卓有成效的管理者讀書筆記15篇
細細品味一本名著後,相信你心中會有不少感想,現在就讓我們寫一篇走心的讀書筆記吧。那要怎麼寫好讀書筆記呢?以下是小編為大家收集的卓有成效的管理者讀書筆記,希望能夠幫助到大家。
卓有成效的管理者讀書筆記1
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》,我最大的收穫是一些管理理念的轉變,書中的很多案例都能和日常工作結合起來,可以更加辯證地看待和分析目前企業存在的問題。
作為一個傳統的製造型企業,聚菱燕已經發展了二十年,積累了很多成功的生產經驗,也培養了一大批熟練的產業工人。但也存在一些問題,諸如裝置逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難,同時,我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產業發展遇到瓶頸,也給企業帶來了巨大的衝擊。我們突然發現,“狼”是真的來了。
在新的形勢下,以前一些傳統經驗已經不適用。例如,過去推崇的“合理庫存”現在變成了佔用流動資金;以往的“大而全”也逐步被“小而專”取代。當我們站在客戶的位置上想客戶所想時,很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個很有代表性的例子,美國汽車的安全性問題,一開始業界關注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛人員的訓練,事實也證明了這些都行之有效,但安全事故仍然持續上升。直到人們進一步分析發現,3/4的事故是由於醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致,這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車製造商改變思路,在考慮“正常駕駛”時安全的同時,更要考慮“不正常駕駛”下的安全,事故也就大為減少了。
按照精益生產的理論,我們要做到“不接受、不生產、不流出不良品”。我們透過原料的品質前置監控,能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用,但由於種種客觀原因,仍然無法全部避免不良原料流入,而這些原料必然會直接影響最終產品的質量。
如果我們能夠儘早發現不良原料,在製造時提前變更適合的配方,製造出合格的產品,就可以減少返工造成的浪費。而適合的配方,就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對於同一牌號產品,預先設計幾組配方,然後“對症下藥”。
當然,找出不合格原料的“不良規律”是一個極其複雜的工作,需要我們多年來各類資料的統計分析,這恰恰是我司的優勢,我們有大量的技術、生產、品質資料,再加以專業的分析,一定可以總結出規律,並加以推廣,從而達到降低成本、減少浪費的目的。
同樣,我們已經生產了二十多年,使用了日本製鋼所、東芝和國產典型的擠出機裝置,在製造過程中出現的問題也同樣有規律可循,並具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力,將所有故障的發生頻率、原因彙總、解決方案等統計分析,做成視覺化手冊,再透過不斷的模擬訓練以提高員工應對水平。在實際故障發生時,一線員工在逐級上報同時,在授權下也可以根據手冊說明妥善解決,這樣能夠大大減少等待處理的時間,從而提高生產效率。
諸如此類,在變化中發現問題,找到新的解決辦法,我們有充分的信心和理由,確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠保持永久的戰鬥力!
卓有成效的管理者讀書筆記2
管理者做事必須有效。這是本書第一段落的結語,因此我們必須思考,什麼樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達到一個執行者應該達到的有效性呢?
書中不止一次的提出,想要提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識的努力去察覺外部世界的變化,組織內部的事物必將矇蔽他,使他看不見真正的現實。卓有成效的管理者都應該有這樣一個特點,善於學習以培養或者提升自己的工作能力。換句話說,卓有成效其實就是一種後天培養的習慣,是日常工作的實踐的綜合能力。書中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養成幾個習慣。
★有效的管理者知道應該將他們的時間用在什麼地方;
★有效的管理者重視對外界的貢獻;
★有效的管理者善用利用長處:包括自身的長處,上司屬下或者同事們的長處;
★有效的管理者善於做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點。
卓有成效的管理者讀書筆記3
根據MBA專業老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
這本書主要內容是:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,透過時間管理四象限法,做好決策,要事優先,讓自己的工作有貢獻值,並能夠用人之長,激發別人的潛質,透過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質修煉、經歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關。而其中,掌握基本的業務資訊、操作規則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關重要的環節。
透過學習,我感觸頗深,認為要當一個卓有成效的管理者,應做到:
1、具有明確的目標:透過目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心繫責任,勤奮努力,透過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標,保證工作目標的實現,並透過實現小組織的目標,來保證實現組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現組織目標的根本措施。
2、做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現,某大公司負責人經常參加對公司發展沒什麼好處的應酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多麼難,會經常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學習那個財務經理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合併的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎,是保證工作實現最佳績效的根本措施。
3、用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善於挖掘人才、激發潛力,做好授權和及時溝通,就像越南叢林作戰的青年上尉尚未所說的游擊戰中,每個人都是管理者一樣,必須根據現場和形勢,區別對待;學習那個財務出身的新總經理一心為公司發展想方設法關注青年人才的做法,還要學習那個將自己一個檔案處理部門轉變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協作和公平競爭,並進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4、關注經營核心,發揮集中優勢,進行有效決策:管理者應該把自己有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上,著眼於戰略目標,著手於戰術策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,並且充分利用自己專業學歷、經歷特長,做好綜合分析和換位思考,善於以史為鑑、總結經驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業。學習那位醫藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發突破領先並結合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰略思維方式,超前思維、準確定位,必然發展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略,帶來了集權和管理方式、經營發展的良好結局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發的難以全身而退的慘痛教訓。
