1. 首頁
  2. 報告範文

人事文員年度工作總結報告

人事文員年度工作總結報告範文

行政人事部年度工作總結報告篇一

一、 個人資料

二、工作總結報告

1、 全年工作綜述

實習期20xx.03.14-20xx.06.04

實習期我的工作職責主要分為以下幾塊:

(1)入職管理協助。協助經理收集入職材料,學習背景調查和錄用審批流程發起,完成勞動合同和保密協議簽訂、用印等入職手續辦理。

(2)總部員工人事檔案維護與管理,建立人事檔案臺賬。負責將員工簡歷表、身份證影印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是掃描件)存放於計算機中,便於日後對員工資訊的查詢,離職人員在離職之後,將其檔案及時調出並做相應的離職記錄。

(3)負責考勤系統日常維護和管理,協助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等管理,負責月底考勤資料彙總和整理,統計後錄入考勤登記彙總表報經理稽核,與財務對接。

(4)月底從經理處彙總和整理請假資料,統計後報經理稽核,與財務對接。

(5)收取海外人才簡歷並建立臺賬,簡歷翻譯後及時分發用人單位並安排面試各項事務;建立和完善海外人員勞動合同臺賬。

(6)網站素材翻譯。

(7)及時更新集團總部行政級別和員工花名冊。

正式入職20xx.07.28-至今

正式入職後,因部門職責分工需要,我的工作職責有了相應的調整,主要分為以下幾塊:

(1)考勤管理。負責考勤系統日常維護和管理,管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等,負責月底考勤資料彙總和整理,統計後錄入考勤登記彙總

表報經理稽核,與財務對接。

(2)假期管理。負責日常請假手續管理,彙總和整理月底請假資料,統計後報經理稽核,與財務對接。

(3)海外招聘管理。收取海外人才簡歷並建立臺賬,簡歷翻譯後及時分發用人單位並安排面試各項事務;建立和完善海外人員勞動合同臺賬;協助領導起草海外人員合約、發起審批流程。

(4)海外員工國內就業許可、簽證等辦理,國內員工戶口、居住證協助辦理。

(5)過節費、生日禮金、探親等福利處理。

(6)集團及下屬企業員工花名冊月度更新及管理。

2、 關鍵績效指標完成情況

(1)關鍵績效指標:1、海外招聘協助差錯率,權重50%。海外招聘:①在簡歷收到2日內翻譯完成,每晚一天扣5分;②面試安排,被投訴一次扣10分;③因自己原因導致擬錄用候選人不與公司簽約的,每個扣20分;④獵頭公司維護,海外獵頭公司每年推薦簡歷數平均不得少於5人,國內獵頭公司簡歷不得少於3份,少一份簡歷扣5分。

完成情況:①共收到海外人才簡歷18份,其中需翻譯份數為16份,無翻譯延遲;②面試安排和協議簽訂共安排21次,安排形式包括影片、電話和麵談,未收到投訴。③無新入外籍專家錄用簽約,協助續簽原有專家3位。④截止到目前為止,我負責的海外招聘需求分別是亞太R&D技術總監和首席工程師。

(2)合同規範化管理,權重30%。集團總部簽約的外國專家勞動合同管理,臺帳中每少一人扣10分,合同到期未按合同規定提前天數彙報扣10分,因工作失誤導致外國專家合同到期未能及時簽約,每人扣20分,導致專家不與公司續約每人扣20分;延期續約,每人扣10分。

完成情況:外籍專家勞動合同臺賬已建立並完善,合同到期及續簽工作已及時完成。無扣分。因此,合同規範化管理扣0分。

(3)員工錄用、離職管理,權重20%。新入職員工檔案完整,根據公司規定,每少一項扣5分,入職前未協助辦理並開通帳號扣5分;離職未按公司規定辦理,每項扣10分。

完成情況:實習期內員工錄用、離職管理已按考核指標完成。因此,員工錄

用、離職管理扣0分。

(4)考勤管理,權重10%。每月x日前將上月度考勤彙總並提供給深圳分公司楊冬梅,每晚一天扣10分;考勤統計資料每錯一人扣5分;新入職員工考勤資料於入職當天錄入,每晚一天扣5分;私自修改本人及其他員工考勤資料,發現一次,此項分值扣完。

