建設工程合同索賠管理論文
索賠管理是施工企業經營管理中的一項不可缺少的內容，有利於提高施工企業的競爭能力。 下面是由小編整理的建設工程合同索賠管理論文，謝謝你的閱讀。
建設工程合同索賠管理論文
建設工程合同索賠管理
摘要：索賠管理是施工企業經營管理中的一項不可缺少的內容，發展健康的索賠工作有利於強化合同意識，提高履約能力和企業管理水平，有利於提高施工企業的競爭能力。
關鍵詞：建設工程;合同;索賠
1索賠的概念
索賠是在合同履行過程中，根據法律規定、合同的約定及慣例，合同當事人一方因非自身的因素或對方不履行或未能正確履行合同而造成的不應由自己承擔責任的經濟損失或利益損害，透過一定的合法程式向對方提出給予賠償或者補償要求的行為。索賠是一種正當的權利要求，是一種以法律和合同為依據的、合情合理的行為。
2索賠發生的原因
2.1 工程專案的特殊性。工程專案規模大、技術性強、投資額大、工期長、材料裝置價格變化快、風險大，使得工程專案在實施過程中存在許多不確定變化因素，而且發包人在實施過程中還會有許多新的決策，這樣索賠就必然發生。
2.2 工程專案內外部環境的複雜性和多樣性。工程專案的技術環境、經濟環境、社會環境、法律環境的變化，會在工程實施過程中經常發生，使得工程計劃實施過程與實際情況不一致。
2.3 參與工程建設主體的多元性。一個工程專案往往會有發包人、總包人、工程師、分包人、材料裝置供應商等眾多參加單位。各方面的技術、經濟關係錯綜複雜，既相互聯絡，又相互影響，只要一方失誤，不僅會造成自己的損失，而且會影響其他參建者，造成他人損失。
2.4 工程合同的複雜性及容易出錯性。建設工程合同檔案多，而且複雜，經常會出現措辭不當、條理有缺陷、圖紙錯誤等情況，因而，索賠在所難免。
3索賠的程式
由住房和城鄉建設部、國家工商行政管理總局聯合釋出的'《建設工程施工合同(示範文字)》(GF―2013―0201)中對索賠約定如下：
3.1承包人的索賠
根據合同約定，承包人認為有權得到追加付款和(或)延長工期的，應按以下程式向發包人提出索賠：
(1)承包人應在知道或應當知道索賠事件發生後28天內，向監理人遞交索賠意向通知書，並說明發生索賠事件的事由;承包人未在前述28天內發出索賠意向通知書的，喪失要求追加付款和(或)延長工期的權利;
(2)承包人應在發出索賠意向通知書後28天內，向監理人正式遞交索賠報告;索賠報告應詳細說明索賠理由以及要求追加的付款金額和(或)延長的工期，並附必要的記錄和證明材料;
(3)索賠事件具有持續影響的，承包人應按合理時間間隔繼續遞交延續索賠通知，說明持續影響的實際情況和記錄，列出累計的追加付款金額和(或)工期延長天數;
(4)在索賠事件影響結束後28天內，承包人應向監理人遞交最終索賠報告，說明最終要求索賠的追加付款金額和(或)延長的工期，並附必要的記錄和證明材料。
3.2對承包人索賠的處理
對承包人索賠的處理如下：
(1)監理人應在收到索賠報告後14天內完成審查並報送發包人。監理人對索賠報告存在異議的，有權要求承包人提交全部原始記錄副本;
(2)發包人應在監理人收到索賠報告或有關索賠的進一步證明材料後的28天內，由監理人向承包人出具經發包人籤認的索賠處理結果。發包人逾期答覆的，則視為認可承包人的索賠要求;
(3)承包人接受索賠處理結果的，索賠款項在當期進度款中進行支付;承包人不接受索賠處理結果的，按照爭議解決條款約定處理。
3.3發包人的索賠
根據合同約定，發包人認為有權得到賠付金額和(或)延長缺陷責任期的，監理人應向承包人發出通知並附有詳細的證明。
發包人應在知道或應當知道索賠事件發生後28天內透過監理人向承包人提出索賠意向通知書，發包人未在前述28天內發出索賠意向通知書的，喪失要求賠付金額和(或)延長缺陷責任期的權利。發包人應在發出索賠意向通知書後28天內，透過監理人向承包人正式遞交索賠報告。
3.4 對發包人索賠的處理
對發包人索賠的處理如下：
(1)承包人收到發包人提交的索賠報告後，應及時審查索賠報告的內容、查驗發包人證明材料;