5、大事講原則,小事講方法:責任與義務同在,關注結果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業務操作水平,批評和表揚甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結果採取一個下屬接受、認同並能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優點不重員工缺點、“終身僱傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發,更深刻的認知到:管理能夠最佳化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設定、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細緻的講解,沒有有效溝通、合理授權等內容,看來側重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節,有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將採取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰略、部門目標、有效決策相結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監控,關注員工績效,從而保障部門績效,實現公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的討論,積極開展案例培訓,並輔之企業文化的宣傳、圖片上牆等措施,培養員工的責任心,並透過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導,抓好現場管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,採取要事優先和工作計劃相結合的管理方法,明確核心業務的進展節點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業務的日常進展,關注核心業務的績效,是保障目標實現的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者讀書筆記4
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完,深有感觸。
全書以提牽引與實際的管理實踐聯絡甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學會?”答案是肯定的。與此同時發現自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什麼是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那麼,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對於管理者,真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創造而唯獨時間是無法被創造且是絕對固定的。但由於他的免費,很多人都忽視了。那麼,對於這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應當給予絕對的重視和精確的管理,把自己的時間花在真正創造價值上。這裡,德魯克提供給了我一個方發,抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事後回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷檢視自己的時間支出,以作出正確調整。此外,德魯克還提出,時間應當整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質量高出許多,這點我深以為然,並在實際中應用。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻什麼。這是我作為SIFE隊長和學生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過於細節,求全責備,結果弄得自己比較疲憊,周邊的夥伴也跟陀螺一樣跟著我轉。與此相比,在學生會我就不盡責了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關係等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關係和有效會議了,透過這兩者來控制組織的作為以及體現自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什麼,然後關注他們的長處併發揮他們各自的長處來提高業績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優秀的人”哪怕只在一方面。但這並不是不考慮短板,這對於不同的工作或崗位來說有不同的標準和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應該明確什麼事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先後順序。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那麼決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩,即,以結果為導向。把所有決策的焦點放在最後的結果上,這樣就不至於偏頗。
透過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者讀書筆記5
我尋找管理類書籍的初衷是想學習如何更好的管理自己,所以從眾多管理類書籍中選擇了這一本,因為看到它的介紹是,管理人員最重要的是管理好自己,所以我覺得它應該是我想要讀的書。確實,它帶給我很多驚喜和思考。
每個人的時間都是一樣的,越老越明白時間的重要性,越不想浪費每分每秒。哈哈,這可能也是很多人說的中年焦慮吧。不過我把這種情緒理解為一種正向的,對更好的自己一種美好追求。在這本書中首先強調的就是時間的重要性,而且它告誡人們要記錄自己的時間花費,將那些不必要的剔除,讓自己的時間更有價值。其實說起來很簡單,也很對,但是真正去做的時候往往就堅持不下去了。好吧可能又要扯到另一個話題,確立目標。如果沒有目標,看一天小說是不是時間也是有價值的?不過這本書裡沒有講如何確定自己的目標,其實我也沒有具體的目標,只是不想再讓自己的時間花費在對更好的自己沒有用的事情上(雖然偶爾也忍不住看《香蜜》,哈哈,勞逸結合。),所以關於目標,後面思考完整了再聊吧。說回時間,其實現在有很多關於時間管理的書和軟體,比如我之前做的365日曆,就是“動動指尖,規劃時間”的日程管理軟體,一款記錄你的時間都去了哪裡做了什麼的工具。如果對自己的時間消耗不清不楚,那麼首先先記下自己的時間去向,然後再去總結,剔除沒有意義的、不相干的消耗,將時間利用到學習、工作、生活中,讓他們都能充分的為更好的自己做出貢獻。
很多時候我都是為了做事而做事,很少去想做完了能帶來什麼。其實這個問題應該在做之前就想好,讓每件事都有貢獻,不要做無用功。書裡有個例子很好,說某銀行有一個新上任的接受客戶反饋意見部門的主管,他一直思考如何能讓整個部門給公司帶來貢獻,如此他發現他的部門是與客戶接觸最頻繁的部門,可以藉此為客戶推銷銀行的產品增加銀行的收入,就這樣他讓部門的所有人再接受意見反饋的時候給客戶推薦銀行產品,就這樣,他們部門由一個可有可無的客服部成為了整個銀行的核心銷售部。說這個例子其實是想告訴自己,在做事情之前多考慮自己能做什麼,能帶來什麼貢獻,讓自己的時間有效有價值。
其他的書裡還說了要適時決策,不過這一點對我的觸動不太大,所以就不聊了,其實對於這一點我也沒有話語權,哈哈。以後如果有決策經驗的時候再侃一侃。
看一本書能有一兩個點對我有用,我覺得它就是好書,所以這本書值得一讀。不過讀完了也會覺得是雞湯,具體方法講的很少都是大道理,不過有的時候一直悶頭做事,是需要一些大道理來讓自己燃一下或悟一下的,挺好。願我找到並不斷去塑造更好的自己,那麼就要從現在開始利用好自己的每分每秒,為了未來更美好的自己將他們發揮到極致。
卓有成效的管理者讀書筆記6
曾以為是抽象大道理,但實操性很強。
事實證明,在學習時,不能自負。往往公認的經典教材,是應當認真讀,仔細讀。常讀常新。分享幾個最有價值的內容,均為書中要點析出。
怎樣才能學會“卓有成效”?