完成情況:每月考勤彙總按時完成;考勤統計資料錯誤兩人,扣10分;新入職員工考勤資料於入職當天已準時錄入;無私自修改考勤資料行為。因此,考勤管理扣10分。

3、 戰略導向指標情況

請領導考核。

4、 不足與成績

(1)不足。①工作效率亟需提高,執行力待加強;②工作中缺乏有效的計劃性,工作計劃清晰度和詳細度較低;③工作中不夠細緻、謹慎。

(2)成績。暫無成績可言,工作仍需努力。

5、建議

本人入司短,資歷尚淺,仍在不斷的學習中,希望能夠加強自勉,向領導和工作上前輩們靠近!

報告人:

20xx年x月x日

第二篇:人事部門年度工作總結報告

新年獻辭

各位同仁:

送走了年,我們迎來了年!在此,我祝行政人事系統的各位同仁工作順利,萬事如意!擁有更多的健康、平安、快樂、財富!!

20xx年我們的戰略是:

1 人才戰略。各位人力資源工作者,都應該清楚誰是公司的人才,誰是公司的支柱,他們的績效如何?他們的待遇如何?如何做好服務?

2 學習型組織。這是一個老話題,也是一個永恆的話題,但對於天海還是一個新問題。我們必須透過學習和培訓提高企業的整體素質。

3 職業發展計劃。要讓人知道自已如何努力,如何發展?要透過比武的方式,而不是相馬的方式去發現人。比武、比武,選拔、選拔!人才脫穎而出!

4 團隊建設。在行政人事系統打造一個平臺,讓大家在這個平臺上交流、協作、促進、發展,最終實現企業和個人雙贏!

為實現以上戰略,我們設定了一些專案,透過實現這些專案來達成我們的戰略。希望大家關注這些專案:

1 KPI及績效研究報告;

2 如何建立以客戶為中心的企業文化; 宣傳和鼓動、激勵員工激情; 創新大會; 組織結構及流程研究報告;研究百年老店、汽車行業、同行業的組織結構和業務流程;

3人才戰略計劃

4 人力資源計劃,特別是建立人力資源資料庫的工作;

5 職業發展計劃;

6 勞動效率計劃;

7學習型組織方案;

8 殘疾人補償金方案;

9行政人事系統團隊建設。

相信,經過我們共同的努力,天海集團的企業文化和人力資源工作將會登上一個新的臺階! 謝謝!!

下半年行政人事工作的指導思想篇三

下半年開始了!行政人事系統各模組必須有明確的工作計劃,是能夠操作的、資料化的,而不是空洞的、籠統的。下半年各方面工作,我的指導思想是:

1 戰略

戰略管理包括經營計劃、目標管理和高階管理人員績效評估。是辦公室工作的核心。 經營計劃,是公司經營戰略之總綱,必須認真研究,反映公司實際,反映最高決策者思想,是在大量調查研究基礎上形成。絕對不能在年初編好,全年不去過問。如何考查經營計劃的執行情況?每月各分公司企業管理會議彙報,集團每季度經營管理會議彙報,每月績效評估表綜述,各種通知通報會議紀要都可以檢查經營計劃的實施情況。每季度各分公司應有經營計劃評審應有目標實現之趨勢分析。

目標管理,目標制定要科學,定義要明確,特別是跟蹤表格要科學,合理的統計週期、統計流程,要透過統計分析推進目標不斷改進。如何管理和考查目標的完成情況?每月各分公司企業管理會議彙報,集團每季度經營管理會議彙報,每月績效評估表分析,各種通知通報會議紀要都可以檢查目標的完成和改進情況。依據上述資料編制每月KPI資料表(目標監控表),每季度各分公司應有目標實現之趨勢分析。

績效評估,要形成績效文化,要成為人才模具,要透過績效溝通改進績效工作。考核專案要集中在組織的主要目標上面,考核權重也要集中在主要目標上面,績效考核要滲透到每一個班組,每月要執行,有各級績效評估結論。每月目標監控、績效分析,提交公司總裁。

