人力資源體系構築新攻略
攻略一：前瞻型招聘體系
招聘部門招聘所得的人員應是能為公司所用、適合公司業務發展的優秀人才。招人要先識人，識人要先懂行。招聘部門只有深入瞭解公司業務發展的整體動態和需求，才能勾畫出公司所需人才的實際標準，按標準尋人才。
所謂前瞻型招聘體系，既指將招聘作為一項市場營銷工作;把每項招聘任務，作為專案完成;而招聘專員就是招聘專案的負責人。招聘部門對公司的客戶、業務、市場做必要的深入接觸和了解，在此基礎上把握整個公司走向的洞察力和對整個行業走勢的前瞻性預測;從而開展針對性的招聘。
一、 前瞻型招聘的定位目標
1、 成本效率目標
人員招聘作為人力資源部門的管理專案，意味著一項比較大的花費。一份資料顯示，美國一個包括751個公司的招聘樣本報告說，從1996年至1998年期間，招聘服務花費為34億美圓，平均每個公司每年的招聘服務花費大約為270餘萬美圓。成本效率目標的設計旨在完成有效招聘任務的同時努力降低招聘成本，從而提高招聘效率。這就要求人力資源部門要經常研究招聘的方法，開發招聘創意，設計創新性的招聘戰略，選擇更快速、更經濟、更有效的方法完成招聘專案。
2、 吸引高度合格人選
所謂高度合格，應該是完全符合專業技術崗位要求，並能夠直接與組織規劃目標要求相銜接。越是特殊技術崗位，越需要高度合格人員;越是高度合格人員，則越具有稀缺性。這是人員招聘中一個突出性的矛盾。它要求人力資源管理部門增強戰略意識，開拓招聘途徑，在環境、組織、戰略的多重製約條件下，努力吸引高度合格人選。訪問高等學校，尋找“企業家型別的人物”，是吸引高度合格人選的一種方式。
3、 提高和保持招聘成功率
招聘成功率是指應聘人員能夠留在組織中的比率。影響招聘成功率的因素有：透過招聘過程建立的心理契約，同行業競爭和新員工的素質。
透過招聘過程建立的心理契約，這一原因來自組織;通常是組織的有關部門在招聘過程中作出了難以兌現的承諾，因而當應聘者來到組織之後產生“受騙感”，導致應聘者“流失”。
同行業競爭，這一原因來自環境。當同行業對應聘者提供了更優厚的條件時，有可能導致新員工“跳槽”。
新員工的素質，這一原因則是來自應聘者自身，如難以勝任崗位技術要求、難以適應組織文化等。
人力資源管理部門應瞭解這些情況，從而提高招聘成功率。
二、 前瞻型招聘的舉措
1、 開展招聘規劃
招聘規劃指根據企業人力資源規劃開展人員的需求預測和供給預測，確定人員的淨需求量，並制定人員選拔、錄用標準政策，在企業的中期經營規劃和年度經營計劃指導下制定出不同時期不同人員的補充規劃、調配計劃、晉升計劃。
招聘規劃要求把對崗位空缺的描述變成一系列的目標，並把此目標和相關求職者的數量和型別具體化的工作。即在規劃中既要寫明招聘人數，又要確定招聘型別;同時企業必須計劃吸引一定數量的人員申請此崗位。
企業招聘規劃囊括招聘人數、招聘人員素質要求、招聘物件、經費，招聘渠道以及人員需求計劃報表等資訊，它是建立在以低成本，招收高質量、適合企業的人才為標準制定。這樣，對企業整體發展才能起到積極的配合作用。
2、 建立招聘專案責任制
招聘專案責任制指將每項招聘任務，作為一個招聘專案;指定招聘專員擔任招聘專案負責人。招聘專案的過程自接受招聘需求起，直至人員試用期結束。招聘專案中，設定部門期望人員到崗時間;以及部門對招聘崗位要求的變更類別。招聘專案負責人全程記錄面試的.過程;在招聘期末，計算出面試成功率和人員到位率。這樣動態監控招聘過程，能有效提高招聘的質量和效率。
招聘崗位的要求應與公司業務掛鉤。招聘專員定期參加業務部門的例會，瞭解與所招聘崗位相關的業務內容;在招聘啟示中縮小對應聘人員的業務要求範圍，使其具有鮮明的針對性。
在面試中最好採用提問行為性的問題，即具體瞭解應聘者過去是如何做的。並運用STAR法(Situation：什麼情景;Task：什麼任務;Action：採取了什麼行動;Result：得到了什麼結果)進行追問，以判斷和保證應聘者回答的真實性。
3、注重招聘評估
招聘工作的評估不但存在於招聘工作進入尾聲後，而且滲透在招聘過程中。
進入尾聲後的招聘評估包括招聘成本評估、錄用人員評估。這兩項評估可以從數量、質量、效率方面對招聘工作進行評估。
成本評估即招聘工作中的各項支出評估。招聘成本指錄用一個人的平均費用，其計算公式為：招聘成本=招聘總費用/錄用人數。(招聘總費用包括：直接費用，如招聘人員的工資、招聘廣告費、招聘測試費等;間接費用，如間接相關人員的工資等。)如果招聘成本低，錄用人員質量高，就意味著招聘效率高;反之，則意味著招聘效率低。另外，成本低，錄用人數多，就意味著招聘效率高，反之，則意味著招聘效率低。相同的招聘成本水平，如果錄用的人數多或錄用人員的素質高，也意味著招聘效率高;反之，意味著招聘效率低。
錄用人員評估指根據組織招聘計劃和招聘崗位的工作分析，對所錄用人員進行的數量、質量和結構等方面的評價過程。只有在招聘成本較低，同時錄用人員數量充足並且質量較好時，才說明招聘工作的效率高。
三、前瞻型招聘的優勢
1、節約人力成本
由於招聘工作與企業業務相聯絡，因而減少了招聘過程中的時間浪費，避免了招聘所得人員的能力與企業實際需求之間的誤差。同時也使企業不必因人員資質不到位，而對其出資培訓。
2、樹立企業形象
招聘工作對“推銷”企業具有重要作用。招聘工作涉及面廣，企業可以採用各種各樣的招聘方式，如利用電視、報紙、廣播、網路等開展招聘活動。而全面周到的招聘工作，不但可以使企業招到所需的人才，同時也可在一定程度上起到推銷企業、樹立企業良好形象的作用。
3、推動企業發展
招聘取才的結果影響著企業的發展。招聘與企業的業務發展相結合，其結果表現為企業獲得所需要的優秀人才。擁有高素質適應企業發展的人才，推動企業良性發展，使其立於不敗之地。