供電工作計劃彙編8篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一起對今後的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的供電工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
供電工作計劃 篇1
新的一年又開始了，去年我所的各項經營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年裡，我們要總結去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態度，樹立信心，在工作管理和經營管理方面取得新的進步。200x計劃如下：
一、指導思想：
堅持“鞏固提高、創新發展、和諧穩定”的指導思想，繼續弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業精神，以經濟效益為中心，以鞏固一流供電企業為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現。
二、200x年全公司營銷工作七專案標：（詳見附表）
1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創14500萬千瓦時。
2、實現電力銷售收入6000萬元。
3、平均電價完成432.1元/kkwh。
4、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。
5、陳欠電費回收率24%。
6、完成大使用者供用電合同續簽工作
三、重點工作及保證措施：
（一）全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調查和營銷策劃，建立客戶需求資訊調研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
（二）加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，根據實際情況制定相應措施，防患於未然，及時化解風險；二是對客戶實行調研製度。定期研究欠費戶的生產經營情況，信譽度，建立企業內容詳實、資料常新的生產經營資訊庫，為化解電費風險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統一管理。對新裝增容欠費使用者，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協議，確保電費的及時上收；四是加強抄表工作的管理，規範電費核算和電費的計劃管理。
供電工作計劃 篇2
結合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內容及我供電所的實際情況，特制定20xx年供電可靠性管理工作計劃如下：
一、我供電所對20xx年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責，由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執行國家和上
級管理部門頒發的有關供電可靠性管理的政策、法規、標準、規程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統計、分析和總結工作，在主管領導稽核後，按要求及時、準確、完整地報出，對不能確定的事件責任原因，必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業務知識培訓和技術交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度。總結和推廣新技術、新成果和新經驗，不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據上級主管部門下達的供電可靠性指標，對本年度的供電可靠性指標進行測算並分解，制定出本單位的保障措施，並將指標按月或季度合理分解至各個生產部門，崗位，進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業供電可靠性指標完成情況，提交詳細的分析報告，用於指導生產管理。
二、20xx年度為提高供電可靠率，計劃採取的方式、手段
1、加強電網建設，改善電網結構，為提高供電可靠性提供硬體支撐。
2、強化執行管理，大力提高農網在裝裝置的可用水平。
