管理者必不學的送禮藝術
有些人儘管我們十分地不想見,但最後卻不得不見,比方說上司,因為這是我們的工作;有些事儘管我們非常地不想去做,但最後也還是不得不去做,比方送禮,因為這是責任。——題記
節日到了,沒有那個企業不送禮,也沒有誰真的不收禮。這幾天,陸續有我以前的下屬、現在的企業管理者們打電話過來問候。但問候之餘都不約而同地提到一個問題,怎樣給主管部門、給領導送禮?因為老闆有命令、公司有政策——關鍵部門、關鍵領導必須利用節日進行問候,以聯絡情感、搞好關係,便於今後辦事方便,而問候的方式自然也不過於送禮了。但是這個禮到底怎樣送才能發揮作用,怎樣才能與主管部門搞好關係,這裡面大有文章啊,現在將我以前在企業時積攢的一些“經典送禮藝術”總結成以下四個關鍵環節,以解大家之燃眉。
1、千萬不能漏掉一個。與企業有關係的領導部門不外是稅務、海關、勞動、社保、環保等部門了,這些關鍵部門裡你不能漏掉任何一個人,因為這些公職人員都是經常互換的,今天是張山與您對口,明天就有可能就換成李四,你絕對不知道今後辦事會找誰。按照“墨菲定律”,今後您遇事時可能就剛好是漏到的`那一個給你辦理。
2、千萬不能一視同仁。一視同仁是送禮的大忌,大家都送一樣的等於沒送,所以,一定要學會“厚此薄彼”,還要知道“該厚誰、該薄誰”,否則也會給你留下伏筆。一般來說,普通的辦公室科員少一點、帶長的、主任級的多一點,大領導就要更另外一點,這樣既有層次感,又能體現自己的聰明,一舉而多得啊。
3、千萬不能送實物。這年頭,反腐倡廉喊得山一樣響,誰敢接受你的實物禮品。最好是鈔票、或者是購物卡類為宜。我剛出道時也很菜鳥,遇到一副科級的“關鍵部門領導”,那天打電話告訴我說病了在家裡休息,於是我立即買了一些禮物,大袋小袋與助理一起在黃昏時候找到他的宿舍,但想不到的是,對方夫人把我們一把拉進去,還在外面掃描了一下,才趕緊關門,在客廳裡連燈都不敢開,好像我們是做壞事的一樣,至今記憶猶新啊。
4、千萬不能公開送。送禮這事越低調越好,反正大家都是心照不宣的。所以,一定要提前準備好牛皮信封,外面看不到內容的那種,用鉛筆做上暗記,以免緊要關頭弄錯。然後,對大領導可直接以辦事名義拜訪,因為他有獨立辦公室的。而對於沒有獨立辦公室的科長、主任級的領導可分別打電話約到單位外面,隨便寒酸幾句就立即把東西塞過去,然後跟他一樣迅速閃人。對於一般科員,則可以找幾份檔案,裝作辦事樣子,走到辦公桌旁,遞過去就行,絕對不會出錯的。
做人要守規則,但做事更要守潛規則,送禮也算是一種盡人皆知的潛規則了,這也是我們“禮儀之邦”的傳統文化吧。禮送的好,今後你辦事就必定順暢,想想你的企業有哪一件事能夠堂堂正正地走正當程式啊?再說,辦事順暢就顯得有能耐,有能耐、事辦的漂亮就會前程似錦啊,想想吧,你要不要學一學啊。