一、學會管理時間。
充分記錄時間消耗,並且分析出必要和不必要的花銷,不斷調整時間耗費。定期審查自身時間的使用。審查後,需要作出決策,即減少時間浪費。包括在行為、人際關係、工作重心上做出改變。
二、績效至上。
以成果為導向,而不僅是方法。思考如何更好地完成,而非單純地執行上司命令。思考自己還需要做什麼才能將價值最大化。在這個過程中,不斷挖掘潛力,學習新東西。
三、充分利用人的長處。
在組織中,把目光放到人的'長處,而不要過多批評人之短處。要知道,沒有人是完美的。加強組織內溝通,鼓勵員工自發學習奮進。將個人目標與組織相融合。
四、做出正確的決策。
確定問題是否為經常性的,訂立邊界,避免迎合眾人。決策之後,要明確決策的告知物件和決策的完成方式,積極執行。最後,建立反饋機制。
五、要事優先。
卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情,並推動其落地。卓有成效的管理者應當具備遠見、自信和勇氣。
六、自我提升。
卓有成效的管理者會持續學習,不斷提升自己,學習各領域知識。在此過程中,養成新的習慣,破除舊有習慣。
如何做好時間管理?
一、時間管理是工具,不是目的
不要陷入為了計劃而計劃,為了管理而管理的誤區。可以尋找管理工具,但要知道行動才是達成效果的原因。
二、列好計劃,做事分優先順序。
列三個ABC不同優先順序的事,並一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃,每個優先順序最好都要安排,而非全部都是第一優先。
三、記錄時間消耗。
連續記錄自己時間的花費,並不斷與預期目標調整。要發現時間黑洞,儘快摒棄低效、無效的時間使用。
四、進一步提升時間利用價值
能不做而不影響效果的,不做;能給他人做不影響效果的,給他人做。關注反覆出現的浪費時間的行為。關注結構性問題。
五、時刻更新。
時間管理是長期的,而非一勞永逸的。所以,要不斷根據每天的新資訊、新情況,更新時間安排,並找到自己做的不好的地方予以改正。
六、保留完整的時間塊
碎片化的時間無法達成高效,應該將瑣事集中處理,並且把重要的事情留作完整的時間塊去完成。
七、留出容錯的時間
計劃總會有偏差,要留出幾個小時的容錯時間,不能安排過滿。
管理者需要面對什麼樣的現實?
管理者需要面對的現實是,他們應當具有有效性,而又因不得不面臨的挑戰而很難達到有效性。
具體原因有四點:
一、別人的時間。
管理者的很多時間都耗費在處理下屬的具體事項上,而非進行全域性規劃。這是時間管理的失誤,造成管理低下。
二、瑣碎的工作。
管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業務,而無法分清重點,忽視了大方向上的決策。
三、融入組織。
管理者只有在其被其他人充分利用時,才盡到管理的實質。因為知識工作者是每個領域的專家,所以他們的關注點很可能是單一而不同的,管理者應當將組織的內涵融入其中,把所有人互相結合起來。甚至要利用好其他部門的人、自己的上級所能提供的幫助。
四、關注組織之外。
有效性最終看的是組織外的成果,即產品終端是客戶。客戶購買產品,才算是有效。但是,因為管理者自身身處組織之中,很多時候會被組織內的資訊矇蔽,而分析組織外事情時,往往帶有組織內的先決思想。所以,一方面管理者要多關注組織外的資訊,另一方面要減少自身被組織內資訊帶偏的風險。
現在,電腦幫助管理者提供內外部環境的分析,但管理者應當小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和資料,而不能分析未給出的新的現實。
怎樣處理好與同事的人際關係?有效的人際關係,有四大要點。
一、加強溝通。
管理者有可能與下屬出現分歧,特別是優秀的知識工作者,看問題的角度可能與主管不一致。此事,應當耐心詢問下屬:“你認為怎樣做才能把你的知識和能力發揮到極致?”下屬經過思考提出他認為可以做出的貢獻後,主管才有權利和責任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在於對錯,而在於把事情做好。
二、團隊合作。
知識工作者往往是某個領域的專家,需要各路專家發揮自己的能動性,展現所長,而非僅僅依靠傳統的組織結構。團隊合作以貢獻為中心,每一名專家都應是團隊中負責人的成員,在具有自發性之後,還應有相應的溝通和合作。
三、提升自己。
如果對自己的要求高,則會在此方向付出努力,也就會有提升。時刻問自己:能為組織帶來怎樣的貢獻才是最大化的,為實現這些貢獻我還應該學習哪些知識。不斷提升自己,與重視貢獻是互促互進的。
四、培養他人。
管理者在提升自己的同時也要關注對他人的要求。管理者的要求是以任務為基礎的要求,以績效為導向。以此,管理者就能啟發他人,尋求自我發展。
卓有成效的管理者讀書筆記7
一、要用人所長
管理者要運用人的長處,面臨的第一關是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什麼為基礎。所以,他的用人決策,不在於如何克服人的短處,而在於如何發揮人的長處。不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才幹越高的人,其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短而非著眼於發揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才幹可能構成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻了什麼?”他們從來不問“他不能做什麼”,他們問的是“他能做些什麼?“所以在用人時,他們用得都是某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的人。