（1）狠抓對執行裝置的巡視和預防性試驗，提前發現缺陷並及時處理，避免和減少事故的發生。
（2）做好主變壓器和配電變壓器的負荷監測工作，確保主幹線路安全執行。
（3）強化日常生產管理，督促基層單位堵塞安全生產管理上的漏洞，及時消除事故隱患。
（4）統籌安排裝置計劃停運，最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新裝置、新技術，提高農網現代化管理水平。
4、建章立制，健全網路，使可靠性管理工作逐步走向規範化。
三、20xx年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循，具有可操作性，計劃於年初制定我局供電可靠性管理辦法，詳細規定各相關單位的責任、許可權、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴格執行計劃停電制度，壓縮停電次數和時間。
3、嚴格執行供電可靠性評價規程，正確使用相關程式軟體。認真開展農網的供電可靠性統計和評價工作，做好供電可靠性資料的採集、儲存、核實、彙總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎資料、資料的基礎上，正確填寫各種停電記錄，準確、及時、完整地報送各類供電可靠性資料和報表。
5、開展供電可靠性資料指標的分析工作，每月對供電可靠性指標進行分析，分析內容包括：
（1）本月指標完成情況。
（2）影響本月指標的因素。
（3）管理工作及電網和裝置的薄弱點分析。
（4）改進措施及其效果分析。
加強電網的基礎建設，是供電企業發展的前提，而加強管理上水平，爭效益則是關鍵。供電可靠率不僅是一個創"一流"的指標，它完全是考核一個供電企業管理綜合實力的關鍵，是經濟實力，硬體基礎、規劃設計、施工建設和綜合管理能力的綜合體現，是一個系統工程，應結合電網改造，全面加強供電可靠性管理工作，力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。
供電工作計劃 篇3
一、建立建全強有力的安全生產組織機構，明確分工落實責任確保達標
200x年供電局在保持20年安全生產無事故的基礎上，仍在把對安全生產的組織領導放在重要位置，成立由供電局局長任組長xx人組成的安全生產組織機構。
xx人中年齡結構、專業知識結構、駕馭局面的綜合能力全部適應需要。在此基礎上，分別落實了“五包、四定、三掛勾”責任制，並制定了目標考核及獎罰辦法，以此做為實現安全生產管理目標的組織保障、措施保障。
二、要明確安全生產職責用法規統領頭腦
要堅定不移地堅持“安全第一，預防為主”的安全生產基本方針，20xx年為實現安全生產無事故這一目標，要繼續深入地學習《中華人民共和國安全生產法》、《電力法》、《安全操作技術規程》、《低壓電氣技術規程》、《安全生產工作規定》等法律法規，要透過學習領會其精神實質，用政策統領全體幹部職工的頭腦，用法規規範單位的安全生產行為，要明確安全生產職責,建立行之有效的規章制度,從主要領導、分管領導、領導成員至安全員、班組長及鍋爐、財務、門衛等者落實安全生產職責，任務目標量化。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標的順利實現。
三、要層層簽訂安全生產責任狀實行合同管理
20xx年安全生產仍堅持誰主管誰負責，上下責任連帶利益風險互掛的原則，供電局安全生產防範工作實行主要領導是第一責任人負總責主抓，分管領導向正職負責積極配合側重抓，其餘成員積極圍繞中心協同作戰，各班長是安全生產基礎責任人層層簽訂安全生產責任狀的管理辦法，年初要與全體員工籤狀，半年、年末按責任狀條款進行考評兌現獎罰，此項措施分別進入“五包、四定、三掛勾”，獎罰實行合同管理，為保證20xx年安全生產目標的如期完成提供了可靠保障。
四、制定事故應急救援預案，預防措施要得力科學
為防止和杜絕不良事件的發生，保障人民群眾生命財產安全，保證國家財產免受損失企業安全執行，社會穩定，為促進經濟發展當好“先行”，20xx年按國家和上級要求要制定出事故應急救援預案，預案制定的指導思想要以認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、為中心，以貫徹落實《電力法》、《安全操作技術規程》《安全生產工作規定》《國家電網執行安全生產規程規定》為主線，遵循國家電網公司特大生產安全事故預防與應急處理暫規定為原則。要制定出科學的應急體系，組織機構，職責，責任追究及要求到位到人，目標任務細化、量化達到國家和上級要求的標準。
五、堅持安全例會、安全教育制度，加大安全監察力度
