職場人際關係處理準則
人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關係對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關係均有極大的影響。以下是小編收集的職場人際關係處理準則,希望大家認真閱讀!
1.不要相信那些一見了你就誇獎歌頌個沒完沒了的人。
2.不要相信那些動輒彙報誰誰誰在罵你的人。
3.不討厭那些曾經公開與你爭論、批評你的人。
4.絕對不佈置安排一些人去搜集旁人背後說了你什麼。
5.絕對不在公開場合,尤其不能在自己的權力影響範圍內,即利用自己的權力或者影響召集一些人大談旁人說了你什麼。
6.不回答任何對於你個人的人身攻擊,只討論對於你和你的'對手以及更多的人們,對於社會和國家,對於某種學理的建設和藝術的創造確有意義的問題。
7.一般不做自我辯護,但可以澄清一些觀點、一些選擇、一些是非。
8.一時弄不清或背了黑鍋沒關係。你還是你,他還是他。一個黑鍋也背不起的人只能是弱者。
9.不隨便拒絕人,也不隨便答應人。不許願,不弔人家胃口,不在無謂的事情上炫耀實力。
10.不急於表現自己,也不急於糾正旁人,再聽一聽,再看一看,再琢磨琢磨。
11.不在背後議論張長李短。
12.人際關係是雙向的。學人者人恆學之,助人者人恆助之,敬人者人恆敬之,愛人者人恆愛之。同時,說人者人恆說之,整人者人恆整之,害人者人恆害之,耍人者人恆耍之,虛偽應付人者人恆虛偽應付之。
13.絕對不接受煽動,不接受挑撥,絕對不因a的煽動而與b為敵,也不因b的煽動而向著a衝去。
14.在人際關係中永遠不考慮從中撈取什麼。
15.永遠不要以為任何你接觸的人比你傻比你笨比你容易上套。
16.對某人某事感到意外時,先從好處想想,可能他做這件事是為了幫助你,至少客觀上對你無損,而千萬不要立即以敵意設想旁人。
17.永遠不與任何人包括對你最不友好的人糾纏。你搞你的人際糾紛,我忙我的業務工作。你搞糾紛的結果未必能怎樣怎樣,我搞業務工作的結果很可能有一些成績。我的一切成績都是對你的最好回答,更是對友人的最大安慰。
18.尋找結合點、契合點,而不是隻盯著矛盾分歧。視不同意見的人為現實的諍友或候補諍友,而不是小氣鬼般地見到意見不一的人就如坐針氈。
19.永遠不從個人利害的角度談論與思考問題,永遠不要與人爭論,寧可把一切爭執學理化而不是搞狗屎化個人化。
20.把人際關係的處理當做一個特殊的課程,從中分析和進一步掌握我們的國情,我們的歷史,我們的社會結構,我們的邏輯學科學文明教養心理健康等等。
21.可以用足氣力去學習、去工作、去寫作、去裝修房屋,乃至去旅遊去賽球去玩兒,但是用在人際關係上,用在回應摩擦上,用在對付攻擊上,最多隻發三分力,最多發力30秒鐘,再多花一點時間和氣力,都是絕對地浪費時間。