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酒店籌備期管理人員入職培訓

酒店籌備期管理人員入職培訓

【階段】入職階段

【目標】讓管理人員能快速的端正思想,組成良好工作組合,融入管理團隊。

【時間】共2小時,上午2小時,下午2小時

【講師】我

【方式】講授、角色扮演、其他

【備註】最好在拓展培訓之後進行。

【思想教育】

1、打壓驕縱情緒;點明以前的輝煌,不代表現在你就比別人層次高;你的學歷家世比別人好,不代表以後你仍然能如此;比你厲害的人多的是,比你有能力的人多的是,比你有錢的人多的'是。

2、打壓不滿情緒;

3、其他不良情緒;

【職業生涯】公司要求每個人在職的一天都能獲得提升,以後,我們驕傲的說,我們出去的員工,出去都能當主管,主管出去能當經理。我們要有這種格局,和產生人才的長效機制。

1、以諸葛亮、魯迅等例子說明;

2、讓每個人寫出自己過去的經歷,現在的位置,將來的想法,抽檢分析。

3、彙總討論

4、酒店是一個很重要的平臺,在這裡,我希望大家認真對待,因為在這裡做好了,獲得肯定,則補充了大部分你欠缺的東西,能為你未來加分。

【責任和義務】公司招聘管理者的第一任務是發現、分析、解決問題。

1、以公司的利益為主:公司的3年內戰略定位是要以此為三星標準服務來確定可複製的盈利模式,保持盈利-服務品質-員工成長於一體的共同發展目標。

2、以協調和最大化利用資源為主要;

3、以學習為主要樂趣;

4、以結果證明自己能力;

【管理常識】

1、規則-制度-法則-法律的定義與區分。(造句、組詞以區分,舉例一條制度的產生過程《衛生檢查制度》)

2、管理者的立場闡述。

3、PDCA的解釋和重要性。

4、一些口頭語的麻煩;

5、一些壞習慣的問題;

【所需材料】

【所需費用】

【所需場地】

【檢查及考察】考察評分計入員工檔案作為晉升考評之一;

1、現場答卷;

2、隨即問答;

3、跟蹤1月:看工作狀態、業績、管理協同能力。

培訓能力是每個經理級人員應該具備和掌握的,以上,請指正。