要繼續領導小組例會制度，每月15日為例會日。主題是貫徹落實法規、條例、規程事故通報等，每月至少對員工進行一次安全教育，對特殊工種重點崗位的員工要重點教育，反覆教育，要有針對性，實效性，安全教育要有主要領導主抓，要實現“安全第一，預防為主”，提高安全防範自我防護能力和素質。杜絕事故這一根本目的，保證供電局安全執行，可靠供電，促進經濟發展當好先行。要加大安全監察力度，依法管電。一是對供電局內部實行經常性的安全檢查制度，指定專人建立事故隱患庫，事故隱患早發現早排除，責任措施到人。二是對輸變電裝置、供電線路實行定領導、定班組，落實考核目標獎罰措施，工資與風險緊密掛勾，增強責任感、緊迫感、使命感。實現轄區供電裝置、線路安全執行，可靠供電，達到國家、企業、使用者三滿意。
供電工作計劃 篇4
過去的一年，我工作部在局黨委的正確領導下，在有關單位的大力協助支援下，以安全、多供、少損為核心，圍繞我部生產目標責任制，以農網工程為重點，兼顧其他生產任務開展工作。現將今年工作情況彙報如下：
一、 20xx年生產完成情況
1、 09年全年完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;扣除化肥電量萬kwh，完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降%;供電量完成萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;今年完成化肥電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;城鎮供電量完成萬kwh，比去年萬kwh多完成萬kwh，上升%;農村供電量完成萬kwh比去年同期萬kwh少完成萬kwh，下降%。
2、 09年10kv線路跳閘(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv線路接地(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv線路停電檢修(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv線路拉閘限電(次/小時)與去年(次/小時)相比(次/小時);10kv農網改造停電(次/小時)。
二、 積極協調局各生產單位完成局日常生產任務
1、 針對今年修試工區及各個站、所生產任務重，為確保安全工具、避雷器電氣試驗工作的順利進行，協助修試工區下發了春季安全工具避雷器試驗的通知，短短一星期就完成了對全縣系統安全工具及避雷器試驗的工作。
2、 每月根據局生產情況編制生產月報表，作到準確及時。每月根據各生產單位工作計劃，結合局所屬裝置存在的缺陷，安排停電工作計劃，在安排工作計劃時，對條件允許同時工作的，安排同時工作，以減少停電次數和時間;針對農網改造停電頻繁，規範了臨時停電手續，臨時停電必須提前一天辦理，安排停電儘量躲過用電高峰，減少了停電的隨意性。
3、 協同變運工區、安監工作部對變電站電氣裝置進行裝置定級。
4、 據《安全生產工作決定》的要求，堅持“安全第一，預防為主”的方針，確保全域性安全生產，結合我局實際，與安監作部共同制定了20xx年反事故技術措施和安全措施;確保“三夏”期間安全供電，制定了“20xx渡夏迎峰方案”，結合“渡夏迎峰方案”及時調整了城區電網結構。
5、 完成局20xx年兩措計劃、大修計劃、科技進步計劃、生產費用預算方案、電壓質量及無功電壓管理制度的制定工作。
6、 為配合用電理論線損管理軟體的應用，提高我局科學管理水平，我科室積極協助用電辦收集了10kv線路、臺區資料。現已完成10個鄉鎮10kv線路地理接線圖的繪製工作。
7、 配合縣教委規劃、設計了二高10kv高、低壓線路工程，積極協調局安裝公司、城鎮供電所進行該工程的施工。
8、 結合大修計劃內容，組織協調有關生產單位完成裝置、線路消缺工作，組織並參於了淮路線路搶修消缺工作;結合110kv站預試完成了鄲實線、龐清線升高改造及部分35kv刀閘檢修。、
9、 積極協調局安裝公司、路燈所進行箕城路路燈工程的施工工作，確保此工程在國慶節前順利完工。
10、 協助用電辦完成10kv新增配電變壓器及線路的驗收工作。
三、協調有關單位完成農網工程任務
1、 作好農網程材料的計劃，協助農網辦搞好物質招標;在工程施工期間工程的順利開展，積極與有關供貨廠家聯絡，保證裝置、材料及時到貨。
2、 結合農網工程預算，配合局農改辦進行35kv工程資金的撥付工作。
3、 積極協助有關單位搞好農網工程的勘測、設計及組織工作。現工程(埠口輸變電工程、吳村變電站改造工程、慄莊二期增容工程)均已投入執行。
4、 協助完成局農村用電管理系統工程光纜的遷移及排程光纜的施工工作。
5、 積極作好農農網工程資料的收集、整理和歸檔工作。
