產品銷售質量的保證書
本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保裝置的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、除錯開通、裝置維護管理、技術服務、使用者技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證裝置的正常執行，及時解答使用者提出的疑問，幫助使用者解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的`開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術諮詢服務。
保證在接到使用者故障電話後24小時內趕赴現場，48小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理使用者來電，保證使用者在使用裝置的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：18217592516
3、免費為使用者提供上門安裝服務：
3.1、由現場工程師1名專項負責安裝、除錯、檢測等。
3.2、裝置啟運後未到達前，現場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協商確定安裝、除錯開通計劃。
3.3、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組，具體協商安裝、除錯、開通計劃的實施。
3.4、由"專案小組"負責現場裝置的安裝、除錯、開通、檢測。裝置在除錯成功後，供方應書面給使用者提供測試結果，在徵得使用者同意後供方技術人員方可撤離現場。
4、質保期
自本機售出之日起，保修期內（24個月），如儀器本身發生故障，經本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、使用者自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的使用者，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，裝置出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好裝置執行站日常記錄，我們相信透過雙方的溝通和配合，一定會維護好裝置。