人力資源管理資訊化在現代企業管理中的重要性
一、人力資源是經濟社會和企業發展最重要的戰略性資源伴隨著知識經濟的迅速發展，人力資源作為知識的載體和知識的創造者、傳播者、應用者和發展者，已成為關鍵的戰略資源。人力資源能否有效地開發與管理，決定了組織競爭力的強弱，已為世人所共識。同時，企業在市場、產品和技術等方面的競爭都可以歸結為人才的競爭。可見，人力資源已成為企業最重要的戰略性資源。由此在現代企業管理中人力資源有效的管理和開發也就成為了重中之重。
二、什麼是人力資源管理資訊化
人力資源管理資訊化(e-HR)是透過資訊科技實現的企業人力資源管理的完整解決方案,是基於先進的軟體和高速、大容量的硬體基礎上的新的人力資源管理模式,透過集中式的資訊庫、自動處理資訊、員工自助服務、外協以及服務共享,達到降低成本、提高效率、改進員工服務模式的目的。它透過與企業現有的網路技術相聯絡,保證人力資源與日新月異的技術環境同步發展。是現代企業管理方式的新需求，同時也是促進企業管理現代化的重要工具之一。
三、為什麼要實施人力資源管理資訊化
第一、提高人力資源管理部門的工作效率。員工的考勤處理、工資計算處理、職務調動處理及其資訊管理等事務要佔用人力資源管理者大量時間，手工操作不僅效率低，且容易出錯。人力資源管理系統軟體可以大大提高工作效率。
第二、規範人力資源管理部門的業務流程。招聘、業績評估、培訓、員工職業計劃、離職等流程的設計都是人力資源管理者的考慮範圍。人力資源管理系統軟體將相關的工作職能完全覆蓋並劃分清楚，使人力資源管理人員能科學地、及時地完成相關工作，並可分工作業。
第三、從現今發展上看，人力資源管理者已從傳統的行政事務處理者向企業戰略伙伴方向轉變。如：根據企業戰略進行人力資源規劃、透過合理的招聘技術與測評技術為企業選擇合適的人才、透過工作分析技術及相應的績效考評體系來提升企業與個人績效、讓企業領導方便地瞭解員工的各種狀況等，都已成為是人力資源部門的職責。因此如何高效、快捷、準確的統計、處理、分析各種大量、複雜的資料，完成人力資源管理的戰略性轉變，就也促成了人力資源資訊化的發展和深化。
四、企業人力資源資訊化管理在現代管理中的重要性
(一)能為企業的管理提供科學的計劃決策
計劃是管理的首要職能,是從現在通向未來的橋樑,它對未來事件作出預測,為管理活動提供基本依據,以制定出行動方案予以應對。人力資源管理資訊系統可以從多方面快速地為各種計劃提供科學、準確的資料。一是促使計劃資料能夠快速、準確的獲得及存取。透過建立計劃資訊資料庫可以使計劃資料得以快速、準確地獲得及存取,並實現計劃編制自動化,達到利用計算機進行生產指揮的高度,提高了管理效率。二是其擁有強大的統計分析功能。統計是資訊加工的重要方法,它能反映管理經營活動的成效、彼此的內在聯絡、發展趨勢和存在問題,是科學預測、制定計劃的前提。管理資訊系統就提供了強大的統計分析功能。三是促進預測的準確性。科學的預測是計劃的基礎,而管理資訊系統為科學的預測提供了準確的資料,透過吸取準確的資料,從而選擇適當的策略,為科學決策打下良好基礎。四是支援計劃的最佳化。透過資訊系統的分析,可以利用最最佳化和其它數學方法,選擇最優或較佳方案。總之,管理資訊系統的使用,不但使企業部門之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易,上下層之間資訊的.傳輸更加迅速,而且更容易收集到客戶的產品需求資訊、競爭對手的資訊和其它市場資訊,有利於生產計劃和銷售計劃的制訂。由於各種參考資料唾手可得,使領導的決策水平空前提高,達到“運籌帷幄之內,決勝千里之外”的效果。
(二)能夠最佳化企業管理的組織職能
