東莞市經濟貿易學校:服務育人的追求與實踐論文
東莞市經濟貿易學校前身是東莞縣農校，創辦於1958年，2003年更現名。辦學50多年來，伴隨東莞這座城市的不斷轉型、升級，學校也在不斷地嬗變、成長。2000年成為首批“國家重點中專”，2012年晉升“廣東省示範性中職學校”，2013年被批准為“國家中等職業教育改革發展示範學校建設計劃”第三批專案學校。
站在新的起點上，東莞經貿人秉承“崇德尚能、知行合一”的校訓，以“育人為本，面向市場，做強服務，爭創一流”的全新辦學理念，圍繞“緊密對接東莞現代服務業、建設國家示範中職名校”的總目標，立足地方產業，依託行業，堅持創新發展，取得豐碩成果，成為東莞現代服務業技能型人才培養的重要高地。
追尋：服務育人的理念溯源
“服務育人”成為中等職業學校的辦學新理念，是中等職業教育為適應經濟轉型變革而倡導的職業教育新思想，也是東莞市經濟貿易學校呼應現代服務業發展的新訴求。
1.區域經濟社會的轉型升級為服務育人提供了生長的沃土。
東莞正處在經濟社會轉型升級的關鍵時期，這就為職業教育理念的創新提供了契機。東莞市由粗放型經濟向集約型經濟轉變併成功進行經濟結構調整，其關鍵因素在於人才。如今，產業結構轉型升級、構建與完善現代產業體系，同樣需要現代職業教育為其提供服務，培養能夠適應東莞經濟發展需要的高素質技能型人才。
正是這種服務地方經濟的強烈的責任意識，引領著職業教育的辦學方向。立足東莞區域經濟，面向現代服務業，培養就業有優勢、創業有能力、繼續教育有基礎、職業發展有空間的技能型人才，打造全國一流的現代服務業技能型人才培養基地，為區域經濟發展提供強大人力資源支援，成為東莞市經濟貿易學校的辦學追求。
2.學校的自我突破提升是服務育人成長的現實需求。
東莞市現有的中高職院校是在莞商文化孕育下建立並發展壯大起來的，它們更能展現出東莞的精神面貌，也更加熟諳當地經濟發展的形勢，能夠更快速適應經濟轉型帶來的變化，並及時對人才培養工作和學校建設作出調整，以服務產業結構調整和經濟轉型。
面向經濟社會轉型升級發展的現實，東莞市經濟貿易學校一方面學校致力於硬體設施的建設。全校實現了辦公自動化，建有千兆校園網路中心、電視教學中心、多媒體教學系統及現代化校園廣播系統，設有電腦室、電子電工實驗室、電腦美術繪畫室、財會模擬室、手工藝製作室、辦公自動實訓室、語音室以及音樂室、舞蹈室、鋼琴室，建有足球場、籃球場、排球場、羽毛球場、乒乓球室、健身室、塑膠環形跑道等齊全的體育場所。另一方面，學校又注重內涵式發展，以建設國家示範校為契機，整頓校風、學風，努力創新研究，鼓勵科研發明，加強素質教育，最佳化育人環境，辦學的社會效益和經濟效益都取得了雙豐收，已經形成了良性迴圈和可持續發展的`辦學格局。
追問：服務育人的內涵因子
東莞市經濟貿易學校透過申報和建設國家級示範校，總結梳理和提煉了建校半個多世紀以來的實踐和理論的經驗成果，進一步凸顯和明確了“服務育人”的新理念。
1.教學教務管理工作以服務育人為指導。
在申報國家示範校的材料中，東莞市經濟貿易學校制定了一系列的教學教務管理規章制度與條例，主要包括校長等領導崗位職責、教職工崗位職責、各部門職責、獎勵與懲罰條例、學生行為管理制度、德育制度、考核制度等。每一項制度都被嚴格執行，並有詳實的跟蹤記錄。其目的就是為辦好國家示範校而努力。從這些條例及各項工作階段性成果看，不難發現，學校秉承服務學生、服務教師、服務社會的想法開展教學教務工作，教師的專業素質和綜合素養都顯著提高，畢業生就業質量也取得了成效。
僅以2013屆1001班40名畢業生就業情況為例，不難看出學校服務東莞經濟發展的成績。其中，29人在東莞市石碣鎮立恆電子有限公司、東莞清溪長山頭五金廠、東莞市中堂雲興飲料店、東莞市雄泰電子有限公司、東莞市山木金剛石工具有限公司、力嘉精時廠、茶山新力塑膠五金製品廠等20餘家當地企業就業，直接服務東莞經濟發展，顯示了學校優秀的人才培養質量。
2.課堂教學與改革以服務育人為指引。
東莞市經濟貿易學校緊跟東莞“加快發展現代服務業”步伐，立足東莞的產業結構，並根據自身的專業優勢大膽調整了專業結構。將原來小而全的15個專業逐步調整為11個專業，形成了以“財經商貿”類專業為核心，以會計、物流服務與管理和計算機網路技術三個央財重點支援建設專業為引領的專業結構，重構了物流、會計和網路專業的課程體系，以課堂教學與改革為基礎，不斷開發適合學校專業需要的校本教材，以社會需求為依據，以適應學生現階段學習和未來可持續發展為目的。例如，學校會計專業開發了18本校本教材。同時，學校開設了特色課程《職業素養課程》，對不同年級的學生進行職業素質培養。
