新員入職培訓試卷

新員入職培訓試卷

姓名：單位/部門： 職務：

一、 填空題：(每空1分，共10分)

1、天正集團是以為主導產品，以電力自動化、金融投資為輔，集製造、貿易、科研、資訊、服務等多功能於一體，系國內工業電器行業最大的產銷企業之一。

2、《天正報》由 (部門)編輯與發行。

3、《天正人宣言》的草擬者是 。

4、招聘須經 (部門)確認才有效。

5、員工試用期一般為 個月，試用期滿前 周，員工須向人力資源部上交試用期總結一份。

6、員工被公司正式錄用後，如要離職，必須提前 天提出申請。

7、凡產生一定價值的員工建議，均可申請 。

8、股份事業部有 個分公司。

9、一般員工進入公司從第 個月起，要參與接受考核。

10、有關差旅費報銷標準執行，要按公司的 來執行。

二、 選擇題：(不定項選擇，每題2分，回答完全方得分，否則為0分，共24分)

1、天正集團主要生產 等80大系列10000餘種規格的產品，年產量6000萬臺(套)。

A、 低壓電器 B、儀器儀表C、電源裝置、D、成套裝置、E、電氣自動化

2、天正透過的認證有：

A、IS09001國際質量體系認證 B、IS014001環境體系認證 C、產品已取得歐盟CE安全認證

D、CCC認證、美國UL認證和荷蘭KEMA認證

3、晨會時要求身體正直，雙腳併攏，腳尖張開30度左右，雙手相握置於，左手握住右手手指。

A、體前B、體後

4、國家規定的有薪節假日包括哪幾種，請列舉出來：。

A、國慶節B、婦女節C、勞動節D、兒童節

5、天正集團在發展過程中經歷了三個階段，即。

A、90年9月至94年4月，私營業主階段B、94年5月至96年底，股份合作制階段

C、97年至今，規範的股份制階段 D、2000年至今，中外合資階段

6、天正精神是。

A、求新B、求快C、求學D、求合

7、我們的經營理念是。

A、顧客第一B、技術是第一生產力C、天正與員工共同成長D、利潤最大化

8、以下哪些屬於質量管理體系的八項管理原則：

A、以顧客為關注焦點B、領導作用C、全員參與 D、過程方法

E、管理的系統方法 F、持續改進 G、基於事實的決策方法 H、與供方互利的關係

9、天正集團有限公司的質量方針包括：

A、遵規守信 出優質產品 B、周到服務 讓顧客滿意 C、持續改進 達行業先進

10、我們的廣告語是。

A、質量是天正人的尊嚴B、可靠，源自科技C、我們一直在努力D、使用者100%的滿意

11、我們的發展戰略是：以戰略人力資源管理為重點，實現三個轉移。

A、從勞動密集型產業向技術密集型產業轉移B、從商品經營向商品與資本經營並舉轉移

C、從股份制向國家企業性質轉移D、從以國內市場為主向國內、國外市場並重轉移

12、推行ISO9000：2000質量管理體系的益處 。

A、提高企業市場競爭能力 B、提高企業生產效率和生產力 C、國際公認的質量承諾

D、有能力使企業的產品符合客戶的需要和市場的要求 E、增強客戶的'信心

三、判斷題：(每題2分，共16分)

1、 根據禮儀規範，指示方向時可以用單個手指。( )

2、 員工培訓級別分為：高層、中層、基層三個級別。( )

3、在遞交名片時需雙手向上，名片正面向上，字要朝向對方，位置勿低於腰部;並可隨口說：“請多關照”( )

4、電話鈴響三聲內即應接聽。( )

5、請假應事先填《請假單》，報主管批准後交人力資源部備案;( )

6、天正集團檢測中心是同行業內首家獲得“第一方實驗室”認證資格的國家級實驗室。( )

7、在天正集團探親假、婚假、國家法定假日是享受帶薪的。( )

8、在作相互介紹時，應先向公司同仁介紹客戶，再向客戶介紹公司同仁。( )

四、 簡答題：(每題10分，共20分)

1、 請說明接聽電話的要點。

2、 請簡述我們的發展目標。

五、 論述題：(每題15分，共30分)

1、 請寫出天正宣言，並結合你的工作談談你對宣言的認知。

2、 請談談加盟天正後，你要以什麼樣的行為，什麼樣的思想，什麼樣的心態對待工作、同事及困難，使自己儘快成為真正的天正人。