真正“苟求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什麼,再來“苟求”他做些什麼。過多的考慮人的短處,會影響到組織實現自己的目標。
卓有成效的管理者怎麼用人,有4個原則:
1、不會將職位設計成只有上帝才能勝任――一個職位,如果先後由兩人或三人擔任都失敗了,這就肯定是一個常人無法勝任的職位,這個職位就必須重新設計。所以,有效的管理者,第一項任務就是要將自己管轄下的職位都設計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對具有才幹的人的挑戰。同時因為職位的涵蓋很廣,所以人們可以把與任務有關的優勢轉化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什麼,而不是先考慮職位的要求是什麼。換言之,有效的管理者在決定將某人安置於某職位之前,會先仔細考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只侷限於這個職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時,必須忍人之所短。
用人所長,不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責任,是主管對其職權和地位的責任。專注於人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應該協助下屬得到應有的發展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設法充分發揮上司的長處。
要使上司能發揮其所長,不能靠惟命是從,應該從正確的事情著手,並以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫,協助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強調上司的短處,那就象上司強調下屬的短處一樣,結果將一無所長。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什麼?他曾有過什麼成就?要使他發揮他的長處,他還需要知道什麼他需要我完成什麼?”至於上司不能做什麼,就不必細究了。
有效的管理者會設法套出上司的某種態度和某種習慣,而向上司提出建議時,應考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先後順序。如上司長於政治能力,那麼我們提出的報告就應以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易於掌握問題的重心,從而易發揮其所長。
管理者的任務不是去改變人。管理者的任務,在於運用每一個人的才幹。
卓有成效的管理者讀書筆記8
買書的初心其實並不是我自己想做一個管理者,而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內容以後,我發現其實不必要關心自己是不是管理者,因為我們每個人其實都是自己的管理者,管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比較大的,可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領導者,是不是作出了一個合理的決定以及我們怎麼面對這些情況。
卓有成效是可以學會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識,都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的侷限性的,只有透過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。
為什麼需要卓有成效的管理者對於“體力工作“而言,我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“,可以說是“把事情做對“的能力,而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果,通常可以用數量和質量來衡量。知識工作者並不生產本身具有效用的產品。他們需要把自己的想法應用到實際行動上。因此,知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事,他必須具有有效性。
誰是管理者在這裡,將“管理者“泛指知識工作者、經理人員和專業人員。由於其職位和知識,他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。
管理者的時間往往屬於別人,而不是屬於自己;管理者往往被迫忙於“日常運作“,除非敢於採取行動改變周圍的一切;管理者本身處於一個“組織“之中。只有當別人能夠利用管理者的貢獻時,管理者才算有效;管理者是身處一個組織的“內部“,受到組織的侷限;
我們只有透過改進工作的手段來充分發揮人的能力,而不應該期望人的能力突然的提高。我們需要學會建立這麼一種組織的方式:若某人在某一重要領域具有一技之長,就要讓他充分發揮這一特長。我們不能一味的拔高能力的標準來期望管理者的績效,更不能期望萬能的天才來完成績效。
考慮到組織的需要,有效性應該受到優先的重視。同時,有效性也是管理者達到目標和績效的必要手段,因此更應該受到高度優先的重視。
卓有成效可以學會嗎?
