人力資源管理分析9大方法
人力資源管理分析是透過對企業人力資源管理諸環節的執行、實施、效果、匹配的實際情況和管理效果進行調查、分析、評估的過程,透過分析,結合公司戰略及人力資源實際提出切實可行、合理有效的調整方案,達到“人事相宜”動態適應的一個活動。以下是小編收集的人力資源管理分析9大方法,希望大家喜歡!
一、人力資源方針政策和人力資源管理組織分析
其分析的要點是(可將下列要點以表格形式呈現,從“現狀、要求、趨勢、問題、評價、措施”等方面進行分析,詳見例表):
(1)對問題的認識是否敏感、正確、靈活必須從瞭解企業內部發生事情的能力和了解企業外部產生事情的能力這兩方面來考慮。
經營者是否正確地掌握員工的要求和意見及部門之間的糾紛等,是否明確煙塵、高溫、潮溼、氣味、垃圾、照明、機械效能等實際條件給員工帶來的影響。
客戶忠誠度、銷售條件的變化、購買條件的變化、勞動市場的變化等這些直接的環境變化是否敏感,對法律的變化、產業界的動向、技術動向以及基於網際網路+等這些間接的環境變化是否敏感。
(2)對哪些方面的資訊關心?其範圍有多大?必須分為企業目前所關心的領域和企業將來要關心的領域並進行調查。同時,有必要將企業目前關心的領域分為長期關心領域和短期關心領域兩類。
(3)企業掌握的現實情況和客觀實際情況之間有無差異?
(4)是否謀求加快各項業務流程的處理速度和最佳化程度?
(5)是否適當地使用了機器、儀器、網際網路+來處理事務工作?
(6)單據、轉賬、報表種類是否齊全?
(7)檔案整理工作是否順利?
(8)是否經常研究事務工作手續或受事務性工作流程的制約?
(9)更正錯誤工作情況是否多?
(10)是否作了適當的檢查、監督、反饋、改進?
(11)有無消除違法、違紀、違規行為的安排?
(12)是否為減少需要熟練的工作量而推行了標準化;是否實行了7S管理,效果如何?
(13)是否對工作的繁簡作了調整和最佳化?
(14)必要的資料、機器、儀器是否齊全?
(15)環境是否良好?
(16)有無資訊溝通反饋及提案制度?如有,應調查是員工自己對問題有所意識而提出建議,還是針對企業提出的問題提建議?
(17)對於採納的建議是否給予激勵?如有,應調查激勵是否有助於促進其積極性?
(18)一年提出多少項建議?被採納多少項?此外,還應計算出採用的建議所佔的比例?
(19)是否向建議者說明了不採納其建議的理由?
(20)有無員工持股計劃?如有,應調查員工持有股票總數、型別相當於總資本的百分比以及持股人員的層級?
(21)對員工取得股份是否有限制?
二、人力資源績效管理分析
其分析要點是:
(1)績效管理組織是否健全?
(2)績效管理體系是否健全?
(3)績效考核指標、標準是否合理?資料來源是否科學?
(4)績效管理週期是否合理?
(5)崗位間績效指標和標準是否有差異化?
(6)績效考核資訊是否透明?結果是否反饋?
(7)績效改進計劃是否合理?是否有改進計劃的監督機制?
(8)人力資源相關記錄是否完整?
(9)是否有成文的人力資源考核規程和標準?
(10)人力資源考核的方法和工具是否適當?
(11)對考核各主體是否進行了培訓?
(12)對績效管理的誤區是否有預防和應對措施?
(13)績效管理及考核的間隔時間是否適當?崗位之間、職能部門與業務部門是否有差異?
三、員工能力開發和教育培訓分析
其分析要點是:
(1)是否有完善的培訓管理系統?
(2)是否有完善的培訓師管理系統?
(3)是否有完善的課程開發和評價管理系統?
