淺談電力企業管理營銷創新論文
管理創新的原則。當代企業管理創新是以人為中心的管理創新,人力資源是當代企業最寶貴的資源,人力資源所具有的創造性和可持續利用性,是世界上任何一種物質資源所無法比擬和替代的。如何尊重人、愛惜人、發揮人的潛力,每個企業管理者必須做到以下五點:一要尊重員工的主體意識,充分肯定員工在企業生產經營活動中的主體作用;二要著力培育員工的獻身精神和忠誠度;三要不斷激發員工的創新精神;四要為精英人才構築施展才華的舞臺;五要構建有效的激勵和約束機制。
管理創新影視企業的行為自覺的服務市場。21世紀的市場經濟中有重要的一個內容是服務經濟,相應地,市場觀念轉變也含有服務思想的轉變,服務思想的轉變體現在管理創新中。在企業管理創新上,要考慮自身管理機制怎樣、管理方式如何,弄清楚應該怎麼幹、有什麼措施、達到什麼預期水平。特別是生產與營銷要緊密地聯絡起來,市場需求什麼,就生產什麼,千方百計地滿足顧客的要求。
加強戰略管理創新。企業戰略是企業根據外部環境和內部資源與能力的狀況,為企業的生存和發展,提升企業的核心競爭能力,對企業的發展目標、途徑和手段等的.總體謀劃。加強戰略管理,可使企業穩步發展,否則就會失去方向,走向失敗。加強戰略管理,一是要加強調查研究,並注意調研的制度建設;二是要有科學的方法和決策程式;三是有全域性和長遠的戰略思想;四是關注國內和國際兩個市場;五是建立重大決策的責任制和相關管理制度;六是有科學的實施保障措施;七是整體規劃,分步實施,突出重點,全面推進。加強技術創新。技術創新是企業在市場經濟中的生存之本,落後就會被淘汰。電力企業的技術創新,應在如下七個方面開展:建立激勵機制,規範管理制度;尊重知識,加強知識管理;開發與應用新技術;加快技術改造,進行結構調整;加強資訊管理,注重資訊化、網路化建設;進行虛擬企業的研究與應用;尊重人才,培養人才。
加強營銷管理創新。目前,大多數電力企業還沒在真正意義上進入市場。因此,電力營銷管理創新的成果無論是從數量上,還是從成果的深度和廣度上與其他行業都有很大的差距。從現代企業的營銷看,建立良好的客戶關係等已經成為營銷管理的發展趨勢。電力企業在改革中都將走向市場,因此,研究與加強營銷管理已成為當務之急。一是要切實重視營銷管理,加強研究,提高市場意識;二是學習借鑑他人的經營理念;三是在優質服務上下功夫,建立使用者滿意度的測評方法和制度;四是研究並建立新型的電力營銷體系;五是加強公關管理,建立良好的客戶關係;六是加強市場和市場資訊的研究與管理;七是注意培養電力品牌與形象等。