有效性並不是一種天賦,它是可以培養和學習的。那麼我們從哪些方面來學會卓有成效呢,首先我們需要有一個認識就是:人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個共同的特點,那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練,這一訓練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種後天的習慣,是一種實踐的綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養成的習慣:
有效的管理者知道他們的時間用在什麼地方;時間管理,時間的有效性;
有效的管理者重視外界的貢獻;作為一個管理者或者一個普通工作者,主要的任務就是貢獻;
有效的管理者善於利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處;
有效的管理者集中精力於少數重要的領域,在這少數重要的領域中,如果能有有效的績效就可以產生卓越的結果;
有效的管理者必須善於做有效的決策;
管理者經常受到種種壓力,迫使他們不得不花費一些時間在非生產性的和浪費時間的事物上。
對於管理者來說,他在組織中的地位越高,組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來零星使用,縱然總時間相同,結果時間也肯定不夠。
組織人數越多,有關人事的決策也肯定越多。對於人事的問題決定的太快,很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間,因為決策所涉及的一些問題,只有在反覆考慮多次之後才能看清楚。
今天的生活水準之所以提高,是以不斷創新和變革的經濟為前提的。創新和變革,形成了對管理者時間的過度需求。如果時間短促,一個人就只能考慮他已經熟悉的事只能做他曾經做過的事情。
卓有成效的管理者讀書筆記9
彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師,每次讀他的書,總是棒卷在手,思維頓開。雖然他的書我已經讀了很多,有的已經讀了數遍,甚至開了專門的培訓講題,比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個名字是在20xx年11月,學校派我去參加在北京召開的紀念彼得。德魯克去世一週年紀念論壇,與巨匠的作品對視,從此愛上,一發不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同,彼得。德魯克是一位深入企業實踐、並基於實踐提出解決辦法的實戰型管理諮詢者。避開艱深的術語,通俗易懂地傳遞管理者的實踐,是這位現代管理之父著書的特點,在他的書中,我們幾乎看不到管理模型和資料分析,有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業,以“影子”觀察者的視角透視企業或成功、或失敗的經驗和教訓,尤其關注管理者的行為規律,進而提出切實可行的解決方案。並從多個案例中找到規律性的東西,加以提煉昇華,最終成書。
這和我們通常意義上說的企業家自己著書立說又有不同,企業家成功地經營了企業,便總結經驗著書立說固然很有借鑑意義,但由於身在其中,往往容易流於個體的經驗主義,或禁不住地誇大些東西,掩蓋些東西,讓讀者看到的總是被粉飾後的案例和觀點。
彼得德魯克是一位高產作家,一生著書立說39部,且幾乎都成為了世界管理界的重量級暢銷書,每一部書都是觀點詳實,通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部,《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理:任務、責任、實踐》等。
昨日整理書櫥,再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書,忍不住又腦洞大開,立刻將其部分觀點融入到下週我即將開設的課程裡,並輔以現實案例。
感謝大師,這才是真正的管理雞湯。
附錄:讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發的幾個觀點
時間管理:卓有成效得管理者並不是一開始就著手工作,而往往從時間安排入手。他們並不是先做計劃,而是先去了解自己的時間都花在了哪裡,然後儘可能地管理好自己的時間,把時間用在最能產生效率的重要的事情上。它包括三個步驟:記錄時間、管理時間、合併時間。
人員管理:如果企業管理人員10%以上的時間花在處理人際關係問題上,花在解決糾紛問題上,花在權力之爭和對合作的質疑上,那就說明這個工作組裡的人肯定是太多了,人們彼此侵犯,造成績效阻礙,而不是實現績效的手段。
管理者溝通:上級越是強行對下屬灌輸些什麼,下屬就越是可能聽不到正確的資訊。下屬會選擇自己願意聽的東西,而不是你說的東西。
重視貢獻:卓有成效的管理者應該常問問自己:我對我所在的組織做了什麼貢獻?對貢獻的承諾,就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾,一個人就會自欺欺人,欺騙他服務的組織,欺騙與他一起共事的同事。
自我管理:管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經不再有價值的過去。“放棄事情”得清單比“要做事情”的清單更重要。
以上當然不是本書的全部觀點,若想完整學習,不妨親自捧卷在手,與大師零距離對話。
卓有成效的管理者讀書筆記10
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍後理解更多存在於表面,日後還需反覆閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結:
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標。
如何做到卓有成效:
1、記錄時間的使用情況;
記錄時間,分析時間,將所有可非自己參加的事務取消,統一安排管理時間。
2、管理者要著眼於貢獻:
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業/團隊貢獻什麼,現實點看,著眼於貢獻決定著企業和個人的收入。著眼於貢獻的管理者所重視的不僅是方法,更會關注目標和結果。
3、發揮人的長處:
借勢很重要。善於利用自己、同事、上司、下屬的長處,善於借勢做事,揚長避短,不做做不了的事。
4、要事優先:
一段時間內只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設定優先順序,並嚴格遵守約定的優先順序。
5、有效的決策:
有效的決策在於合理的行動,有效的決策沒有標準的具體步驟。總體的來看,有效決策的三要素有三,首先應先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在於確實瞭解決策應遵循的規範,即決策的目標、需達到的最低限度是什麼,再者是研究正確的決策是什麼,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什麼。