6、 根據農網工程實際編制了工程決算，現工程決算已向市局地電科、審計科上報完畢，財務決算正在編制中。
四、明年工作打算
1、在協調生產科室工作中努力做到科學、規範、合理，使局各項生產進入有序的工作狀態，盡力避免造成不必要的損失。
2、繼續作好技術資料、圖紙、臺帳等基礎工作，在條件允許的情況下，努力作好10kv走徑圖的繪製。
3、協同變運工區，定期對變電站的裝置進行定級，透過定級對變電裝置進行一次全面檢查，找出裝置缺陷，為及時消缺提供依據。
4、完善縣城10kv圖變更工作，力爭做到每個裝置實際位置和圖紙所標位置相符。
5、利用110kv變電站預試時，組織有關人員對35kv出線線路進行一次大修，組織供電生產技術部工作總結暨工作計劃第2頁人員對相關35kv變電站進行一次大修。
8、會同安監工作部制定好明年兩措計劃。
9、作好無功最佳化配置及電壓質量管理工作。
10、在安排好計劃停電檢修的同時協同排程中心作好臨時停電工作。做到在安全保證情況下，進行零點檢修，堅持以多供為主導，兼顧解決，該停必停的原則。
五、工作中的不足
在過去的一年中，顯然取得了一些成績，工作中也存在有一定的不足。工作的積極性、主動性、仍存在有一定差距，另與外界交往較少，致使創新意識較差。
供電工作計劃 篇5
一、指導思想：
堅持“鞏固提高、創新發展、和諧穩定”的指導思想，繼續弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業精神，以經濟效益為中心，以鞏固一流供電企業為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現。
二、XX年全公司營銷工作七專案標：
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創14500萬千瓦時。
2、實現電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大使用者供用電合同續簽工作
三、重點工作及保證措施：
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調查和營銷策劃，建立客戶需求資訊調研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，根據實際情況制定相應措施，防患於未然，及時化解風險;二是對客戶實行調研製度。定期研究欠費戶的生產經營情況，信譽度，建立企業內容詳實、資料常新的生產經營資訊庫，為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統一管理。對新裝增容欠費使用者，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協議，確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理，規範電費核算和電費的計劃管理。
供電工作計劃 篇6
20××年，我所的安全生產管理工作，在上級部門、局黨委和局安全第一責任人的正確領導下，所長的帶領下，我所的全體幹部職工，齊心協力，團結合作，認真貫徹執行吳電安［20××］5號檔案，局關於安全生產管理的工作計劃指示，堅持“安全第一、預防為主”的方針，狠抓安全生產責任制，“兩票三制”以及有關安全規章制度的落實和裝置安全隱患的整改，積極開展多層次、多形式的安全活動，在全體幹部職工的共同努力下，順利完成了局下達的各項安全生產指標，實現了全年安全工作目標，取得了可喜的成績，安全生產局面穩定，為順利開展各項經營活動奠定了良好基礎。為鞏固20××年安全生產管理的工作成果，爭取更大的進步，實現新一年的安全生產目標，特制定20××年我所安全生產管理工作思路。
一、安全生產管理工作指導思想和安全生產管理目標
1、安全指導思想：
堅持安全生產是電力企業的永恆主題，堅持“保人身、保電網、保裝置”的原則，堅持“預防為主”的方針，堅持以人為本，教育提高的宗旨，狠抓三個到位｛安全生產責任人到位、安全直接責任人到位、專責及班組長到位｝；重點加強九項管理｛“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現場管理、安全工用具管理、消防裝置管理、配電線路及保護區管理、低壓配網管理、交通安全管理｝。全面落實各級管理人員安全責任制，認真貫徹執行南方電網公司“三規定”（《安全生產工作規定》、《安全生產監督規定》、《安全生產獎懲規定》）。夯實安全生產管理基礎，確保安全生產目標的實現。
2、生產管理工作的中心和目標
安全工作中心：
保人身、保電網、保裝置、增效益。
安全工作目標：
