企業如何避免優秀員工離職?
核心人才跳槽 、企業經營困難、普通員工抱怨等多重困境,是目前很多企業普遍存在的境況。如何在物價飛漲的情況下,做好保留好核心人才工作,對於人力資源工作人員來講是巨大的挑戰。
首先來看一則新聞:據2008年7月28日《浙江日報》報道:每週一上午,台州市路橋區一家公司的董事長林華有往往會提前半個小時,率領公司6名高管,衣著整齊地列隊站在公司的大門口兩邊,躬身笑迎500多名員工上班,並送上一句:“早上好!”
從報道中可以看出:領導者給員工以禮遇,員工回報領導者以努力工作,這是現代企業人力資源管理理念所倡導的。作為領導者,管理員工的目的不是刁難員工、馴服員工,而是團結員工和激發員工工作熱情,如此才利於企業長遠發展。
結合本期案例,如何避免優秀員工 離職 ,具體可採取以下方案解決。
一、避免優秀員工離職的有效措施:
1、重視辭職離職事件
要想留住關鍵員工最重要的一點就是避免他們辭職。應重視每一項辭職和離職事件,積極進行預防性管理。即當一個員工離職時,最好馬上對其進行面談,瞭解其之所以離職的真正原因,因為這些原因往往與公司管理有關、與公司領導者管理風格有關,同時也可能與公司福利、激勵制度不健全有關,這些資訊非常有利於公司因勢利導,不斷改進自身、提升自身。
2、迅速採取善後措施
透過離職面談獲知員工真正離職原因之後,要採取措施切實考察員工離職原因在公司內是否存在,如果存在則必須立即採取善後措施,以避免其他優秀員工因為同樣原因離職。類似行動往往具有明顯效果,員工對於公司管理層採取的任何一個行動都是瞭然於心。及時採取善後措施會讓其他員工感受到公司對他們的重視,會帶給他們一種很溫暖的感覺,也會有效增強團隊凝聚力。
3、股權激勵
避免優秀員工離職還可以提供股權激勵,但是要注意確保股權僅僅提供給20%的優秀員工,不能讓普通員工混於其間,因為全部激勵等同於不激勵,其實即所謂的鞭打快牛現象。公司要獎勵的主要是一部分快牛,只有找準快牛,把它們激勵好,才會帶動慢牛進步。避免優秀員工離職的關鍵是避免政策一視同仁,避免好壞不分。
二、針對核心員工的實施有效的激勵管理
1、要讓員工覺得受到特殊的重視和待遇
公司如果員工關係管理得很健康,公司整體氛圍將會特別健康,在這個前提下每一個硬體流程是允許有一點缺陷存在的,因為員工不會看到這些缺陷,這正是心理學上講到的暈輪效應;反之,如果公司內部關係不健康,員工將覺得不舒服,硬體流程再優秀員工也會雞蛋裡挑骨頭。
2、多樣化的獎勵機制
獎勵的角度多種多樣,要根據企業需要設立合適的獎勵。比如在獎勵方面可以設長期服務獎、特殊貢獻獎、優秀人才獎,還可以設優秀建議獎等等。另外還可以設發明創造獎、熱心公益事業獎等等,可以利用頭腦風暴集思廣益,從而設立各式各樣有意義的獎項。
3、獎勵要對症下藥
獎勵要注意對症下藥,只有員工認可的獎勵才能對其產生激勵作用,否則,即使再昂貴的獎勵也產生不了任何作用。獎勵員工的時候最不明智的行為就是公司管理層把自己的'意願強加給員工,這樣只會造成花錢不辦事的後果。
4、積極反饋正面指導反饋
積極反饋是激勵的一種方式,它強調的是一種正面的表揚,主要用來肯定行為價值,多用描述性語言。反饋過程中要充分展現真心,要及時也要經常,這樣可以有效化解員工和公司之間的隔閡,讓員工更能瞭解到公司情況,理解公司決定,真正融入到企業中。
三、企業部門經理留人的有效方法
企業難以留住真正的人才,這是令許多企業領導者頭痛的問題。好不容易招進來一個合適的人,並且剛剛熟悉公司不久,卻又提出辭職。不少企業領導者感到困惑,公司提供的待遇應該說在同行業中還是有競爭力的,各方面的人事制度也還算健全,但為什麼員工卻不能長期服務下去。
按照馬斯洛的需求層次理論,人的需求有五種層次:生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現需求。物質需要是任何員工都必須首先滿足的,但對於另一部分員工,尤其是中、高層管理人員來說,他們的需要更在於自我實現的需要。他們希望在工作上有所成就,在事業上有所建樹,實現自己的理想和抱負,這種高層次需要表現在勝任感、成就感等方面,當員工完成一個又一個挑戰性工作時,他實現了自我價值,獲得成熟感和滿足感。