卓有成效的管理者讀書筆記11
德魯克所說的卓有成效管理者的四個侷限性概括:(1)自己的時間不由自己控制(2)忙於日常事務(3)有效性透過別人得以實現(4)身處組織內部,瞭解外部世界受到侷限。
德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素:時間管理、重視貢獻、揚長避短、要事第一、善於決策。和史蒂芬柯維總結的7個習慣有一定相似之處。
診斷時間的三種方式:(1)找出根本沒有必要做的事情(2)找出可以請人代勞的事情(3)找出自己浪費他人時間的事情。
浪費時間的因素:(1)缺乏制度和遠見(2)人員過多(3)組織不健全,表現為會議過多。(4)資訊功能不健全。
如果參加會議的時間佔到總時間的1/4以上,那一定是一個浪費時間的不健全的組織。
貢獻的有效性,表現在3個方面:(1)自己工作的內容、水準和影響(2)自己與他人的關係,上司、同事、下屬等等(3)各項管理手段的運用,會議、報告等。
只有外部世界,才是產生成果的地方。
一般機構對成效的要求表現在3個方面:(1)直接成果(2)樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(3)培養未來所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應該是他本人在出任一項新職位時,不能或不願為適應新職位的需要而改變。
有效的人際關係的要素:(1)互相溝通(2)團隊合作(3)自我發展(4)培養他人。
一般人都是根據自己設定的目標和要求成長起來的,知識工作者更是如此。他們認為自己應該有怎樣的成就,就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴,就只能原地踏步,不會有任何發展。反之,如果對自己要求很高,他們就一定能成為傑出的人物,而所費的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才幹越高的人,其缺點往往也越多。
世界上才能過來沒有發生過下屬的才幹反而害了主管的事情。
因人設事的結果,是為了安插某一個人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經營體制的管理者,通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關係。
有效管理者用人之道:(1)職位不能責備求全(2)職位要求嚴格,涵蓋廣泛(3)先考慮某人能做些什麼,而不是考慮職位要求什麼(4)用人之所長的同時,必須容人之所短。
正直的品格本身並不一定能成就什麼,但是,一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事。所以,人在這方面的缺點,不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人,沒有資格做管理者。
做一項新工作,本身就是一場賭博;倘若在另聘新人來做,就是賭上加賭了。
確定事情優先順序順序的原則:(1)重將來而不重過去(2)重視機會,不能只看困難(3)選擇自己的方向而不盲從(4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
卓有成效的管理者讀書筆記12
“這是一本好書,不能只看一遍!”,是我拜讀了彼得.德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個核心觀點就是是:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。全書只有167頁,很多觀點鏗鏘有力,發人深省。此書看完,不由得反思,自己做到了幾分呢?
透過閱讀我感到要成為一個卓有成效的管理者一是重視目標和績效管理。二是做好工作、個人時間管理。三是用人所長。四是有效決策。要做好以上四點,首先透過確定自己的工作目標,讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行,透過責任意識將計劃的執行到位,保證工作目標的實現。而現實中車間的工作目標就是安全生產,要透過車間、工區每個人的努力來實現。這要求我們必須要精誠團結,透過各種工作方法、激勵考核機制來實現安全生產目標的實現。
其次管理好時間,要更好的實現安全、工作目標,同一時間專注一件最重要的事情,或優先做一件事,這樣才能做到最好。大家都會根據當前的情況,做一個計劃,執行。我們通常是想到了,做個計劃,做著做著,計劃亂套了,後續的就更無從談起了。這就要求必須慎重設定自己工作的優先順序,將寶貴的時間資源進行合理的分配。時間管理的最終目的是有效利用時間,因為時間是沒有任何彈性,誰也不比誰多。得弄明白,做什麼事情花的時間是有效的,如何做是有效的。比如當前安全生產中道岔是我們當前安全的“牛鼻子”,那就必須將更多的精力放在道岔的維護整治上,始終確保道岔有一個良好的狀態。高鐵沒有點外作業,只有透過夜間天窗來發現並解決問題。人夜間的精力是很難調整到和白天一樣的工作狀態。怎麼能夠保證安全,那就必須運用好先進的監測檢測手段,透過科學科技的辦法來分析發現裝置的問題隱患,來實現精準、點穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監測檢測裝置。往往過去我們忽視了這些監測檢測裝置的運用,也發生了可以透過預防控制不應該發生的裝置故障。吃了不少虧。
發揮每一個人的長處,使他在車間、工區團隊中做出最大貢獻,這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據日常各項工作中的不同、變化,透過合理的對每個參加這項工作的人員做出客觀的評價,併合理搭配、進行性格互補和優勢互補,知人善用、挖掘人才、激發潛力。比如車間、工區日常天窗工作就能看出同樣的工作任務,技術業務能力互補的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質量效率要高。
決策的重點不是解決某一具體問題,而是需要解決一系列問題,如果僅僅關注某一個問題點的話,那麼相似的問題可能還會再犯。書中給出了5個決策要素如下:
一是瞭解問題的性質,經常性問題,要規範和流程解決;
二是找出解決問題的邊界條件;
三是仔細思考解決問題的正確方法是什麼;
四是確定的解決方案是必須可執行;
五是重視執行過程中的反饋。每個管理者每天要做很多決策,這必然分散注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關注工作核心,集中有限的精力投入到影響安全生產的工作上,從關乎安全的目標,按工作的輕重緩急安排先後順序,充分發揮車間全體人員的能力、經驗、特長,總結過往經驗的基礎上做好綜合分析研判,把握機遇,進行有效的決策,完成車間工作的奮鬥目標。加強人員能力培養,強化時間管理和進度過程控制,時刻強調有效決策,做到順時應勢。
這本書特別值得閱讀,它帶給我的思想震撼當然不只以上幾點。目前重要的目標是充分領會並實踐書中自我管理方面的建議,找到自己最適合方向,集中精力做事,時間安排上堅持要事優先原則,在車間各項工作中發現他人的長處,相信只要領悟並堅持書中法則,就一定能逐漸成為一個卓有成效的管理者!
