產品質量的保證書格式範文
產品質量的保證書格式範文1
歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您的使用,以解除後顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,製作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那麼,本公司交付給您的產品,是按您的要求製作的。
二、 安裝及除錯
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝除錯人員,協助使用者進行安裝及除錯,確保產品正常執行。
三、 維修及培訓
我方可負責裝置使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在執行中如發生故障,我方在接到通知後以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未徵得使用者同意時,維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬於非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
維修專線電話:0769-86175816 86401082 86647819傳真號碼:0769-86410786
產品質量的保證書格式範文2
歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您的使用,以解除後顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,製作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那麼,本公司交付給您的產品,是按您的要求製作的。
二、 安裝及除錯
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝除錯人員,協助使用者進行安裝及除錯,確保產品正常執行。
三、 維修及培訓
我方可負責裝置使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在執行中如發生故障,我方在接到通知後以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未徵得使用者同意時,維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬於非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
維修專線電話:
產品質量的保證書格式範文3
產品質量保證及售後服務承諾
對本公司生產的塑紙系列產品,提供以下質量保證和售後服務:
1、本公司保證提供的產品符合客戶所訂合同的質量、規格和效能要求,並提供有關技術指導和服務。
2、我公司產品在正確安裝使用下,自裝置安裝除錯合格後12個月內,如產品出現質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答覆或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
4、使用本公司產品的使用者已存入客戶備忘錄並定期回訪。一切為使用者著想,終身為使用者服務。
5、產品在發貨前,我公司將通知客戶準備接貨,並向客戶提供產品質量證明單及貨物發運單。
6、產品出廠前,我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
產品質量的保證書格式範文4
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準,並按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期後,僅收取配件成本)。
3.建立專業的銷售服務人員,隨時為使用者提供專業的技術諮詢、專業的.售後保障;
4.產品或配件在安裝、除錯過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術服務;
6.完善售前、售中、售後服務網,建立專業的售後服務隊伍,排除使用者在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的後顧之憂;
7.產品保質期內(執行條件符合產品標準或合同規定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經經營現念,其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使使用者放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標,保證符合ISO9001:20xx質量控制體系標準;使用者如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售後服務宗旨。
2、加強生產過程管理,採用科學、合理、規範的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理,保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求,未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售後服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的範圍,本公司可根據使用者需要提供快速有效的技術報務。