3.校內外實訓以服務育人為指向。
首先，東莞市經濟貿易學校提供校內實訓場所，讓學生在學習理論知識的同時，進行實操訓練，將理論與技能結合起來。校內實訓場所佈局合理，實訓工位數充足，實訓環境良好，實訓裝置保養與更新及時，實訓教師都是經過選拔、實踐技能高超的“雙師型”人才。此外，實訓場所還建立了嚴格的實訓管理制度、員工工作制度、學生實訓管理制度，並且印發了《學生實訓手冊》，對學生的實訓提出具體可操作的要求，例如實訓成績的等級界定，實習報告的撰寫，等等。校內實訓還建立了“學生滿意度調查機制”，及時聽取學生關於實訓的反饋資訊。
其次，校外實訓是在校內實訓基礎上的延伸與提升。校內實訓鑑於實訓環境的模擬性等，難以達到真實工作環境的效果。東莞市經濟貿易學校與許多企業建立實習生實習協議關係，幫助學生與這些校企合作中的實習單位簽訂正式實習合同，同時，派遣專業指導教師跟蹤記錄學生在企業實習的具體情況。另外，學校與企業建立頂崗實習、訂單培養等人才培養模式，實現校企深度融合，為學生校外實訓贏得更佳實訓環境。
追趕：服務育人的人文觀照
東莞市經濟貿易學校在踐行服務育人理念的過程中，始終堅持以人為本，堅持帶著感情辦學校，以人文觀照師生的成長，收穫精彩連連。
1.“以情服人”的學校管理模式。
在東莞市經濟貿易學校，學校領導集體在多年的學校管理經驗基礎上，形成了獨具特色的管理思路和管理風格，兼具幹練、果敢的“剛”之美與親切、隨和的“柔”之美。
建立“以情服人”的管理模式。強調情感管理新理念，增強管理隊伍的執行力。作為校長，要管理好一所學校，除了要領導建立和完善的規章制度，還必須對教職工有真誠的人本關懷，用良好的人格魅力提升團隊的凝聚力。一方面，以校長為代表的領導團隊努力為教師創造良好的進修條件，特別是對青年教師提出了“3年達標、6年成熟、9年成名”的要求，幫助他們不斷進步，爭取做教育教學的行家裡手。另一方面，領導團隊堅持和群眾打成一片，真誠關心每一位教師的工作、學習和生活，幫助他們解決實際困難。透過參加學校文體活動、關心與慰問生病教師、調解教師家庭矛盾、關心青年教師事業成長等，領導團隊盡他們的一切能力真誠地為廣大教職工服務，嚴於律己、寬以待人，注重個人修養，淡泊名利得失，贏得大家的信賴和支援，使學校形成了團結友愛、和諧互助的良好氛圍。
2.“以人為本”的學生德育主張。
中職學校的生源素質不言而喻，東莞市經濟貿易學校同樣面臨這個問題。要讓學生從中考的挫敗感中走出來，重塑信心，安學樂學，成人成才，德育工作是重中之重。東莞市經濟貿易學校堅持“以生為本、德育為先”的教育理念，致力於建立幸福校園，讓學生在學習、生活過程中充滿成就感、幸福感，進而快樂地學習，健康地成長，最終有所成就。
創新德育理念。德育的內容不是單一的思想教育，而是包括心理健康、行為文明、思想上進、道德高尚等諸多元素的綜合素質教育；德育工作也不僅僅是學生處、班主任的事情，而是全體教職員工都必須參與的工作，課堂教學要滲透德育內容，管理、服務同樣也要體現德育的內涵。學校一方面，提出了“全員德育、全程德育”的觀念，要求全體教職工牢記“學生視線內的任何行為都是教育活動”，並從自身做起，注重細節，追求完美，時時事事處處為人師表。另一方面，提出了改進教材教法、改革評價體系的主張，要求教務處、學生處在學生學業成績、操行評定等專案中，將過程性評價和終結性評價有機地起來，力求體現素質教育的全面內涵，讓學生在學習過程中有成就感、幸福感，“快快樂樂地學習，理直氣壯地畢業”。
完善德育工作體系。學校督導學生處、級部建立了學校、家長、社會三位一體的德育工作網路，透過家長會、家訪、畢業生跟蹤調查、邀請成功校友到校作報告、組織社會實踐等形式，加強三方互動，力取最好的教育效果。學校還制定了詳細的《班主任培訓方案》，嚴格培訓制度，將班主任工作方法指導貫穿在整個學制工作的全過程，有效地提高了班主任的工作能力和管理水平。
改革德育實施路徑。面對新時期思想活躍、個性張揚的青少年學生，必須貼近學生的學習和生活實際，採取靈活的方法，才能收到良好的教育效果。學校開學和結業典禮、新生軍訓、安全教育、法制報告會、心理健康輔導、主題班會、文明禮儀教育、健康有益的文體活動等，都是德育工作的良好形式。比如配合東莞市教育局的“校風建設年”活動，將“感恩主題班會”和文明禮儀教育作為德育工作的重點工作來抓，收到了非常好的效果。