(4)是否有科學的高效的效果評價工具?
(5)能力開發是否在職務分析、任務分析、績效分析的基礎上進行的?
(6)有無教育培訓計劃,實施情況如何?
(7)教育培訓是否與能力開發和工作調動有機結合?
(8)教育培訓與人員晉升是否做到有機結合?
(9)教育培訓的方法、設施和時期是否合適?
(10)管理層、員工對培訓的`態度分析說明?
(11)是否建立了公司的職業生涯管理系統?
(12)外部培訓的風險控制機制是否完善?
四、薪酬管理與激勵(福利)分析
其分析要點分析如下:
(一)總額分析
(1)工資總額是如何確定的,是參照同行業平均水平決定的,還是根據本企業平均水平決定的?
(2)決定工資總額時是否與工會或職代會協商,是否考慮了廣大員工的意見?
(3)是否考慮了工資費用的企業財務支付能力?
(4)工資、津貼、資金、各種福利費所佔工資總額的比重?
(5)各崗位層級、各部門等人工成本所佔工資總額的比重?
(6)人均工資增額與人均銷售額或盈利額的比重?
(二)體系分析
(1)現行工資的作用如何,與企業的經營戰略是否一致,是否有利於生產效率、管理水平和技術水平的提高,是否有利於錄用新人和保持現有人員的穩定,是否有利於調動員工的積極性?
(2)管理層對工資問題的認識如何,有無改善工資管理的願望?
(3)現行體系存在哪些問題,員工對現行工資體系有哪些不滿和意見?
(4)現行體系是否適合企業的戰略需求?
(5)現行體系的亮點和灰度是什麼?
(三)基本工資分析
(1)基本工資有哪些要素構成,它在工資總額中佔的比重如何?
(2)工作業績在基本工資中是如何體現的?
(3)公司有哪些津貼,與基本工資的關係如何?
(4)基本工資的構成方法與企業性質是否相符合?
(5)晉升、提薪的基準是否明確?
(6)各種工資成分的比率是否恰當?
(四)獎金分析
(1)獎金與企業經營方針、人力資源方針的關係如何?
(2)發放獎金的目的和發放獎金的方法與企業性質和特點是否相符?
(3)獎金的固定部分與隨企業盈利狀況浮動部分的構成比率是否適當?
(4)獎金總額的決定方法和獎金的分配是否妥當?
(五)薪酬管理制度
(1)制度是符合競爭性、激勵性、公平性、合法性和合適性?
(2)制度涉及的薪酬策略是否明確?
(3)制度是否對人力資源各系統產生支援?
(4)制度是否涉及特殊群體或研發團隊的管理?
(5)制度制定過程中,是否進行了工作分析、崗位評價、薪酬調查等工作?
五、人際關係與資訊反饋系統分析
其分析要點是:
(一)是否有明確的工作目標
(1)企業的全體成員是否都瞭解其工作目標?
(2)是否定期地進行員工意見調查?
(3)員工完成工作目標的熱情如何?
(4)員工在制定目標時是否充分發表了自己的意見?
(5)工作目標確定後,能否根據情況的變化及時進行調整?
(6)對完成工作目標的情況是否給予了公正的評價?
(二)資訊交流的狀況如何
(1)公司採用何種手段進行資訊交流,其效果是否明顯?
(2)妨礙資訊交流的原因有哪些?
(3)各職能部門之間的工作是否協調,有無扯皮和拖拉現象?
(4)上下級之間、同事之間能否經常溝通思想,交流工作情況?
(5)現行組織機構能否適應資訊交流的要求?
(6)是否有資訊交流的保障機制和通道?
(三)人際關係是否和諧
(1)員工人際關係是否和諧?
(2)日常員工交流和溝通的方式是什麼?
(3)公司改進人際關係衝突的方式是什麼?
(4)公司日常透過什麼方式來促進人際關係?
(5)是否形成一定的企業文化?