（1）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；
（2）人為責任的大面積停電和重大裝置損壞事故為零；
（3）重大火災事故和負同等及以上的重大交通事故為零；
（4）配網線路跳閘事故率小於0．15次／公里。年
（5）實現三個100天無考核事故安全記錄；
（6）力爭全年無責任考核事故安全記錄
二、工作內容
（1）負責制10KV及以上配網的規劃、建設、安全執行、維護檢修和電力設施的保護。
（2）負責供電區域分級漏電保護裝置的檢測和維護管理；
（3）負責供電區域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理；
（4）負責對本所人員安全知識、技術技能的培訓和安全生產業績的考核。
三、工作要求
（1）安全生產管理的基礎工作。主要內容如下：
1）堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律法規和電力行業有關安全生產的規程、標準和制度。
2）建立健全以所長為第一責任人的安全生產責任制，明確各類人員的安全生產職責。
3）建立健全安全生產規章制度，定期組織安全活動。
4）建立健全安全生產管理的各種技術資料、臺賬、記錄，按規定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、裝置大修和更新改造計劃。
（2）嚴格界定裝置的產權分界點，依產權歸屬明確各方的安全責任。
（3）按有關規程的要求，對供電區域內配電線路及裝置設定明顯的標誌，主要內容如下：
1）配電線路名稱和杆塔編號。
2）配電臺區的名稱和編號。
3）相位標誌。
4）線路開關、刀閘的排程名稱及編號。
5）變壓器、電容器、電纜端頭、杆上開關和刀閘、戶外配電箱（櫃）以及配電裝置經過特殊地段的警示牌。
（4）對供電區域內裝置管理分工明確，責任到人。並按照有關規程要求開展裝置的巡視、檢查、試驗、維護和檢修。對裝置缺陷要做好記錄，並按缺陷等級，分類處理。
（5）根據《用電檢查管理辦法》的規定，定期或不定期地對供電區域的客戶安全用電情況進行檢查。對檢查中發現的問題應以書面形式通知客戶，並督促限期整改。
（6）按照《漏電保護器農村安裝執行規程》的要求，定期或不定期對各級漏電保護器進行巡視、檢查、測試、維護，保證各級漏電保護器的安裝率、投運率、正確動作率達到部頒標準的要求。
（7）加強配電網電壓管理，採取措施提高電能質量。一般客戶端電壓合格率要達到底95％以上。
（8）加強裝置的負荷管理，防止裝置過負荷執行和三相負荷嚴重不平衡執行。
（9）宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護條例》等法律法規和電力行業的規章制度，做好電力設施的保護和安全用電知識的普及工作。
（10）對供電裝置進行操作和檢修時，必須嚴格執行“兩票三制”制度，具體內容如下：
1）工作票、操作票應按月統計，妥善保管。“兩票”合格率應達到100％。
2）供電所工作負責人、工作許可人、工作監護人由上級部門組織培訓、考試、併發文公佈。
（11）按“擇優選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則，搞好安全工器具的施工工具的配備，檢驗、使用和保管。
（12）根據裝置狀況和檢修計劃，編制備品備件的計劃，並進行擇優選購，分類存放，妥善保管。
（13）發生生產和電網觸電傷亡事故，應及時報告上級部門並立即組織事故處理。
1）堅持“三不放過”的原則，協助上級部門搞好事故的調查、分析、處理和上報。
2）儘快查出事故地點和原因，消除事故根源，防止事故擴大。
3）儘量縮小事故停電範圍和減少事故損失，對已停電的用電客戶儘快恢復供電。
（14）貫徹安全生產重獎重罰規定，制定出明確的安全生產考核細則，對在安全生產中做出顯著貢獻的集體和個人給予獎勵；對嚴重失職，違章作業、違章指揮造成事故者給予處罰。
總之，在新的一年裡，我所認真組織貫徹學習，並圍繞我局制定的20××年度安全生產目標和措施，緊密結合本所的實際情況，制定我所的.安全管理工作計劃，並組織實施，以確保我局全年的安全目標完成。
供電工作計劃 篇7
一、工作目標
1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務形象。
2、爭創安徽省文明行業建立先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低於85%，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規範化管理力度，XX年實現供電所規範化管理達到100%。
