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服裝導購社會實踐報告

服裝導購社會實踐報告

一、做生意要有技巧。

當顧客問你價格的時候,你要在原價格的基礎上多報一些,讓顧客有還價的空間,這樣顧客心裡會有一種“佔到了便宜的”感覺,有了這種感覺,商品可以更

更快的銷售出去。另外,良好的服務態度和及時瞭解顧客的心理需求也是一個技巧。有一個顧客來我們店裡,說他兒子今年高考,考的很不錯,我立刻向他表示出祝福,說恭喜他兒子,我說我也是一名在校大學生,然後聊了很多在大學裡發生的事情,之後他說看著你那麼好的服務態度也要買我們的衣服,可見抓住顧客的心理需求是多麼的重要。

二、付出才會有回報。

以前買衣服的時候,都會有服務員跟在後面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過後,事實並非如此。前幾次,客人進店的時候,我並沒有跟在後面介紹,覺得他們如果感興趣自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。於是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,付出了努力,才回有回報。

三、具有好的溝通能力。

面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先透過溝通是對方產生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服。我記得大二時候,我們的禮儀老師說過,人也要學會包裝自己,如果連自己都不會打扮,那麼誰會放心把工作交給你?於是在賣衣服的過程中,我就跟顧客說了,說人也是需要包裝的,同樣的人,穿的衣服

不同,檔次也會不同,顧客聽了也會覺得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經學習過的知識運用在實際的銷售當中,也是一次鍛鍊的機會,畢竟在以後的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。

四、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。

貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這麼一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該幹什麼,我們要自己想著我們該幹什麼了!

五、服務態度是至關重要的。

對於顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的銷售員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。

六、朋友是成功的基石。

在這短短的十幾天中,我也交到了不少的朋友,有很多時候,都是老顧客覺得這些衣服不錯,然後推薦給他的朋友,利用廣大的朋友圈,做到不少生意。所以說,結交到好的朋友,也是成功的關鍵。

雖然在這個炎炎的夏季是銷售衣服的淡季,但是我也完成了基本的銷售額。我以"善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活"為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我,這次的社會實踐收穫不少。做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中並不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的`這些東西對我以後的人生必定是有益而無害的。以後如果有時間的話,不管是在學校裡還是在家裡我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!

其實一個月的時間過得很快,在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難!

透過這次社社會實踐,我更加深刻的理解了“學以致用”這四個字,我們應該把在學校裡學到的知識用在現實生活中,這樣學習才顯得更加有意義。同時,我也看到了社會的複雜,瞭解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷學習專業知識,不斷充實自己,才能有強大的競爭力,使自己的能力立於他人之上,才會在千萬人中脫穎而出。以後,我會更加努力,爭取把自己塑造成為就業大潮中的佼佼者,社會的可用之才。