組織是指完成計劃所需的組織結構、規章制度、人財物的配備等。資訊科技是組織改革的有效技術基礎,資訊系統的開發應用是組織規範管理、提高效率的契機。管理資訊系統進行到一定階段必然會引發企業管理機制的變革和業務流程的重組;再者,管理資訊系統本身是一種先進管理思想的載體,它要求企業進行相應的組織機構的調整或業務流程的重組。這兩者的相互作用將幫助企業進行“企業再造”和“管理重塑”。從業務流程分析到業務流程重組,減少迂迴,消除延遲,提高效率。目前,縱橫交錯的計算機網路改變了資訊傳遞的方式,使其由階梯層型逐步變為水平型,與資訊傳遞方式緊密相連的管理組織結構也就從尖頂的“金字塔”型變成扁平的“矩陣”型,組織結構扁平化意味著打破部門之間的界限,任命跨職能部門的任務團隊。同時,高層決策者與基層作業者直接聯絡的方式增多,基層作業者根據實際情況及時參與決策的機會增多。扁平化結構的非集中管理模式,減少層次,減少環節,增強了管理功能,提高了管理效率。
(三)促進了企業管理的領導職能的發揮
領導職能是指對所屬物件的行為進行發令、排程、檢查。確保把所有的管理物件集合起來,同時,建立默契的配合關係,保持整體平衡,以便共同為企業的發展做貢獻。管理資訊系統正在成為企業管理的重要戰略手段和組織是指完成計劃所需的組織結構、規章制度、人財物
的配備等。資訊科技是組織改革的有效技術基礎,資訊系統的開發應用是組織規範管理、提高效率的契機。文化的一部分。多媒體和綜合業務數字網(ISDN)的利用,可以使企業透過聲音、圖象和文字來近地或遠端控制產品生產或服務提供的全過程,從而減少產品的不良率和提高顧客的滿意程度。透過計算機網路和執行其上的應用系統,可以高效地、便捷地、經濟地管理跨地域的分公司。公司總經理坐在計算機前就可以快速對外地分公司下達指令和及時瞭解分公司當天的運營情況。總公司能更加容易控制分公司的業務活動,分公司的不透明性因素在減少、決策失誤在減少,透過管理資訊系統的使用,可以加強資訊溝通,掌握內外動態,輔助決策制定,及時處理、解決問題,最大限度的發揮了領導的職能。
(四)支援企業管理控制職能的實現
控制是促使組織的活動按照計劃規定的要求展開的過程。控制職能是按照既定的目標、計劃和標準,對組織活動各方面的實際情況進行檢查和考察,發現差距,分析原因,採取措施,予以糾正, 使工作能按原計劃進行。或根據客觀情況的變化,對計劃作適當的調整,使其更符合於實際。控制職能與計劃職能密不可分。計劃是控制的前提,是控制的開始;控制是實現計劃的手段,控制活動為計劃的實現提供保證。資訊的充分、準確和及時傳遞對實現控制職能起著舉足輕重的作用。實施控制必須經歷4個主要步驟:1、收集資料:2、處理資料;3、解釋處理結果;4、採取相應行動。資訊系統可以在前兩步給予具體的支援和實現,對後兩步也能起一定的輔助作用。管理資訊系統對於各個不同管理層次的控制都可以支援:對作業層是確保作業有效實施;對戰術層是隨時掌握實際作業資訊,將實際作業情況與計劃要求進行分析比較,並提供各種可能的解決方案;對戰略層是分析、提供各種縱向,橫向資料,預測未來,輔助制定戰略計劃。企業管理中的一些較為重要的控制都可在管理資訊系統中協助實現,如庫存控制(定量控制、定時控制等)、質量控制(散點圖)、行為控制、生產進度控制、成本控制、財務預算控制等。
綜上所述,人力資源管理資訊化並非簡單的資訊科技的應用,也非簡單的工作方式和工作資源的改進,而是代表著一種管理理念的革新。只有從企業的實際發展需要出發,不斷加強專業資訊人才的培養,同時推進人力資源管理機制和管理理念的革新,才能規範人力資源管理資訊化體系,提升人力資源管理資訊化價值,使之成為企業順利發展的戰略合作伙伴。