隊完成專案拓展和客戶洽談、把控銷售節奏、完成銷售業績;
3、負責專案營銷團隊管理及人員培養,為業務長期發展提供持續的人才供給。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先;
2、具有3年以上房地產銷售經驗,1年以上銷售管理經驗;
3、具備房地產專案完整操盤經驗,熟悉房地產專案全週期營銷工作的基本流程;
4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力,目標感強,善於正向激勵團隊。
房地產銷售經理崗位職責13
1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的.組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓
3、根據專案運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的專案工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。
5、對所負責專案人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理專案突發事件及重大糾紛。
8、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工計程車氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協調與合作。
10、重要客戶的業務洽談工作。
房地產銷售經理崗位職責14
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長曆程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯絡。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,並有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恆:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣後,自然也就持之以恆了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走後桌椅歸位,檯面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施裝置的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一隻耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,幹多幹少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的瞭解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,並給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個專案開案前,對銷售策略的訂製,樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:專案銷售過程中,銷售經理要針對專案的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場,有的來自於產品,有的來自於自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至於方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,並提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每週的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未籤客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售後服務工作,如:簡訊祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包製作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產資訊,並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
房地產銷售經理崗位職責15
崗位職責:
1、負責客戶的接待、諮詢工作,為顧客提供置業諮詢服務;
2、陪同客戶看房,瞭解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關係
任職要求:
1、對房地產銷售有興趣;
2、踏實肯幹,強烈的成功慾望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;