酒店總經理開會發言稿範文(精選3篇)
在生活中,能夠利用到發言稿的場合越來越多,發言稿的寫法比較靈活,結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。相信許多人會覺得發言稿很難寫吧,以下是小編收集整理的酒店總經理開會發言稿範文(精選3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店總經理開會發言稿1
尊敬的各位領導同事們:
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命,酒店總經理的發言稿。我將不辱使命,不負重託,以紮實的工作和一流的業績回報公司,回報領導,並努力做到以下幾點:
一是以知恩圖報的姿態對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務,以一流的工作態度、一流的工作質量、一流的工作效益,報答公司的培養和信任二是要以知難而進狀態對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業幹,把工作當作樂趣幹,把工作當作自己的事幹,主動想工作,堅持高起點;主動幹工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態對待自己。不斷加強學習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到紮紮實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的後盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鑽研,努力打造企業文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好!
下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,紮實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積澱的企業文化進行集中整合,進行規範,做到資源共享,例如草原興發每週四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、資訊互通的橋樑和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的`學習、文體活動,發言稿《酒店總經理的發言稿》。互相學習、取長補短。透過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規範,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規範,並於第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制,激發員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分專案均要在班前例會網上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實員工餐每週食譜制度,落實好節假日福利發放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最後,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創盛世、永發輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
酒店總經理開會發言稿2
俗話說“不進則退”,在新的一年我們將會以酒店XX年的大綱為要求,全面瞭解管理的職責範圍後,對現有人員的構成和以往的檔案做功課。當然,最主要的是,與老闆溝通良好,這樣你能及時根據公司的需要調整自己的工作並且更快。
回顧 XX年的主要工作
過去的一年,凱瑞在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了巨大的成績。主要是“抓住了一箇中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
——抓住了一箇中心:就是緊緊抓住營銷這個中心,全體工作人員以營銷為中心開展各項工作。xx全體員工,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們的營銷部門、店委會委員、領班、主管以上的酒店管理人員,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。
——實現了兩個亮點:就是實現了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的亮點。
XX年,xx全年客房入住率高達80%,平均房價230元/間,在北京市同行業中處於前列,客務部去年也基本上是月月超額完成任務。這些喜人成績的取得,是客務部全體員工努力的結果,也與客務部經理xx的嚴格管理是分不開的。她們管理制度明確,堅持天天開晨會,週週有例會,月月做總結,及時解決存在問題,表揚先進,明確下步工作重點,提高了服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
酒店總經理開會發言稿3
光陰荏苒,歲月如歌,承載著富世龍酒店員工艱苦創業的輝煌,我們走過了不平凡的2011年,值此新年來臨之際,我謹代表酒店領導班子向為酒店發展做出傑出貢獻的全體員工,向默默支援員工的廣大親屬,致以節日的問候和美好的祝福。一年來的三百多個日日夜夜,酒店的工作遇到了一個又一個困難,受到了一次又一次挑戰,是廣大員工默默的支援著我,鼓勵著我,和我一起風雨同舟、和衷共濟、共挽時艱,酒店才走到今天,我從心底裡感謝你們。
回顧過去百感交集。令我欣慰的是酒店發展至今,已經有一整套行之有效的管理辦法和激勵機制。尤其是我們的光榮榜制度,它涉及了酒店管理的方方面面,從員工每天的個人表現,到各部門具體工作的完成情況,我們的光榮榜制度已經更細化、更實際、更具有針對性和可操作性。它已經從原先的管理制度上升為酒店的激勵機制。員工的工作評定,先進單位,優秀員工的評比,幹部的培養和升遷。光榮榜制度都提供了原始的、具有說服力的支援。在管理的同時光榮榜制度也為員工提供了一個表現自我、幹好具體工作、在酒店內部憑藉個人表現提撥升遷的平臺。酒店培養我,我更以百倍的努力回報酒店,已經成為了可以看得見摸的著的過程。其次是酒店執行力的不斷提升。執行力就是每位員工認真完成本職工作的全過程。在這一點上,所有的管理幹部,尤其是總經辦的幾位總監,都做出了很好的表率。他們普遍年齡都比我大,而且有很多是具有豐富工作經驗的男同志,但是他們無一例外的都能自覺遵守酒店的工作原則,自覺執行總經辦的各項決定,並且保質保量,按時按期的完成了總經辦下達的各項任務指標。酒店發展到今天,和我們有一個團結向上、具有高度執行力的領導團隊是分不開的。
過去的一年,是成績喜人的一年。在這一年裡酒店收入穩中有升,客源市場穩步拓展,員工待遇不斷提高,管理機制有效增強,各項工作都邁上了新的臺階,湧現出一大批忠於職守,樂於奉獻的富世龍人。我真誠的希望所有的富世龍員工都能夠以身為富世龍人自傲、自勵。艱苦奮鬥、眾志成城,不斷創造出新的業績。
有人說酒店開張,熱鬧三天,時至今日富世龍酒店開業馬上就滿四個年頭了,四年來富世龍酒店以優質的服務,優良的環境,穩健的經營,向我們的客戶和臨汾人民交出了一份滿意的答卷,但是市場經營,有如逆水行舟,不進則退。發展是公司的第一要務和永恆主題。在新的一年裡我希望大家工作再細一點,辦法再多一點,步子再大一點。為實現2012年的各專案標而奮鬥!為走出一條具有富世龍特色的成功之路而努力!
新的一年開啟了新的歷程,託舉著新的希望,展望未來光榮與夢想同在,挑戰與機遇並存,讓我們團結起來,精誠合作,用我們的心血和汗水,共同譜寫富世龍美好的明天,共同鑄就屬於我們的精彩。
再次祝福親愛的員工朋友們新年快樂!