經營計劃、目標監控、績效評估的執行要靠表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

2文化

企業文化不是一本手冊而已,那是公司的理念和執行機制,這些理念要轉化成為整個公司的行動。支援理念的是各種制度、程式,要歸納彙總定期檢查其執行情況。其中,運營機制,特別是激勵機制是文化的重要部分,要形成書面化的激勵體系,成為員工拼搏向上的源泉。績效評估、考核方案要體現以正激勵為主的思想。

企業文化和激勵的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

3 品牌

品牌管理包括商標、專利和著作權的管理。

首先是定期維護,保證天海擁有這些智慧財產權。其次是執行規則,商標權的使用和授權,專利的保護如何施行,著作權如何體現,應該制定書面化的制度、流程。再次策劃方案弘揚這些無形資產。

品牌管理的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

4 組織

包括組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書。要研究同行業、著名企業的組織結構,定期提出研究報告,用最有利於企業發展的組織結構,解放生產力。每一個人都應該知道自已身處哪個組織,自已的職責是什麼。每個組織以《組織手冊》來描述。

組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書的發表要有人事標準化的表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

5 人才

人才戰略是人力資源工作的重心!

包括人力資源規劃、人才庫、人員排程和人才政策。人力資源規劃要基於公司的戰略和目標,這是一個策劃的過程,輸入是公司戰略目標、公司現狀,輸出是內招計劃、培養計劃和外招計劃。每半年應提交一份人力資源規劃,並嚴格實施。

每個組織的管理者應清楚誰是公司之人才!集團應建立人才庫。

人力資源部門應讓進入人才庫的員工享受到人才政策的陽光。

要建立人力資源基地,包括內部培養、技校、學校、人力資源代理等各種社會資源為天海經營管理服務。

招聘和甄選的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

6 學習

建立學習型組織是企業永恆的.目標。

每年要提交一份年度培訓計劃。建立培訓計劃是一個策劃的過程,輸入是公司戰略目標、計劃,如研發計劃,公司員工素質現狀,輸出是培訓計劃。這個計劃應該是針對職類策劃的,培訓的目的是有針對性的提升員工素質,而不是組織了培訓活動而已!

天海商學院是一個開展學習型組織活動的一個平臺。

培訓的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

7 發展

職業發展是人力資源工作的核心工作之一。包括績效管理和人員選拔。

績效管理是職業發展的基礎。每個組織、每個人必須明確自已的目標,這個目標必須時時受到關注(按月跟蹤),每個組織、每個人都必須有一個目標完成情況的評價系統(績效評估標準),目標的完成情況必須得到評價(績效評估結論)。每個人由他的上級給出評估結論和溝通。

職業發展包括幹部選拔和專業人員選拔。幹部選拔要有原則和標準,選拔過程要制定流程,關鍵步驟的控制點,規定選拔的方法和工具等。專業人員選拔要制定職業發展程式,一般包括理論測試、技能測試、綜合評價幾個方面,制訂計劃,每人每年都應該得到一次職業發展評估結論,作為員工職業發展之輸入。

職業發展的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

8 激勵

激勵政策、薪酬、獎勵都屬於激勵的範籌。

對於職業發展的員工應該有配套的激勵政策,如評先、晉職、住房、補助等。特別是進入人才庫的員工,應給予什麼待遇。

集團要制定統一的薪酬政策,工資含量必須得到有效的控制。工資方案是薪酬工作的依據,要定期更新以適應於社會水平的發展。應定期評價員工工資的適宜性,其依據是各階段的績效評估、職業發展結論等。

集團制定統一的獎勵方案,形成體系。分不同的職類,獎勵方案也有不同側重。

激勵的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

9 關懷

每半年制定一個員工關懷計劃。員工關懷的範圍較廣,與人有關的合理的、適宜的、現實的需求有關的方面的改進,都可以列入計劃。

員工關懷計劃的輸入是員工滿意度調查表及分析。

員工關懷工作要體現公司企業文化理念。

員工關懷的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。

10 後勤

行使好以下職責,為經營管理做好服務工作。這些工作的開展應是規範的、高效的。 行政:環衛、土地房產、招待、低值易耗品(包括辦公用品)、檔案、醫療保健、食堂、班車、車隊、集體宿舍。

保衛:治安、消防、紀律。

基建:建築、安裝、房產維護。

後勤工作的執行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是執行的保證,這些表單的發表要有嚴格的審批流程。