卓有成效的管理者讀書筆記13
(1)卓有成效的管理者是可以學會的
這一章為我們解答了為什麼需要卓有成效的管理者、誰是管理者、管理者必須面對的現實、卓有成效能否實現等問題。作者認為:智力、想象力及知識,都是我們重要的資源,但是,資源本身是有一定侷限性的,只有透過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。因此,要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養成的習慣:掌握自己的時間、我能貢獻什麼、如何發揮人的長處、要事優先、有效的決策。
對於第一個問題,作者做出了這樣的解答:需要卓有成效的管理者的原因有兩點:
1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能,而知識工作者直到最近才逐漸增多;
2、知識工作者本人必須自己管理自己,自覺完成任務,自覺做出貢獻,追求工作效益。
另外,對我有直接指導性的啟示是作者對要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養成的習慣這一問題,作者這樣答道:
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間。
2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
3.卓有成效的管理者善於利用長處,不光善於利用他們自己的長處,而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領域裡。
5.最後,卓有成效的管理者善於做出有效的決策。
(2)要事優先
這一章和第二章其實是相互呼應的,做到了要事優先了,那麼時間上也就有了很好的管理和分配,因此,這一章內容是前面一個很好的補充。
卓有成效的秘訣就是集中精力,在一段時間內只集中努力做好一件事,這一點和第二章提到的整塊時間的運用有相似之處。
這裡還提到了擺脫昨天,擺脫不再有價值的過去。先後次序的考慮,最重要的並不是分析,而是拿出應有的勇氣來。
透過閱讀這一章,我懂得的是不論每天遇到了多少事,我們都要知道哪些是重要的哪些沒那麼重要,再根據事情的重要程度進行處理,一件一件做好,這裡與人力資源管理中用到的“檔案筐管理法”相似,知道主次。
(3)決策的要素
這一章主要針對決策的要素說問題,即:
1、要確實瞭解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能透過一項建立規則或原則的決策才能解決。
2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,找出問題的“邊界條件”。
3、仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足那些條件,然後再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策可以變成被貫徹的行動。
5、在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
按照專案管理的九大知識領域,我們可以理解成:
是否是專案
2.範圍3.時間、成本和質量
4.WBS
5.監控過程。
(4)有效的決策
這一章講到了個人見解和決策的關係、反面意見的運用以及新決策的原則。後半部分還講到了電腦是新生力量,電腦在人們日常工作中發揮著不可小覷的作用,這一塊是值得我們重視的,運用日益發達的高科技手段,進行工作處理,協助我們更好地工作。
第8章則是對整本書的總結了,德魯克指出,要做到卓有成效,首先要做到的第一步,是記錄好時間的使用情況,分析時間的記錄,以及消除不必要的時間浪費。
然後,管理者應該把眼光集中在貢獻上;要充分發揮人的長處;要事優先與掌控自己的時間;最後重要的是進行有效的決策。對組織而言,需要個人為其做出貢獻;對個人而言,需要把組織當成實現自己人生目標的工具。
哲人總能給我們以智慧,我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,讓我對管理這一詞有了更深刻的理解,也讓我從中受益匪淺。我相信,平凡的人,也一樣可以做出不平凡的事。
卓有成效的管理者讀書筆記14
《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。
“善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來絕對比唱的好聽多了,但是試問世間能做到這五項的人又有多少呢?我嗎?你嗎?他嗎?所以卓有成效的管理者並不多,失敗的管理者比比皆是。
對於管理者而言,此五項說起來容易,要落實到具體問題和實踐中去,就必須做到重視目標和績效,做正確的事情;一次只是一心一意做一件事情,要集中精力於少數重要的領域,但並不是說只做那些最重要的事情,要學會小試牛刀;作為一名管理者,知道自己所能做的就是要創新管理思維並且推陳出新、思考集體的遠景和理念、思考未來;在選用人員時,要注重其是否有出色的績效和正直的品格;要知道增進與人員溝通的必要性,但要有選擇性地蒐集所需要的社會最新資訊;還要制定正確的經營戰略;具體問題必須具體分析,注意處事要堅持適度原則。
怎樣才能做一個卓有成效的管理者呢?讀完《卓有成效的管理者》這本書,使我茅塞頓開。
卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時間;卓有成效的管理者會格外重視為實現個人價值和社會價值最大化而努力;卓有成效的管理者善於利用自己、他人、以及一切世間具體物質和一切抽象物質的長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處,還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力於少數重要的領域。卓有成效的管理者必須善於做有效的並且是正確的經營戰略。卓有成效的管理者還要注意培養個人的人格魅力,努力提高個人的信用指數。
愚昧無知的我,在此之前竟然認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,書本的東西只有權利出現在書本里,而沒有義務出現在實踐中,無法真正地在管理實踐活動中發揮積極的作用。恰逢此時,《卓有成效的管理者》一書改變了我的想法。
講到“知識工作者的生產力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性。”。依我看來,在一定程度上,可以這麼說日常生活中的我們也都是一位管理者,因為我們許多時候要為自己的未來決策,例如,大學生職業規劃等等。因此,無論是為了將來能踏上理想的工作崗位,或者僅僅是為實現滿足自己的現實生活之需,我們都應學會使自己參與的管理工作卓有成效地進行。
由此可知,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,接受類似的管理訓練,培養使自己處事會顯得卓有成效的生活習慣。於我們學生而言,就已經是一種莫大的成功了吧。
管理者應該學會管理時間,用有限的時間創造無限的價值。作者在時間上的論述對我啟發很大,因為我身為一名學生,我同樣也有感到時間明顯不足。而且很多時候,一開始感到時間挺充分的,但是到最後依然不能完成預定的計劃,也只好仰天大喊罷了——實屬無奈之舉啊。難道都是被逼的嗎?呵,既然時間會逼得我們很無奈,反過來,依照事物的可逆性,我們也可以逼著時間,直到把時間擠出來。
《卓有成效的管理者》一書提醒我們,要進行系統的時間管理。
