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九型人格與銷售的運用

九型人格與銷售的運用

一、 自我晉升

事實上,每個人在成長的程序中,都會碰到一個成長高原規律,也叫成長瓶頸。從事銷售工作也是如斯,每個不同個性特點的銷售職員在剛開端從事銷售工作時,領袖型,都會憑藉本身的個性上風,銷售事蹟浮現回升趨勢。但到必定階段後,他會發明再無奈衝破了,只能停止,甚至呈現下滑的趨勢,這種狀態稱為“成長高原法令”。

所有不同個性型別(號碼)的人,都有可確認導致事業停滯的思維模式、情緒反映和行為模式,第六型別的教練智慧,這種模式被稱為“個性侷限行為”。一旦銷售人員的性格型別被斷定,猜測他們有可能在那方面出問題,和什麼行為阻礙了他們發展,就會變得比擬容易。

同樣,個性侷限行為也有一個有用的可預測性的性質,那就是不要單純等候一種侷限行為成為一個問題時,再去修改它。聰慧的銷售人員要在潛在問題成為實際問題,和透過矯正導致侷限行為的慣性模式來禁止在實際問題產生前,就尋找這些潛在問題。

九型人格帶給我們的最大價值時,當我們找準了自己的性格型號,就找到了一個準確的成上進步的出發點,從這點開始就知曉如何突破自己的個性侷限,如何施展自己的個性優勢,超出銷售中的瓶頸,向更高事業高峰發展。

例如,一個4型的人,他重視感覺,大部分時間停留在自己的情緒裡,這類人的中心價值觀是“尋找那份美好的感覺”,情緒豐盛,喜歡特殊的事物,喜歡翻新,同時注重品德的完美,對自己喜歡的工作往往投入極大的熱情,是個很容易對自我認同的工作有使命感的人。4型人個性中的特質,使他在做銷售工作的早期,這些追求品質完美、對工作傾注感情的觀點,我是誰?,導致了他專心工作,熱情投入。客戶會很快被他們感動,銷售業績也很快會提升。

跟著時間的推移,4號型別的銷售人員在工作中的侷限行為就開始浮現出來。比方:工作中隨便性強,固然有創意,但有時會憑感到做事,面對二號助人型人的銷售技巧,過於尋求幻想化的實在。在銷售工作中,缺少體系跟方式,不喜歡應用傳統的銷售技巧,只喜歡自己去發明,喜歡奇特的銷售策略。同時,4型人容易把留神力停留在缺失的美妙上,在工作中易受到感情與人際關聯的困擾,情感化,必需先處置自我的感觸之後,才幹去更好的'工作。不言而喻,4型人個性當中這些侷限行為,在此時顯得十分主要。處在這個階段的4型銷售人員,興許會有一種迷惑:我工作始終很居心,也傾瀉了極大的情感,我對客戶也很真摯,為什麼業績還會降落呢?

實在這個4型的銷售人員,只要向內調正一下自己的注意力焦點,多關注一些銷售工作中的慣例辦法和策略,多增長一些執行力,多去舉動,而不是在那兒空想更完美的規劃,4型人的銷售工作,就會有很好改善。

透過改良的4號,將會是一個熱忱、踴躍、可能活在當下、有準則、有履行力的銷售人員。這樣的銷售人員,深受到客戶的觀賞,治理層的認可,可以取得更多發展機遇。

所有不同性格的銷售人員,都有導致事業停滯期的思維模式和行為模式。一旦他們的性格型別被肯定,預測哪些個性侷限將導致他們的成長高原問題,或是什麼行為阻礙了他們的事業發展,就會變得無比容易。

九型人格的出色之處在於,能夠令自我深刻摸索,讓自己透闢懂得本人的思維模式及慣性行為,將如何影響自己的事業發展。一旦自己意識到了因為自己個性侷限部門而引致的慣性行動,對其事業發展構成妨礙的時候,這種打破個性侷限區域性的工作就變得輕易了。