(2)承包人應在收到索賠報告或有關索賠的進一步證明材料後28天內，將索賠處理結果答覆發包人。如果承包人未在上述期限內作出答覆的，則視為對發包人索賠要求的認可;
(3)承包人接受索賠處理結果的，發包人可從應支付給承包人的合同價款中扣除賠付的金額或延長缺陷責任期;發包人不接受索賠處理結果的，按爭議解決條款約定處理。
3.5 提出索賠的期限
(1)承包人按竣工結算稽核條款約定接收竣工付款證書後，應被視為已無權再提出在工程接收證書頒發前所發生的任何索賠。
(2)承包人按最終結清條款約定提交的最終結清申請單中，只限於提出工程接收證書頒發後發生的索賠。提出索賠的期限自接受最終結清證書時終止。
4索賠的證據
4.1招標檔案。招標檔案是專案合同檔案的基礎，不僅是承包商投標報價的依據，也是索賠時計算成本的依據。
4.2投標報價檔案。在投標報價檔案中，承包商對各分項專案列出了數量和價格，這些檔案在中標及簽訂施工合同以後都成為正式合同的組成部分，也是施工索賠的基本依據。
4.3施工協議書及其附屬檔案。在簽訂施工合同以前合同雙方對於施工合同的討論紀要檔案中，如果對招標檔案中的某個合同條款進行了修改或解釋，這也是將來索賠計價的依據。
4.4來往信件。如工程變更指令、口頭變更確認函、加速施工指令、施工單價變更通知等，這些信函都具有與合同檔案同等的效力，是結算和索賠的依據資料。
4.5會議記錄。如標前會議紀要、施工協調會議紀要、施工進度變更會議紀要、施工技術討論會議紀要、索賠會議紀要等。 4.6施工現場記錄。包括施工日誌、施工檢查記錄、工時記錄、質量檢查記錄、裝置或材料使用記錄、施工進度記錄或者工程照片、錄影等。對於重要記錄，如質量檢查、驗收記錄，還應有合同約定的駐現場監理人員簽字。
4.7工程財務記錄。如工程進度款支付申請、工人勞動計時卡和工資單、裝置、材料和零配件採購單、付款收據、工程月開支等。在索賠計價工作中，財務單證十分重要。
4.8施工氣象記錄。許多工程的工期拖延索賠與氣象條件有關，施工現場應注意記錄和收集氣象資料，如每月降水量、風力、氣溫、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水狀況等。
4.9市場資訊資料。對於大中型土建工程，一般工期較長，對物價變動等資料應系統的收集整理，這對工程款的調價是必不可少的，對索賠也同等重要。如工程所在地有關部門出版的刊物、外匯兌換率行情、工人工資調整等。
4.10工程所在國家的政策法令檔案。如貨幣匯兌限制指令、調整人工單價的決定、稅收政策的調整等。
5索賠的管理
5.1開工前進行施工合同的交底。開工前合同談判及簽訂相關人員需要對合同實施人員，主要是工程專案所有的管理人員進行交底，交底的內容包括合同工期、合同範圍、質量要求、存在的風險、施工中注意的索賠點及談判過程中的其他注意事項。要讓所有管理人員都熟悉合同，及時發現合同變更，收集合同變更資料，為索賠準備第一手資料。
5.2施工過程中認真履行施工合同。施工過程中按照合同約定進行施工，完成合同要求的任務，避免因不執行合同而給對方造成損失，而讓對方進行索賠。同時督促對方履行合同，如對方未按合同規定履行，及時開展索賠工作。
5.3做好索賠工作。索賠不是一個人的事，需要專案全體人員的配合。合同履行過程中要及時做好索賠資料的收集工作，專人管理，這樣在索賠時才可以做到有理有據。索賠是一項複雜的系統工作，對於維護自身的合法權益，增加企業的經濟效益，提高管理水平都有重要的作用。
索賠管理是施工企業經營管理中的一項不可缺少的內容，要努力提高合同管理能力，增強施工索賠意識，提高索賠技能。而發展健康的索賠工作有利於強化合同意識，提高履約能力和企業管理水平，有利於提高施工企業的競爭能力。
參考文獻：
[1]《工程建設合同與索賠管理》李啟明編著2001年出版
[2]《建設工程合同管理與索賠》成虎編著2008年出版
[3]《建設工程施工合同(示範文字)》(GF-2013-0201)