人無完人,金無足赤,發揮了自己的長處,然後又發揮他人的長處,不僅可以與他人更融洽地相處下去,而且可以創造出更多的價值。
隨著社會節奏的加快,許多心理不健康的管理者早早結束自己的生命。作為管理者,最重要的是要培養一種強硬的心理素質。要養成不急不躁的平穩心理,這樣才能考慮周全;要有一顆包容心,宰相肚裡能撐船,這樣才能顧及到大局利益,不會因小失大,才能讓他人充分發揮他人的長處,讓自己容忍他人的短處……
看完《卓有成效的管理者》一書,我在想,成功還會遠嗎?
以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書後的閱讀筆記,我想,經典之所以被稱之為經典,就在它有經久不衰且無窮無盡的價值,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書確實值得我們認真去讀,認真去思。
卓有成效的管理者讀書筆記15
一直以來,我認為管理講的是天分,講求的是個人才能,注重的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實的管理中發揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識工作者的生產力,就是“做好該做的事情“的能力,也就是有效性”、“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身並不是成果”。這些論述,激發了我學習管理的動力,並瞭解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力,更要注重後天的學習和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。
針對如何卓有成效,德魯克提出了五點要求:分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優先及有效決策。可以說,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學好、學透,就需要我們在不斷實踐地基礎上,充分理解這五點的內涵,最終將追求成效變成一種習慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談談我讀了《卓有成效的管理者》一書的感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法後,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用於工作的時間更為有限,對於一個管理者來說要想在有限的工作時間裡做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善於充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎麼使用的,然後分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然後是要統一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
二、績效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻,並懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻是有效性的關鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。
重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質,只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什麼”,才能使自己的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”。可見,管理者要想卓有成效,必須充分發揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織裡的每個人都是各有所長的。作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,並且想辦法使其長處充分地發揮出來,充分發揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰鬥力更強,才能出色地完成任務,才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和,發揮每個人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那麼最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對於我們絕大多數人來說,即使在同一時間內專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至於同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過於集中一個人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優先”的原則,利用較長的連續性的時間優先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最後的結果。
凡事都有個先後的順序,但是如何決定事情的優先是件很複雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優先,一次只做好一件事”原則,對於年輕的管理者來說更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。
德魯克先生透過研究發現,有效的決策者都具有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼於具有戰略性的最高層次的觀念性認識。隨後,他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特徵,即:
一是要確實瞭解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能透過一項建立規則或原則的決策才能解決。
二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。
三是要仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足什麼條件,然後再考慮必要的妥協、適應和讓步事項,以期該決策被接受。
四是決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
五是在執行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》雖然寫於1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年後的今天,仍然影響著許多現代的管理者,在現代企業的經營中發揮著重要的作用。這本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進一步去影響、指導他人。可見《卓有成效的管理者》一書確有過人之處,值得我們用心學習,也正是多讀書多學習,我們才能成為一名卓有成效的管理者。