銷售人員日工作須知
內外網銷售人員：
1每天到崗後檢視公司系統檔案，準備相關工作及事項的內容，登入BOOKING直銷平臺後臺，檢視房源，做好及時的補充，透過電話與EMAIL與客戶進行聯絡，並及時的客戶的資訊及產品變更資訊進行調整。
2每天做好相關資料的分析統計工作，根據各店的當日在住報表及房務分析報表進行資料分析，瞭解當日當月的出租率與在住客戶佔有的房間比例及自我維護的公司開發入住情況 ，及時的掌握資訊。
3做好網上的開發與同行業調查工作，並將新的資訊整理進行報告，並整理成檔案形式在週會及月度經營分析會上做只要分析，對競爭對手在網路上的促銷廣告宣傳價格體系都要做好詳細的瞭解。
4透過報表做好對各店前臺的的監督檢查工作及時的將各店出現的問題及客戶的意見進行回饋做好售後服務工作。
5做好每月對各店的入住統計工作，製作詳細的資料統計，月底將詳細的客戶入住情況清單交由部門負責人。
6加強對三店對外拓展，將下屬三店進行廣泛的宣傳，提高企業知名度，每月對自己進行要求，每月都有新的提升點，
7內網人員負責日常事務：
（1）負責各位銷售人員商務協議的登入、會員檔案登入、負責會員每月增量統計與各店商務合作協議的`增量統計工作，負責公司所有客戶檔案、合同的整理儲存工作。
（2）完成中心，各店月度會員，商務為各店提供的數量及增長數字的統計上報工作。
（3）及原有安排日常事物事項（自我進行歸納，制定時間進度表，嚴格按照實施。
（4）負責酒店一切公文（資料）來往的收發登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度，及時做好文書立卷歸檔工作，做好酒店對外簽訂的合同等重要資料的蒐集保管工作。
（5）落實會議地點，召開時間、參加人員、會議內容通知，並做好會議紀要，印發到各部門。做好資料收集工作，為部門領導提供參考資料資料。
8外網人員負責日常事務：
（1）負責外網路客戶及其他客戶投訴的統計工作，完成公司規定的會員銷售指標。
（2）負責銷售會議的紀要記錄和整理工作。統計核實各崗位銷售人員的績效資料。
（3）負責各項報告的統計整理，信箋，工作備忘錄，表格等文書工作。
（4）及原有安排日常事物事項（自我進行歸納，制定時間進度表，嚴格按照實施）
北京分公司銷售中心
年月日