《九型人格與銷售》工作坊, 前兩天的課程設計,將以探索區分每個學生的個性為主,透過導師引誘、對話的方式進行。

二、銷售過程當中的利用

當我們把握了區分對方性格型別的技巧後,透過與客戶的溝通與交換,便能儘快瞭解客戶的性格型別。當咱們確認客戶是多少型性格後,便可比較清楚的洞悉到客戶的心智模式、思維模式和行為模式。這時,我們就可對客戶的思維偏向性及行為傾向性,有一個可能的預測與推斷,即這種型別的客戶,通常會喜歡什麼?重視什麼?在乎什麼?在哪種情形下會引發他(她)的情緒反響?當我們明確這一點後,我們便可在比較短的時間內,總結出一套與這類客戶的相處之道。樹立較為堅固的信賴關係與配合關係。

例如:1號型別的客戶,內在價值觀是凡事要做對做好,做到完善。1號性格是典範的斷定性思維,對錯明顯,非黑即白,1號人存在感性、言傳身教、講求原則、關注細節、當真、守規矩等特徵。

例如:我們有一個VIP客戶是1號型別,我們就要學會認同他的價值觀,配合他的做事作風,增強我們的謹嚴性和認真水平,同時增添我們對細節的關注。由於在你與1號客戶來往過程中,一個渺小紕漏就可能導致協作的失敗,我們必須發展出來一套相應的營銷策略。

那麼,每一個性格型別所關注的焦點都不一樣。

1號關注:過錯,細節,打算,對錯,規則。

2號關注:人際關係,對方的須要及別人的認同。

3號關注:結果,目的,效力,義務。

4號關注:感覺,缺失的美好,環境,咀嚼。

5號關注:常識,空間,愛好分析,法則,事實。

6號關注:潛在的危險,危機,保險問題。

7號關注:自在,快活,更多取捨及更多的抉擇方向。

8號關注:公正,權利,這裡誰說了算,喜歡真實、渴望直接。

9號關注:協調,盼望融入別人。

例如:8號性格的人,他比較喜歡直接坦率的溝通方式,不介意抗衡。當銷售人員與他很蘊藉、很悠揚的表達時,他可能會很不耐心。他喜歡的方式是背靠背,你大聲、直接、坦蕩地抒發,反而會令他刀對刀、槍對槍,在心裡很欣賞你率直的個性。

從而奠定了良好的合作基本,經由一些案例的實際,發現這種狀況。

曾經有一個銷售經理,跟蹤了一個大客戶近一年時間,投入了不少精神,也沒拿下訂單。這名銷售經理很愁悶,抱著得罪客戶的可能,最後去見了這個大客戶,很直接地將主意表白了出來,甚至有責備語氣。說完後回身分開,心想這下完了,客戶徹底得罪了,心裡不免慚悔。但沒想到過了兩天後,這個VIP客戶(一家團體公司的老總)竟自動給這位銷售經理打了電話,最後簽下了一筆近400萬的訂單。後來這位銷售經理加入了《九型人格工作坊》,才清楚這位集團公司的老老是8號性格,豁然開朗。

當銷售人員系統地掌握九型技術後,便可依照每個型別的特質,發展出相應的銷售策略,從而到達提升銷售業績的目標。

《九型人格與銷售》工作坊

第一部分:重要來辨別自我個性特質,先找準自己的性情型號。該部分透過老師領導、個性特質剖析的的方法來進行,時光為兩天。

第二部分:主要來學習控制劃分、判斷不同性格特質的技能。例如:對話技巧,不同性格特徵的氣質狀態,近似型別的分辨技巧,以及面對不同性格的溝通要點。同時會貫串每個型別的成長方向,如何有效的突破自我的個性侷限,與各品種型的相處之道,面對不同型別的銷售技巧。該部分時間為兩天。