5、積極推動示範視窗建設。
6、規範**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進萬家，服務進社群”活動。(營銷部、思政部)
3、繼續完善客戶服務中心建設，確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理資訊系統”微機管理。(營銷部)
5、服務農村客戶，堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)
6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。(監察室、思政部)
7、繼續開展供電所規範化管理和示範視窗建設活動，並開展檢查和複查工作。(監察室、思政部、營銷部)
8、加強員工隊伍的業務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風監督員會議，定期向人大、政協徵求意見。(營銷部、監察室)
10、推行供電員工聯絡客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關於深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求，在工作實踐中強化“盡心服務，盡力先行”的企業精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優質服務理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對視窗單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業務技能培訓和行為規範培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規範》，認真執行《供電營業職工文明服務行為規範》，透過建立學習型企業，不斷增加員工的知識儲備，最佳化知識結構，提高創新能力。
3、加強資訊披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關彙報工作，加強與工商、物價、技術監督、消協、新聞單位等方面的聯絡和溝通。建立供電資訊披露制度，定期向社會發布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等資訊，樹立誠信服務形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優質服務、確保供用電中湧現出的先進集體和先進個人的感人事蹟，用典型推動工作，透過精神激勵、物質激勵等方式，不斷深化優質服務工作。
供電工作計劃 篇8
1、購電量完成3.93億千瓦時，售電量完成3.85億千瓦時，銷售收入完成1.86億元，實現利潤400萬元。
2、全部公用線損率控制在6.04%，綜合線損率控制在3.7%。
3、供電可靠率達到99.5%，綜合電壓合格率保持在98%。
5、電費回收率完成100%；服務承諾兌現率100%。
6、多種經營完成總產值2521萬元，實現利潤82.8萬元；
7、不發生系統內人身傷亡事故，杜絕人員責任事故、裝置損壞事故、火災事故、交通責任事故，不發生嚴重影響企業形象的事件。
8、不發生企業責任、社會影響較大的客戶投訴事件。
9、不發生幹部職工違法、違紀行為。
10、透過國家電網公司創一流動態考核。
為保證以上工作目標的完成，我們要進一步解放思想，實事求是，開拓創新，與時俱進，重點抓好以下工作：
1、解放思想，轉變觀念。要實現企業可持續發展，全域性幹部職工必須進一步解放思想，充分認識當前嚴峻的經濟形勢，增強危機感，破除陳舊的思想觀念，確保穩定，凝心聚力，紮實工作。要人心思幹，人心思變，人心思進，不甘落後。建立學習型企業，審時度勢，超前謀劃，真抓實幹，加快我縣電網建設步伐，不斷完善電網結構，增強在市場經濟條件下企業的生存能力。
2、強化管理，增加效益。要狠抓企業管理薄弱環節，建立健全各種考核制度，使各項工作有更加完善的考核標準，使企業管理在標準化、規範化、制度化的模式下執行。要重點抓好資金管理、成本管理，採取有力措施，有效地控制各項費用開支。加強財務收支、基建工程預決算和審計工作，加強車輛和後勤管理，實現挖潛、降損、增收、節支的目的。
加強電力監察和營業普查力度，堵漏增收，減少企業損失。要切實搞好人力資源的開發和管理，調整人才結構，理順調整崗位設定，合理使用人才，真正形成動態用人機制和人才有序流動機制。要切實加強電力市場的預測和分析，及時掌握市場動態，做好降損增效工作，要進一步加大線損管理力度，防止線損反彈。繼續做好優質服務工作，全面提高優質服務水平，向服務要效益，向服務要出路，向服務要市場，以嚴格的管理，規範到位的服務，增供擴銷，全面提高企業效益。
