給物業的表揚信三篇
給物業的表揚信一
xxxx客戶關係中心:
我是xx廣州xxx的業主,xx灣客戶關係中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,並大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入xx灣新居居住,入住一段時間後,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關係中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因,並迅速聯絡了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細緻認真,不怕麻煩,由於近期雨水較多,天氣很潮溼,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透,直到防水膠全部乾透後,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查詢原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關係中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,並親自去現場檢視,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的`東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
給物業的表揚信二
物業負責人:
您好!
上週我家因牆壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了牆縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家後,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只塗了一層塗料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責,他把牆修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨,一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後,把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬傢俱、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃乾淨了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
給物業的表揚信三
物業負責人:
今天晚上家裡剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經有段時間沒有去買水電了,看看錶,已經6:00多了,知道此時物業買水電的工作人員此時已經下班了,擔心沒電後壁掛爐停機,夜裡沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎麼辦呢?
抱著試試看的心理撥打物業電話,值班的工作人員(後來才知道是馬經理)說 買水電的工作人員已經都下班回家了,給值班的馬經理說明情況後,馬經理留下了我家的電話,並說他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經理打來電話,說他幫我們找了一張臨時 的卡,裡面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家裡插上,他繼續想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經理再次給我們打來電話,說他已經幫我們聯絡好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業把電買上。 聽到這個訊息,我們全家都很高興,本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業,正走到物業門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出櫃子裡的水錶做示範,幫我們講解水錶電池更換方法,並且告訴我們,以後有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對於燕莎物業公司馬經理和李大姐這樣能為
業主熱情服務,積極解決使用者困難的工作人員,作為業主,我們一家人在此對馬經理和李師傅本人以及燕莎物業公司 表示由衷地感謝