3、加強安全管理，夯實農電安全管理基礎。以保人身、保裝置為重點，健全“職責明確、措施有力、監督到位、考核嚴格”安全生產管理體系。
一是全面開展標準化作業，繼續推行《農電配電標準化作業指導書（卡）》，加大檢查督導力度，為各項工程的順利開展奠定堅實的基礎。
二是大力推行科學的安全管理辦法和措施，完成全域性所有單位的安全性評價工作。
三是深入開展反事故鬥爭活動，以“三防、十要”和“反六不”為重點，完善農電工作現場違章行為處罰規定，組織各種安全專項檢查工作，開展無違章先進班組、個人評比活動。
四是加強安全教育培訓，組織對全域性幹部職工進行安全培訓和普考、調考，電氣作業人員持證上崗率達到100%。
五是廣泛開展農村安全用電和保護電力設施的宣傳教育活動，透過典型事故案例教育，提高全員、全社會安全用電和保護電力設施的自覺性。
4、加強黨的建設和思想政治工作。要切實加強黨的組織建設、思想建設和作風建設，充分發揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰鬥堡壘作用，認真做好黨員幹部和廣大職工的思想政治工作。要切實加強企業文化建設和精神文明建設，牢固樹立“人民電業為人民”的服務宗旨，努力改進服務質量，提高服務水平，建設好行業文明視窗，糾正不正之風，確保不發生影響全域性形象和穩定的事件，樹立我局良好的企業形象。
5、加強職工教育培訓，提高全員素質。要進一步加強職工的培訓，結合思想政治教育工作，組織職工學習業務知識和各種新技術，舉辦崗位練兵和技術比武活動，使積極進取、熱愛學習、爭當先進在全域性形成潮流和風氣，全面提高職工的文化素質、思想道德情操和業務技能，不斷改變職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動，豐富和活躍職工業餘文化生活。進一步推進企務公開工作，發揮民主管理、民主評議和民主監督作用，充分調動廣大職工投身企業改革和發展的積極性。
6、深化優質服務工作，建立健全優質服務常態機制。推進優質服務規範化、標準化建設，塑造“管控有序、優質高效、客戶滿意、品牌優秀”的電力優質服務嶄新形象。一是加快優質服務執行管理、服務保障、監督管理、激勵約束四種機制建設，進一步完善95598系統功能，完善搶修流程和管理辦法，確保實現各類業務的閉環管理。二是加強行風建設，實行教育和制度約束相結合的管理機制，拓寬社會監督渠道，積極組織民主行風評議活動，嚴肅處理違規行為，及時處理群眾投訴。三是繼續開展“優質服務年”活動，精心策劃、統一部署，採取多種形式的宣傳活動，營造濃厚的服務氛圍，努力打造國家電網品牌，塑造優秀的社會形象。
7、加快科技進步，提高農網技術裝備水平。以“十一五”規劃為指導，努力實現“資訊科技適用、電網裝備可靠、技術標準規範”的科技管理目標。一是完善MIS系統功能，加快資訊系統一體化建設，全面推廣安全生產、經營管理等資訊系統，為SG186工程的順利實施奠定基礎。二是加強供電質量管理，完善“兩率”考核辦法，研究細化管理措施，深化供電可靠性和電壓質量管理工作，提高電網“兩率”管理水平。
8、理順管理機制，全面提升各項工作的管理水平。按照“理順體制、健全機制、明確職責、分級考核”的原則，全面加強管理。
一是按照局管理制度的要求，全面加強對各崗位、各部門的管理，建立健全對職工隊伍建設、人力資源管理、財務管理、營銷管理、安全管理、優質服務等方面的管理考核辦法和激勵約束機制，嚴格監督檢查，研究制定相應管理措施，按照職責分工認真落實，切實做到職責到位、管理到位、落實到位、考核到位，務必取得實效。
二是繼續深化同業對標創一流工作，建立創一流常態機制，按照“鞏固、深化、完善、提高”的原則，參照國家電網公司的相關標準，制定適合我局特點的同業對標創一流動態考核辦法，確保透過國家電網公司創一流動態考核，推動我局管理水平的全面提高。
三是深入開展反腐敗、反商業賄賂教育活動，開展廉潔文化推廣實踐活動，教育全體幹部職工樹立正確的人生觀、價值觀、權力關，勤奮做事，廉潔做人，營造反腐倡廉的文化氛圍和良好風尚，促進我局健康、持續、和諧發展。
在新的一年，我們要進一步解放思想，實事求是，開拓創新，與時俱進，以國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略為指導，振奮精神，再接再厲，確保安全生產，確保隊伍穩定，確保優質服務，確保全年目標任務的順利完成，不斷提高企業的管理水平，促進三個文明建設協調發展，使各項工作再上一個新臺階，為實現我縣在科學發展道路上後發崛起做出更大的貢獻！